ハードスキルとは、教育、訓練プログラム、認定資格、および職場での訓練を通じて得られるスキルです。 これらは、通常、簡単に定義して評価できる定量化可能なスキルです。
たとえば、ITプロフェッショナルのためのハードスキルはコンピュータプログラミングですが、大工のハードスキルは木枠の知識かもしれません。
一方、ソフトスキルは対人関係 （人）スキルです。 これらは定義して評価するのがはるかに難しいです。 ハードスキルは仕事に特化していますが、ほとんどの雇用者は彼らの仕事の候補者に同様のソフトスキルを求めています。 ソフトスキルには、コミュニケーションスキル、 リスニングスキル 、 共感などが含まれます。
ソフトスキルの詳細な定義と、求職中のあなたのソフトスキルを強調するためのヒントについては、以下をお読みください。
ソフトスキルとは何ですか？
ソフトスキルは、仕事の成功に必要な個人属性、性格特性、固有の社会的合図、およびコミュニケーション能力です。 ソフトスキルは、人が他人との関係でどのようにやり取りするかを特徴づけます。
学習されるハードスキルとは異なり、ソフトスキルは、他の人が他の人を「読む」ことができる感情や洞察に似ています。
これらは、少なくとも伝統的な教室では、学ぶのがはるかに難しいです。 彼らはまた、測定し評価するのがずっと難しいです。
ソフトスキルは、態度、 コミュニケーション 、 創造的思考 、仕事倫理、 チームワーク 、ネットワーキング、 意思決定 、陽性、 時間管理 、 モチベーション 、 柔軟性 、 問題解決 、 批判的思考 、 葛藤解決などです。
ここでは、ハードスキルとソフトスキルの違いについて詳しく説明します。
なぜソフトスキルについて雇用主が気にしますか？
なぜ雇用主が特定のハードスキルを持つ求職者を求めているのかを理解するのは簡単です。 結局のところ、あなたが大工を雇っているなら、彼または彼女は大工の技術を必要とします。
しかし、ソフトスキルはほぼすべての雇用者の成功にとって重要です。 結局のところ、ほぼすべての仕事は従業員に何らかの方法で他人との交流を求めるものです。 したがって、他の人とうまくやりとりできることは、どの仕事においても重要です。
雇用管理者と雇用主が柔らかい技能を持つ応募者を探すもう一つの理由は、柔らかい技能は、その人が働いている仕事に関係なく使用できる譲渡可能な技能であるためです。 これは、柔らかい技能を持つ求職者を非常に適応可能な従業員にします。
また、ソフトスキルは時間とともに獲得されるため、クラスやトレーニングプログラムで短期間に取得されるスキルとは対照的に、ソフトスキルを持つ人々は、企業を多様化してより効率的に実行できるユニークで幅広い背景を持つことが多いようです。
ソフトスキルは、顧客ベースの仕事において特に重要です。 これらの従業員は通常、顧客と直接接触します。 顧客に耳を傾け、その顧客に親切で丁寧なサービスを提供するためには、多くのソフトスキルが必要です。
あなたのソフトスキルを強調するためのヒント
まず、あなたが望む仕事に関連するソフトスキルのリストを作成します。 柔らかい技能のリストを見て、あなたが持っているものに○をつけてください。 次に、あなたのソフトスキルのリストを仕事リストと比較してください。 このうちどれがリストに記載されていますか？ これらのうちどれがこの仕事に最も役立つと思いますか？ 仕事に必要な3-5のソフトスキルのリストを作成します。
次に、これらのソフトスキルのいくつかを履歴書に含めます。 スキルセクション （または「譲渡可能スキル」というタイトルのセクション ）に追加することができます。 レジュメ全体でキーワードとして使用することもできます。 履歴書の要約や「 仕事の履歴 」セクションの各職務の説明の中で言及することもできます。
また、 カバーレターでこれらのソフトスキルについて言及することもできます。
あなたが望む仕事にとって最も重要であると思われる1つまたは2つのソフトスキルを選びます。 あなたの表紙に、あなたがそれらの特別なスキルを持っている証拠を提示してください。
最後に、 インタビューでこれらのソフトスキルを強調表示することができます。 過去にこれらのスキルの一部を表示していた時の例を挙げることができます。 しかし、インタビューの中であなたのソフトスキルを示すこともできます。 たとえば、インタビューの中で友好的で親しみやすいことによって、他の人とやりとりする能力を示すことができます。 インタビュアーが話している間に注意を払うことによって、あなたのリスニングスキルが示されます。 これらの行動はあなたのソフトスキルを採用マネージャーに明確に示します。