管理者が直面する課題と対処方法

経営陣は特典や報酬を共有しています。 マネージャーは通常、変化に影響を与え、変化を導く良い立場にあります。 ほとんどの組織では、マネージャーとはよりよい補償パッケージを意味し、キュービクルに座る必要はありません。 最も重要なのは、個人やチームが目標を達成し、最高のパフォーマンスを発揮するのを支援するという満足感のようなものはありません。

しかし、その地位とそれ以上の報酬と特典を支払う代価があります。

マネージャーであることは、あなたが眠れなくなる可能性のある厳しい問題にも対処しなければならないことを意味します。 マネージャーを夜間に保つ10の問題と、それぞれのための「睡眠援助」があります。

従業員のパフォーマンス問題に直面する

パフォーマンスの問題に対処することは、マネージャの眠れない夜の主要な原因となっています。 これらの問題は決して簡単ではありませんが、それほど難しいものではありません。 パフォーマンスの問題は、より良い選択の慣行によって、そして、明確なパフォーマンスの期待値を設定することによって、防止することができます。

問題を特定した場合は、 建設的なフィードバックに早く関わってくるほど早く行動の変化を促すことができます。 行動が改善されない場合は、明快で公正でタイムボックス化された漸進的な規律付けプロセスが求められます。 議論の延期や懲戒処分の回避は、問題を長くし、あなたの不眠の夜に加えます。 彼らが職場に現れたら直ちにパフォーマンスの問題に直面し、あなたはもっと安らかになります。

従業員の解雇

本当にこの睡眠補助剤はありません。 あなたが何をしても(番号1参照)、それはいつも邪魔になるだろう。 マネージャーは、この責任をあまりにも快適にするべきではありません。 1番のヒントに加えて、厳しい行為の違反について明確なポリシーとトレーニングがあることを確認してください。

レイオフについては、公平で一貫性のあるプロセスを使用し、敬意を表して討論を行う方法を習得し、公正な退職と退職のパッケージを提供するようにしてください。

適切な採用決定をする

あなたの最終候補の中から選ぶことは苦労することがあります。 あなたが間違って選んだら、このリストの他のいくつかの問題を扱うことになります。 治療法? 良い選択プロセスを使用してください(実際にはほとんどのマネージャが実際に行っています)。 選択インタビューで訓練を受ける 。 検証された選択査定の使用を検討する。 現実的な仕事のプレビューやシャドーイングを提供し、良いHRプロや募集人と仕事をすることができます。

非倫理的または間違ったことをする

私は何年も前から私に役立った予防的治療法です。決断をするときは、「翌日の新聞での私の決定について、どれくらい快適に読んでいますか? それは、「捕まえられる可能性は何ですか?」よりはるかに良い質問です。

しかし、 もしあなたが (そして私たちすべてが) 決めるなら 、最高のことはきれいに来て、それを所有することです。 カバーアップは通常、間違いより悪いです。 結果と一緒に生きて、あなたの間違いから学び、それに乗ってください。 従業員の一人が倫理的行為と交錯して倫理に反する行為をした場合、直ちに問題に直面し、HRプロまたはコンプライアンスチームの助けを借りてください。

あなたの上司に直面する

悪い上司に対処する方法の話題は、この投稿よりも多くのスペースを占めるだろう。 ほとんどの上司が良い意思に合理的に能力があると仮定しよう。 上司や人々は一般に、彼らが間違っていると言われるのが好きではありません。 それがあなたの目標である場合(あなたの上司を説得するためにあなたが正しいと彼らが間違っている)、それは生産的な議論になることはありません。

あなたの上司の靴に身を置いて、彼らの目標を達成するのに役立つ代替案としてあなたのアイデアを提供してください。 また、聞いて開いている心を保つ。 あなたの上司はあなたのアイデアを再考するような情報を持っているかもしれません。 最も重要なことは、 あなたの上司との信頼と相互尊重の基盤を確立することに取り組むことです。 そうすれば、安全で生産的な環境で意見の相違を感じることができます。

チームの競合

マネージャーは、従業員が協力してチームとして働き、サンドボックスでうまくやりたいと思っています。 ある従業員が別の従業員の苦情であなたに来ると、マネージャーは紛争を仲裁するという難しい状況に陥ります。

チームメンバー間の状況に注意を払うと、タスクまたは個人の競合を区別することが重要です。 タスクの競合は健全であることが証明され、代替案の検討と開発につながる。 しかし、個人の紛争はチームにとって有毒であり、すぐに解消されなければならない。

多くのプロジェクトマネージャーやチームリーダーは、形成プロセスの早い段階でチームの価値を明確にするために熱心に取り組んでいます。 容認できる、欲求の行動やチームメンバーの値の概要を示す値は必須です。 紛争が個人的である場合は、関係者と公正かつ公正な協議を行い、行動調整が直ちに行われることを示します。 競合が継続している場合は、個人をチームから除外します。

多数のチームメンバーの競合は、チームワークとコラボレーションの必要性を明確に説明するチームメンバーの採用プロファイルで避けることができます。 期待される行動を詳細に特定し、これらの期待を強化する報酬と結果を明確に伝える必要があります。

最終的な注意として、 「スター」パフォーマーが同僚に絶え間なく打ち明けていることに注意してください。 そうするなら、あなたはチームパーティーに対立を招いています。 チームの価値を特定し強化することは、チームの競合を予防する最善の方法です。 それが現れた場合は、それをすばやく、しっかりと公正に処理します。

ピア・コンフリクト

あなたはここで傾向を見始めていますか? はい、対立している - その厄介な人々の問題 - おそらくマネージャーを夜間に最大限に保つ仕事の単一の側面です。 そういうわけで、多くの管理者がそれらを避ける傾向があります。 場合によっては、それは悪い戦略ではありません(つまり、より多くの寛容、受け入れなどを展開する)。 しかし、賭け金が高い場合、回避はひどい戦略です。 また、すべての対立が悪くないわけではありません - 若干建設的な対立がチームにとって健全です。

新しいことを学ばなければならない

私たちの快適ゾーンを離れ、再び "無能な"人を感じなければならない時は、常に挑戦です。 あなたが何か新しいやり方をしないと、あなたは発展していません。 リーダーとして成長する最も影響力のある方法は、新しい仕事と挑戦的な課題です。 「敏捷性の習得」は誰でも生まれたものではなく、時間の経過とともに発展する可能性があります。

あなたが新しい役職にいるときや何か新しいことをしているときは、あなたの成功を確実にするために開発計画を立てます。 一般的に2〜3つの「主題専門家」、あなたが学ぶことができる書籍、コース、オンラインリソースがあります。 今日、 ソーシャルネットワーキングでは 、あなたが学ぶ必要があるものに専門知識を共有することによって、助けてくれる人を簡単に見つけることができます。 偉大な指導者は常に学び、それを認めることを恐れることはありません。

高い潜在的従業員を失う

あなたの星の従業員がオファーレターを表示するまで待つことはありません。 それまでに、それは遅すぎる。 あなたの潜在的な従業員が、価値あるもの、挑戦され、サポートされ、学習されているものを支払われるようにしてください。 あなたが気にかけていること、どれくらい彼らに感謝しているかを伝えましょう。

スターパフォーマーは最終的に昇進したり、より良い機会を逃すことを覚えておいてください。 それは大丈夫です、それは偉大な指導者になることの報酬的な部分です(正しい理由で出かけるのであれば、彼らが不満を持っているわけではありません)。

バーンアウト

あなたの健康を守り、本当に重要な人生のことを常に見守ってください。 休暇を取らない管理者は、電池を充電する機会から恩恵を受けることはありません。 彼らはまた、従業員のためのひどい例を設定し、それもそれらを燃やすことにつながる可能性があります。

バーンアウトの主な原因は仕事の満足度であり、困難な仕事ではありません。 あなたが本当に憎むことをしているなら、何かに移行する計画を立てる。 人生は短すぎる。 私たちは嫌いな職に就く必要はありません。

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Art Pettyによって更新されました