変更管理は必要な管理スキルです
変更が可能です。 変化の必要性が増しています。 将来的に成功する組織には変更機能が必要です。 変更管理の成功について私の調査に回答した人はこう言います。
実際、社内外のコンサルタント、組織の開発、訓練、 円滑化 、人事専門家は、かなり一貫した声で答えました。 (不十分な1つのグループはラインマネージャーでした - 私は将来的に彼らのアイデアを活用する方法を見つけるでしょう。)
変化は遠ざかっていません。 変更は管理可能です。 組織はうまく変化することができます。 私は、回答のパターンと傾向を探し、あなたのためにここに提供しました。
成功した変更管理には、
成功した変更が達成されたとき、これは大きな5つです。
すでに従業員指向で、高い信頼度を持つ組織環境での変更を実装することは大きなプラスです。 激しい変化の時期における人間の感情の範囲を理解し、それに応えていくことも重要であると言われています。
これらのすべてが簡単に聞こえるかもしれませんが、これらのそれぞれをうまくやる方法についてのあなたの提案は、大変貴重です。 この記事では、変更管理調査の参加者の大部分が推奨する主要な変更管理アクションに焦点を当てます。
2番目の記事では、変化への抵抗に対処するためのヒントを示します 。 もう1つは「フィールドからの声」を提供し、学習参加者が自分の言葉で話すことを可能にします。
経験豊富な変更
変化管理研究参加者は、幅広い変化に関与したことから彼らの勧告を行った。
これらは言及するにはあまりにも多くあり、含まれています:
- ダウンサイジング;
- 合併。 そして
- 部門および会社再編
回答者は、1980年代から1990年代まで考えられるすべての取り組みを実施しました。
- チーム、
- 自主的な作業チーム、
- 品質、
- TQM、
- 従業員の巻き込み、
- リエンジニアリング、
- 目標とマトリックス管理による管理。
さらに、回答者は以下の参加者となりました。
- 新しい補償プログラム。
- インターネットのために作業システムを変更する。
- 戦略的計画プロセスを実施する。
- MRPIIおよびSAPを含む新しいテクノロジおよびソフトウェアパッケージの実装
- 仕事をリストラする。
- 生産性を倍増させる。
- 施設を移転する。
- 新しい評価プロセスを採用する。 そして
- より少ないリソースでより多くのことを行うことを含む、作業要件の変更。
変更管理に関する推奨事項
調査の回答者が経験した変化の状況を把握したので、変化の管理を成功させるために経験した要因がこれらの要因です。
各参加者はこれらのすべてを引用しなかった。 私は最も頻繁に言及されている変更管理の要素を強調しています。
これらの活動のそれぞれの影響を評価するためには、変化管理の成功と失敗のより厳密な調査が必要ですが、変更管理調査の結果は、あなたが望む変更に着手する際に大きなガイダンスを提供します。
さらに、これらの要因のそれぞれは、他とは別個に発生しません。 予測可能な順序では発生しません。 つまり、 組織の計画と分析の進行中に、 エグゼクティブサポートとリーダーシップの一部が通常起こっています。 また、すべての領域で重複が見られます。
変更管理の詳細
- 変更、変更、変更:フィールドからの管理レッスンの変更
- 変更管理におけるエグゼクティブサポートとリーダーシップ
- 変更管理における計画と分析
- 変更管理におけるコミュニケーション
- 従業員関与に関する変更管理レッスン
- 効果的な変更管理のためのサポートを構築する
- 変更管理のヒント
- 変更管理の知恵