人より多くの人が、これらの10技能はHRスタッフが必要とするものです
1.数学
HRで数学をする必要がないと約束されました。 だからあなたは会計の代わりにそれを選んだのです。 まあ、申し訳ありません。 会計のように多くの計算をする必要はありませんが、多くのコンプライアンス作業では、数学と統計を確実に理解する必要があります。
肯定的なアクションレポートを解釈し、 売上高レポートを作成し 、 給料を決定し、非常に集中しているビジネスの人々と知的に話すためには、これらのスキルが必要になります。 HRの実践とプログラムの実行可能性を確認するための測定はこれまで以上に重要です。 あなたは高度な微積分（おそらく）は必要ありませんが、良い数学スキルが必要です。
2.コンパートメント化
コンパートメント化は、あなたの仕事を1つの箱に入れ、残りの人生を別の箱に入れさせるスキルです。 分裂を深刻にする必要はありませんが、人事で成功するためには、 仕事と家庭の生活を分離する必要があります。
どうして？ 人事問題は決して終わらないので、終わりはない。 あなたは、「私は終わった」と言うことができる日はありません。 すべての従業員は満足しています。 すべてのポリシーと手順は準拠しています。 すべてのマネージャーは適切な訓練を受けています。 誰もがきれいにやっています。 "決して起こることはありません。
あなたは家に帰ることができ、仕事を考えないと夢中になるでしょう。
3.思いやり
あなたは人を好きになる必要はありませんが、あなたは思いやりを示す必要があります。 従業員は、あなたとその問題に耳を傾けることを期待しています。 あなたはセラピストではありませんが、少なくとも従業員が実際の支援のために従業員援助プログラム （EAP）に電話するように十分長く話していなければなりません。
同情的に行動する必要がある理由については法的理由もあります。これはしばしば法律です。 Walgreensは、最初に支払うことなくポテトチップスの袋を食べた従業員を解雇して訴訟を解決するために180,000ドルを支払った。 どうして？ 従業員に糖尿病があり、血糖値が低下していたためです。
Walgreenの従業員が思いやりを見せてくれれば、従業員が盗んでおらず、機能を維持するために食糧を必要としていないことがわかったかもしれません。 これは、米国障害者法の下で合理的な職場の宿泊施設です。
4.法的知識
HRマネージャーは弁護士ではなく弁護士である必要はありません。 しかし、成功のためには基本的な雇用法をよく理解することが重要です。 上記の思いやりの例のように、人事管理者は法的な影響を受ける現場の決定にしばしば直面します。
いつあなたはリクエストにノーと言うことができますか、そしてインタラクティブなプロセスにいつ参加する必要がありますか。 あなたはいつこの人を撃つことができますか？ 優れた人事マネージャーは、彼女がいつ忙しいのか、雇用法の弁護士に相談する時期も知っています。
5.マルチタスキング
いくつかの大企業では、すべての人事担当者に、トレーニングや報酬などの特定の機能があります。
しかし、ほとんどの企業では、同時に多くのことを担当しています。 あなたはしばしば危機に対処するため、瞬間の通知で前後に切り替える必要があります。
30分後、母親が交通事故にあったという話を聞いた後、報告書に戻ってきた従業員を助けるために、肯定的な行動報告をすぐに離れることができなければなりません。
6.健康保険（およびその他の給付）の理解
報酬パッケージの最大の部分の1つは健康保険です。 HRは従業員のためのプログラムの顔です。 はい、保険会社自身が喜んで従業員を援助しますが、従業員の給付をどのように支援するためにさまざまな計画がどのように機能しているかを確実に理解する必要があります。
シニアレベルの人事マネージャーであれば、会社の計画を決定する上で重要な役割を果たします。
そのような場合は、ヘルスケアやその他の給付の仕組みを表面的に理解すること以上のものが必要です。
7.募集と雇用方法
募集と雇用は、人を戸口に入れるよりもはるかに多い。 それは広報活動でもあります。 どうして？ すべての候補者はあなたの会社についての気持ちで彼の応募プロセスから離れます。
募集者が反応しない場合、彼は悪い気持ちで逃げ出し、あなたの仕事に最も適していても、募集者は効果がなかったので仕事に就くことはできません。 優れた候補者を見つける場所と、それを乗り越える方法を理解することは、重要な人事スキルです。
8.人々を管理する
HRマネージャーとして、直接のレポートはないかもしれませんが、 人の管理方法を理解する必要があります。 あなたは監督のためにコーチをして行動します。 人々の管理を手助けする必要があります。 HRの役割によっては、たとえ年間の業績評価を書く人でなくても、多くの人々の事実上のマネージャーとして行動します。
9.裁量
HR管理者は、法律により情報を秘密にする必要はありません（ただし、多くの従業員は自分がそうだと思いますが）。 あなたは弁護士、医者、または司祭ではありませんが、機密情報は一日中扱います。 いつ共有するのか、いつ情報を秘密にするべきかを知る必要があります。
たとえば、従業員が自分の仕事に影響を与えている健康上の問題を抱えている場合、そのマネージャーに伝えますか？ 来週休暇を取っている従業員がいることを知っていて、カフェテリアのラインで、新しい家に申し出をしていると言いますが、どうしたらいいですか？ これらは人事部で頻繁に起きる問題です。 あなたはそれらを扱う方法を知る必要があります。
10.火の方法
「今日はあなたの最後の日です」と言うよりも、 発砲ははるかに複雑 です。従業員を解雇することの目標は、その人を退社させて、自分の人生で動かすことです。 良い人事マネージャーは後半を理解しています。
悪い人は前半だけを理解する。 法的に遵守し、公正で思いやりのある方法を知る必要がありますが、あらゆる行動の法的影響が考えられます。 あなたは何を言い、どのように言いたいのか、そして終結によってマネージャーをサポートする方法を知る必要があります。
これらのスキルのそれぞれを学ぶには、自分の本が必要です。 いずれも簡単なことではなく、誰もHR仕事に参入することはできません。 しかし、人的資源で成功するためには、これらのスキルのいくつかを作業し、（うまくいけば）完璧にする必要があります。 あなたがこれを行うことができれば、あなたは優れた人事管理者になるでしょう。そして、これはすべてのHR人が達成しようとしていることではありませんか？