EAPは働くのか、単に雇用主の気持ちを良くするのか?

EAPを通じて従業員と雇用者が価値を獲得するという小さな証拠が存在する

従業員援助プログラム(EAP)は実際に雇用者と従業員にとって価値がありますか? または、従業員支援プログラム(EAP)は、従業員の健康と仕事の生産性に付加価値をもたらすかどうかにかかわらず、従業員にとって肯定的なことをすることについて雇用主にとって気分が良い方法ですか?

従業員支援プログラム(EAP)は、雇用者が従業員に提供する可能性がある包括的給付パッケージの一部です。

従業員援助プログラム(EAP)は、必ずしもそうとは限りませんが、雇用主の健康保険プランと併せて提供されることがよくあります。 従業員援助プログラム(EAP)は、職場における従業員の健康に関する全般的な重点において役割を果たします。

従業員支援プログラム(EAP)は職場で何をしますか?

従業員支援プログラム(EAP)は、メンタルヘルスや感情的な問題に直面したときに、従業員とその家族のニーズ評価、援助、カウンセリング、紹介を提供します。 従業員支援プログラム(EAP)は、人生の出来事、職場の問題、その他の個人的な問題や課題に対処するための支援が必要な場合に、従業員を支援するために利用できます。

EAPは、労働省によると、最も頻繁に従業員がこれらの分野の問題に対処するのを支援します:

短期のカウンセリングとサポートは、従業員が必要とするものすべてである可能性があります。

一般的に、長期のカウンセリングとサポートのために、別の代理店またはプロバイダーへの照会がEAPによって提供されます。

雇用主が従業員支援プログラム(EAP)を提供する理由は何ですか?

EAPは、雇用主の立場からは、従業員の健康とウェルネス 、または作業成果に悪影響を与える可能性がある問題を、従業員が処理するのに役立ちます。

ワトソンワイアット氏によると、精神的健康状態、睡眠障害、烙印、物質使用および乱用などの要因は、生産性を低下させ、計画的および計画外の欠席を増やすことによって業績に影響を与えます。

(出典:従業員援助研究財団、EAP分野と現在の技術水準を理解し、EAPサービスの有効性を検証するために2007年に設立された組織)

EAPは、マネージャと人事スタッフが、従業員がこれらの職場ヘルパーの訓練と範囲外の人生と仕事の問題に対処するのを手助けしている場合、雇用主に紹介オプションを与えます。

マネジャーと人事スタッフは、一般的に、従業員に治療やカウンセリングを提供するように訓練されておらず、必要な従業員を捨てることなくEAPを支援します。

国民補償調査のデータによると、公共部門の労働者は、民間部門の労働者よりもウェルネスプログラムや従業員援助プログラムへのアクセスがより多くなっていることが示されています。民間セ​​クターの労働者に比べて、教育セクターと公的セクターの労働者の割合は比較的高い。

2008年のデータによると、公的部門従業員の78%と民間部門の従業員の46%がEAPにアクセスしており、1999年のEAP対象従業者の割合は、それぞれ43%と21%であった。

「米国では、従業員5,000人以上の企業の97%以上がEAPを持っています。従業員数が1,001〜5,000人の企業の80%がEAPを持っています251〜1,000人の従業員の75%がEAPを持っています。従業員援助専門家協会(EAPA)によると、米国の職場政策および給付に関連する年々の傾向は、EAP業界が成長を続けていることを示しており、2008年には65%から1998年には56%までEAPを提供しています。

従業員援助プログラム(EAP)は、従業員が仕事の実績、精神的健康、一般的な健康に影響を与える可能性のある困難を克服するのに役立つオプションを雇用者に提供します。

従業員援助プログラム(EAP)は効果的ですか?

証拠は議論の余地があるが、EAPが効果的であることを示す研究が存在する。 自分の組織のEAPにアクセスした従業員からの肯定的および否定的な意見を個人的に経験しました。 多くの議論があり、機密扱いではないと考えられるサービスプロバイダは、多くの従業員によってサービスプロバイダに応じて、公共部門の雇用主によって提供されるEAPです。

これらのEAPは、大規模な組織内の部門である場合があり、従業員は、疑わしい疑惑や懐疑的であることが多いと考えています。

上で参照された従業員支援研究財団は、従業員援助の分野は、米国内と海外の両方の雇用主によるその多岐にわたる拡大利用を正当化する研究を生み出していないと述べている。

「いくつかの研究では、EAPが一般的に効果的であると示唆されているが、EAPのエビデンス・ベースは多くの疑問に答えていない。 部分的には、これは一般的な方法論的限界に起因する。 例えば、文献は単一のケーススタディと厳密な科学的基準を常に満たしているとは限らないプログラム評価によって支配されている。 雇用主(およびそのEAプロバイダーまたはコンサルタント)が実施したプログラム評価の蓄積は目立っていますが、これらの評価のほとんどは独占的であり、学術雑誌に広く公開または公開されていません。 さらに、現代的なEAのサービス提供モデルに焦点を当てたさらなる研究の必要性があります。これは、EAPの有効性における「有効成分」を具体的に検討し、雇用主や労働者にとって最も関連性の高い結果を測定することによって、 "

従業員支援プログラム(EAP)結論

要約すると、雇用主は、しばしば医療提供者を通じて従業員支援プログラム(EAP)を提供することがますます増えています。 EAPが生産性を維持するために雇用主の目標に役立ち、健康で働きやすい従業員を雇用するのに効果的であることを示す証拠はほとんど存在しない。

しかし、EAPは、勤務していない不自由なスタッフを扱う際に、雇用主にオプションを提供します。

その結果、EAPの人気は高まり続けています。私は、EAPが実際に雇用主と従業員の利益を最大限に活用していることを実証しています。 大衆のための万能薬だけでなく、実際にEAPが機能するかどうかを確認したいと思います。