上映インタビュー
インタビューは、スクリーニングインタビューと採用または選択インタビューの2つのカテゴリに分かれています。 スクリーニングインタビューは、候補者が採用候補者と出会う前に候補者の資格を得るために使用されます。 雇用または選考の面接には、さまざまな形があります。 インタビューを審査することは、企業が単一の雇用機会の候補者を除外する通常のプロセスです。 これらのインタビューは通常、迅速、効率的、低コストの戦略であり、資格のある候補者のリストが短くなります 。 これらのインタビューは、資格のない候補者を排除することによって時間と費用を節約します。
審査の面接に招待された場合は、通常、 第三者の募集者または人事部の人がいます。 これらは会社のゲートキーパーとみなされます。 彼らは、典型的には経験豊富でプロフェッショナルなインタビュアーであり、候補者のインタビューや審査に熟練している。
これらのインタビュアーは、性格、知性、そして候補者が企業文化に適しているかどうかを判断するのに効果的でなければなりません。 また、候補者の仕事の背景や一般的な資格の中で潜在的な赤旗や問題のある分野を特定することができます。 インタビューのスクリーニングのいくつかの例には、 電話インタビュー 、コンピュータインタビュー、ビデオ会議インタビュー、および構造化インタビューが含まれる。
電話インタビュー
電話インタビューは、最初のスクリーニングインタビューを行うための最も一般的な方法です。 インタビュアーと候補者は、最初のインタビューを超えてディスカッションを行うことに相互に関心がある場合、一般的な意味合いを得るのに役立ちます。 このタイプのインタビューでも、時間とお金を節約できます。 他のインタビュアーのレビューのためにテープに記録されている場合があります。 電話インタビュー中の候補者の目標は、顔を見合わせて会議を行うことです。
コンピュータインタビュー
コンピュータのインタビューには、潜在的な面接のために、または単に履歴書の提出のために一連の複数の選択肢の質問に答えることが含まれます。 これらのインタビューの一部は、電話またはウェブサイトにアクセスすることによって行われます。 1つのタイプは、送信している回答のために電話機の適切なボタンを押すことによって行われます。 Wal-Martは、この方法をレジ係、ストッカー、顧客サービス担当者の審査に使用しています。
別のタイプのコンピュータインタビューは、コンピュータキーボードとマウスを使用しながらウェブサイトにアクセスすることによって提供される。 ローズホーム改善はこの種のスクリーニングを使用します。 これら両方のインタビューの質問のいくつかは、倫理に関連しています。 一例として、「仲間の同僚がキャンディーバーを食べて食べるのを見たら、あなたはそうしますか？
対面する同僚、b。 監督に告げる、c。 何もしない。"
ビデオインタビュー
テレビ電話とビデオ会議のインタビューでは、リモートサイト間のオーディオとビデオの転送が提供されます。 米国最大の企業の半数以上が既にビデオ会議を利用しています。 これは、便利なコミュニケーション方法であり、よりコストのかかる対面会議の代替案です。
世界中の誰でも、マイク、カメラ、および互換ソフトウェアを使用してビデオ会議を行うことができます。 ビデオ会議はインターネット上で利用できます。 そのコストの絶え間ない低下は、企業や家庭のための一般的なリソースとなっています 。
審査の面接とは対照的に、より伝統的な雇用または選択インタビューを使用することができます。 これらの雇用インタビューは双方向の通りであり、候補者は雇用者に就職適格性に関してインタビューを行う。
これらのインタビューのほとんどは、1対1インタビューのようないくつかのフォーマットの1つでオフィス環境で行われます。
1対1のインタビュー
これは、候補者が雇用主と1対1で会う伝統的なインタビューです。 各候補者には、ややユニークなインタビューが与えられます。 それはゆるやかに構成することができます。 候補者と雇用主は、通常、このインタビューから、適合が正しいかどうかの感覚を離れます。
シリアルインタビュー
連続したインタビューは、1日のうちに1つのインタビュアーから別のインタビュアーに候補者が渡されたときに発生します。 最後のインタビューが行われ、すべてのインタビュアーがお互いのインタビューを話す機会が得られるまで、決定は行われません。 候補者として、最初の印象を与えるチャンスは1つだけです。
候補者は、次の面接のために励まされ、準備ができているはずです。 John CarterがManufacturing Managerの立場にインタビューしたときの例として、シリアルインタビューが使用されています。 彼は1日を通していくつかのインタビューに参加し、夕方に社会行事に出席し、翌日にプロセスを開始しました。 時には、このプロセスは週末や数日かかることがあります。
逐次インタビュー
順次インタビューでは、候補者は1対1で1人以上の面接者と出会う。 これは、数日、数週間または数ヶ月にわたって行われます。 各インタビューでは、候補者を会社のポジション、会社、そしてうまくいけば、求人情報の詳細を学ぶ方向に向かって徐々に移行させることになっています。 このタイプのインタビューの例は、Northeastern State Universityでのビジネスマネージャーの地位にインタビューしたときに発生しました。 私は3ヶ月間に8回のインタビューに行きました。
パネルインタビュー
パネルインタビューでは、候補者は委員会または面接者のパネルの前に出席する。 このタイプのインタビューは通常、パネルを収容するための時間とスケジューリングの効率化のために行われます。 受験者は、 対人関係のスキル 、資格、および自分の考え方を評価する能力について評価されます。 このタイプのインタビューは、候補者を脅かす可能性があります。
候補者は時には彼らがパネルを支配していないと感じている。 パネルインタビューでは、候補者は1人または2人の主要メンバーに焦点を当て、その反応をコントロールする必要があります。 しかし、 目に触れ 、グループやパネルの各メンバーと個別にコミュニケーションをとることは非常に重要です。 パネルインタビューが使用された状況の一例は、タルサ・コミュニティーカレッジのプロボストのための仕事開始であった。 多くの大学や公共機関がパネルインタビューを利用しています。
グループインタビュー
グループインタビューでは 、ある企業が同じポジションの候補者グループに同時にインタビューします。 このタイプのインタビューでは、候補者のリーダーシップの可能性とスタイルを理解することができます。 インタビュアーは、候補者がどのような説得のツールを使用しているかを見たいと思っています。
候補者は議論と慎重な推論を使用するか、または候補が分裂して征服するかどうか。 面接者は、他の候補者と問題を話し合い、問題を一括して解決したり、他の候補者の前で候補者の資格について話し合うために、候補者を呼び出すことができます。
このタイプのインタビューは、候補者のために圧倒的になる可能性があります。 候補者は、面接者が設定したダイナミクスを理解し、ゲームのルールを決定する必要があります。 彼は、候補者が非協力的で未熟なように見えるので、明らかな権力の衝突を避ける必要があります。 インタビュー対象者は、他の候補者を尊重しながら、それらに対して影響を及ぼしながら治療する必要があります。 同時に、彼は重要な合図を見逃さないように面接官に目を向ける必要があります。
状況やパフォーマンスのインタビュー
状況やパフォーマンスの面談では、求職者の役割の1つを果たすように求められることがあります。 これは、 特定のスキルを評価するために行われます 。 候補者には、特定の仮説的な状況や問題が与えられます。 彼らはそれをどのように扱うか、あるいは潜在的な解決方法を記述するように頼まれています。 インタビュアーが解決策や行動措置を推薦するために十分な情報を提供していないと、これは困難であることがわかります。 このタイプのインタビューは、部門またはディスカウントストアのカスタマーサービス担当者の求人候補を選択するために使用されます。
オーディションインタビュー
オーディションのインタビューは、企業が採用決定を下す前に、実際に候補者を見たいと望む職場でうまく機能します。 インタビュアーは、候補者のスキルを評価するために、シミュレーションまたは短いエクササイズを通じて候補者を選ぶことができます。 これにより、候補者は、候補者によく知られているインタラクティブな方法で能力を発揮することができます。 シミュレーションと演習では、候補者にポジションに要求されるものの単純な感覚を与える必要があります。 このタイプのインタビューは、 コンピュータプログラマー 、トレーナー、溶接機、およびメカニックの求人にはうってつけです。
ストレスインタビュー
ストレスインタビューは一般的に、候補者をストレスにさらし、圧力や困難な状況で反応を評価することを意図しています。 面接者が彼女に挨拶する前に、候補者を待合室に1時間収容することができます。 候補者は長い間沈黙したり、寒い目に遭うことがあります。 面接者は、被疑者の信念や判断に公然と挑戦するかもしれない。
彼らは、候補者と靴を交換するように面接者に説得するなど、不可能な作業をオンザフライで実行するように候補者に求めるかもしれません。 侮辱、無礼および誤ったコミュニケーションは非常に一般的です。 このすべては、候補者が会社の文化、会社の顧客またはその他の可能なストレスに耐えるために必要なものを持っているかどうかを確認するように設計されています。
私はストレスインタビューを経験しました。 このタイプの面接はまったく気にしませんでした。 私は通常、ほとんどのタイプのインタビューでは落ち着いて自信を持っています。 私はこのインタビューを私の利益に回そうとしました。 しかし、最終的に、私はインタビュアーに、これが会社のビジネスをどのように行うかを代表するかどうかを尋ねました。 言うまでもなく、面接官はその質問を好まなかった。 私は誰もがなぜこのようなフープを通ってあなたを置く会社のために働くことを望んでいるのだろうか分かりません。
行動インタビュー
多くの企業が行動インタビューを利用しています 。 彼らは、将来の業績を示すために候補者の以前の行動を使用します。 職位と労働条件の責任に応じて、問題解決スキル、適応力、リーダーシップ、 紛争解決 、マルチタスキング、イニシアチブまたはストレス管理を必要とする状況を説明するよう求められます。 インタビュアーは、候補者がこれらのタイプの状況をどのように処理したかを知りたいと考えています。 行動インタビューにはいくつかの種類があります。
- 階層化された質問を用いた構造化されたインタビュー 彼らは一連の行動的質問と非行動的質問を求める。 質問は重複することが多く、主な雇用主の懸念事項に関する情報を収集するように設計されています。
- 非公式インタビュー ：カジュアルでリラックスしたタイプです。 それは、候補者に話をしてあまりにもやさしいものにすることを意図しています 候補者は、そうでない場合よりも多くの情報を明らかにする可能性があります。 ご存知のように、あまりにも多くの情報があまりにも早く、候補プールからあなたを排除することができます。
- リバースロールインタビュー ：このタイプのインタビューでは、インタビュアーは準備ができていない、時間が不足している、急いでいる、気を散らしている、または非常に単純に、インタビューで未熟です。 結局のところ、面接官は、候補者がその職務にうまくいくかどうかを判断するために適切な質問をしません。
- アセスメント機器/テスト：候補者が会社に適しているかどうかを判断するために、さまざまなタイプのテストが使用されます。 これらのタイプのテストを使用することができます。 パーソナリティインベントリは パーソナリティタイプを評価します 。 適性棚卸は特定のスキル分野での適性を評価します。 利息棚卸資産は、様々な職業分類における利害を評価する。 コンビネーション機器は、これらのいずれかを組み合わせることができます。
- コンビネーションインタビュー：このタイプのインタビューは、複数のタイプのインタビューを組み合わせたものです。 これは、同じインタビューの中で、その後のインタビューで、またはその両方で起こり得る。
情報インタビュー
情報面接は求職者によって十分に活用されていません。 求職者は、現在または希望している分野の誰かの助言を求めるために情報会議を確保します。 彼らはまた、彼らに助言することができる他の人々へのさらなる参照を得たいと思う。 利用可能な才能のリストの上に滞在したいと思っている雇用者は、就業者がいなくても、こうしたタイプのインタビューにはしばしば開放されています。 求職者と雇用者は情報を交換し、求人を参照することなくお互いをよく知るようになります。
私は自分の不動産管理会社を開設する可能性を研究していたときにこのタイプのインタビューを追求しました。 これは私の競争が従業員から期待されるものについて私に考えを与えました。 将来の従業員が私を雇用主として期待していることについての洞察を与えました。
指示または構造化されたスタイルのインタビュー
ディレクティブまたは構造化されたインタビューでは、インタビュアーは明確な議題を持ち、それを慎重に続けます。 企業はこの厳密な形式を使用してインタビューのパリティを保証します。 インタビュアーは、結果を比較できるように、各候補者に同じ一連の質問をします。 候補者は、時には気分が悪化していると感じます。
タグ - チームインタビュー
タグチームのインタビューは、多くの場合、チームの協力に大きく依存している企業にとって魅力的です。 候補者は面接者と1対1で出会うことを期待しているかもしれませんが、他のいくつかの人と一緒に部屋にいることがあります。 雇用主は、候補者にインタビューする際に、さまざまな人々の洞察を得たいと考えています。
彼らは、候補者のスキルが会社のニーズとバランスをとっているかどうか、そして候補者が他の労働者と仲良くなることができるかどうかを知りたい。 候補者は、この機会を利用してできるだけ多くの情報を得る必要があります。 各インタビュアーは会社内で異なる機能を持ち、会社に関する独自の視点を持っています。
蛇行スタイルのインタビュー
蛇行スタイルのインタビューは、残念なことに経験の浅いインタビュアーによって頻繁に使用されます。 インタビュアーは、議論をリードする候補者に依存しています。 インタビュアーは、「あなた自身について教えてください。 候補者は、この利点を利用することができます。
このタイプのインタビュースタイルは、候補者が候補者に最もよく役立つ方法でインタビューを誘導することを可能にする。 しかし、候補者はインタビュアーを尊重し、インタビューを支配しないことを忘れないでください。 いくつかの追加インタビュースタイルは、雇用者と求職者が彼らが良いマッチであるかどうかを判断するのに役立ちます。
食事のインタビュー
食事時間インタビューは、候補者が社会的な状況でどのようなものであるかを判断するために使用されます。 しかし、食事の面接は候補者の最悪の悪夢や挑戦になる可能性があります。 インタビュアーは、フォークをどのように扱うのかだけでなく、ホスト、ゲスト、サービススタッフをどのように扱うのかを知りたいと考えています。 候補者はインタビュアーから手がかりを取らなければならず、常に彼女がゲストだと覚えていなければなりません。 これらのヒントは食事時間の面接であなたを助けます。
- ホストがするまで座ってはいけません。
- 面接官よりも贅沢なものを常に注文する。
- 可能であれば、管理しやすい食品を選択してください。
- インタビュアーがビジネスを話したい場合は、それをしてください。 しかし、インタビュアーやゲストが次回の旅行計画やその家族について話したいのであれば、いかなる場合でもビジネスディスカッションを開始しないでください。
- 普通のマナーを覚えておいてください。食事と時間についてホストに感謝します。
これらのタイプのインタビューの多くが行われています。 私はもはやこれらの困難を見つけることはできません。 あなたは食べながら話す間に時間を取らなければなりません。 厄介な食べ物を注文したり、アルコール飲料を制限したりしないでください。 不動産会社やセールスマンを雇う企業は、この種の面接を行うでしょう。 彼らは、候補者が会社を恥ずかしくすることなく社会的な環境で会社を代表することができるようにしたい。
フォローアップインタビュー
企業は候補者を第2回、場合によっては第3回または第4回のフォローアップ・インタビューのために戻します。 これにはいくつかの理由があります。 時には、彼らはあなたが理想的な候補者であることを確認したいだけです。 時には候補者の候補リストを決めるのが難しい時もあります。 他の時には、会社の他の意思決定者は、 採用決定が下される前に候補者が誰であるかの感覚を得たいと考えています。
追加のインタビューはさまざまな方向に進む可能性があります。 同じ面接者と面談するとき、候補者は、企業がどこに行くのか、そしてそのスキルが会社のビジョンとその文化にどのように絡み合っているかを理解することで、 候補者は、補償パッケージを交渉することができるかもしれません。 あるいは、新しいインタビュアーと一緒に始めから始まっているかもしれません。
私の個人的な経験から、 2〜3回以上のインタビューを受けた候補者には、候補者が何を求めているのか、候補者が必要としているのかが不明です。 これは、候補者と企業の両方にとって時間とリソースの無駄になる可能性があります。
結論
インタビューには時間がかかり、よくやるためには訓練が必要です。 これらは、すべてのレベルおよびタイプの職位について候補者を評価し、選択する柔軟な方法です。 彼らはデータを生成し、インタビュアーがデータを分析して、候補者が会社に適しているかどうかについての情報を生成することができます。 しかし、異なるインタビューからの情報は、管理することが潜在的に困難である。 それはこれらの特徴を持っています。
- コヒーレントにまとめることは難しい。
- 潜在的な面接官の偏見を開放する。
- 特定の分野の知識、技能、能力が欠けているかもしれません。
- インタビューはある地域にストレスを与え、他の地域を無視するかもしれない。
- 得られた情報の解釈と分析におけるあらゆる種類の潜在的な問題。 そして
- 歪んだ印象の可能性は常にあります。
企業は、会社と潜在的な従業員の両方のニーズに有益なインタビュースタイルとフォーマットを見つけることが不可欠です。 あなたはベンチの力をつくり、正しい人を正しい座席に乗せて、バスで前進します。
Nita Wilmott（nitawilmott@valornet.com）は現在、オクラホマ州タルサのタルサコミュニティカレッジで人事を専攻しているフルタイムの学生です。 彼女は以前に2つのビジネスを所有していて、さまざまな業界の多くの企業で働いていました。