マネージャーの仕事の責任と優先度詳細
マネージャの職務説明は、職務機能に割り当てられている特定の責任に応じて組織によって異なります。
一部の組織では、タイトルはマネージャで、組織図に表示されているように他の従業員に報告している従業員にのみ割り当てられます。
他の組織では、マネージャの肩書きは機能領域を管理する従業員にも割り当てられます。 たとえば、Traceyにはmanagerの役職があります。 彼女は報告スタッフはいませんが、国際市場への販売拡大を担当しています。
マネージャの役割と職務内容は、実施成功のために機能と部門を統合する組織の給与等級または職務分類レベルにあります。 部門を担当するマネージャーは、通常、自分がリーダーシップ責任を持つ従業員を直接報告しています。
大規模な組織には、通常、組織の規模に応じて、 ディレクターレベルまたは副社長レベルのいずれかに報告するマネージャーのシニアマネージャーまたはマネージャーもいる場合があります。
マネージャの役割の説明
マネージャーが何をしているのか、すべきかについての慎重な記述は、「ハーバードビジネスレビュー」から来ています。 マネジャーの役割と義務についての記述では、「マネジメントは人々の集団のパフォーマンスの責任です」
もう1つの伝統的な定義は、同様の職務役割を反映しています。「マネージャーは、人々のグループの仕事を監督し、指導する責任があります。 しかし、マネージャーは何を意味し、マネージャーは実際に何をしていますか？
リーダーを務める人は、 マネージャーが何をしているかについての通常の説明です 。
しかし、彼または彼女はまた、仕事のセグメント、組織の結果のサブセクション、または報告スタッフの有無にかかわらず機能領域上のリーダーシップを担当しています。
また、上で強調したように、一部のマネージャーが機能を担当しています。 混乱を避けたい場合は、これらの役職には、国際セールス開発リーダーまたは国際セールス開発コーディネーターなどのタイトルが必要です。
執行役員または上級管理職がマネージャーを率いる
マネージャーのタイトルの広範な使用を理解するために、いくつかの組織は、責任の独自の機能領域を持ち、スタッフを直接報告するマネージャーのグループを導くことを仕事とするシニアまたはエグゼクティブ・マネージャーを持っています。 例としては、
- Billはマーケティングマネージャーで、6人の報告スタッフがいます。 この場合、Billは組織の結果のサブセクション、機能領域のマーケティング、および6つの直接レポートを担当します。
- Maryは、機能領域であるHuman Resourcesのマネージャーであり、組織の成果のサブセクションです。 彼女は現在、報告スタッフはいませんが、会社が成長するにつれて、報告スタッフを追加する予定です。
- Bethanyは、トレードショーおよびイベントマーケティングのマネージャーです。 彼女は、トレードショーやイベントマーケティングの機能領域を管理しています。 彼女は現在スタッフがいないし、未来の予定はない。 彼女はイベントを調整している部門の人材を引きます。 さらに、さまざまなマーケティング部門のメンバーが、彼女がイベントを宣伝しスタッフを務めるのに役立ちます。 たとえば、広報担当マネージャー、マーケティングコミュニケーション担当の作家、グラフィックデザイナーなど、誰も彼女に報告しないと、彼女の計画、マーケティング、イベントのステージングに役立つかもしれません。
- Elizabethは顧客関与のシニアマネージャです。 この役割では、顧客関与部門を構成する4つの部門の作業と結果を担当しています。 この役割では、4つの部門マネージャーが総合的なリーダーシップと方向性について彼女に報告します。
- これら4名のマネージャーは、顧客サービス担当者、テクニカルサポートスペシャリスト、管理サービススタッフ、外部トレーニングおよび開発スタッフなど、それぞれの機能領域を担当します。
あなたが見ることができるように、マネージャーの職位を持つ従業員は、人や機能にさまざまな責任を負います。 一般的に、すべてのマネージャーの仕事は異なりますが、彼らはすべてこれらの責任を負っています。 マネージャーの役割は、組織内の重要な責任、説明責任、および権限を有するため、マネージャーは次の責任を負います。
マネージャーの職務内容と職務における責任
伝統的に、 マネージャーの仕事の説明と職務と責任は次のとおりです。
- 計画：全組織の業務において責任を負う目標を達成する方法でマネージャーが責任を負う領域の運用と機能を計画する。
- 組織化と実施：目標を達成するために必要かつ望ましい結果を達成する方法で、仕事の生産を組織し、作業を行うために必要な労働力、訓練、および資源を組織する。
- 直接：従業員とそのリソースに、目標を達成するために必要な指導、指導、リーダーシップ、サポートを提供する。
- モニター：目標を達成するための計画が、達成が保証されるような方法で実施されていることを確認するためにフォローアップする。
- 評価：確かな信頼性の高い測定を使用して、目標、計画、および従業員とそのリソースの配分の成功を見直して評価する。
- マネージャーが報告する社長 、 副社長 、または取締役によって割り当てられた他の責任を実行する 。 これらの責任は、ほとんどの組織では多様で広範囲に及んでおり、組織の目標や目標に依存しています。
これはマネージャの伝統的な役割です。 TheBalance.comの管理セクションでは、これらの各ロールの詳細については、 「管理の基礎」を参照してください。
マネージャの職務説明の詳細
マネージャーとして効果的に作業するための追加の責任と推奨されるアプローチは、これらのリソースで利用できます。