マネージャーと同僚を使用して、従業員に効果的に従業員を訓練する
職場での訓練では、従業員が効果的に職務を遂行するために必要な定期的または既存の職場ツール、機械、文書、設備、知識、スキルを使用します。
それは、従業員がその仕事で経験する通常の作業環境内で発生します。 従業員が実際の作業を行っているときに発生したり、トレーニングルーム、トレーニングワークステーション、トレーニング機器を使用して職場内のどこかで発生することがあります。
OJTの簡単な目的は、職場で利用可能な既存の環境、ツール、スキルトレーニングを使用して、従業員が職場で仕事を遂行するように訓練することです。
職場でのトレーニングを提供するのは誰ですか？
同僚は職場でのトレーニングを頻繁に提供します。 同僚の資格は、彼女が指導している仕事を優位に実行できることです。 しかし、対人関係のスキル、 会社の方針 、会社の要件、 リーダーシップのトレーニングなどは 、人事部員、マネージャーまたは同僚が職場や職場で表示できるトピックです。
特殊な装置の場合、外部プロバイダがOJTを実行することがあります。
別の例では、ベンダーはマーケティングシステムの従業員を訓練して、マーケティング従業員のグループが作業手順として採用しているかもしれない。
ベンダーは、HRチームのメンバーにHRISの能力を教えることがあります。 HRチームは従業員の残りの人に新しいシステムの使い方を教えます。
このアプローチは、従業員が訓練で学んだスキルを適用するので、トレーナーが訓練を強化することを可能にします。
OJTのベンダーの頻繁な使用では、ベンダーは現場に来て、同様の仕事をしている他のすべての従業員を訓練する予定の1人または数人の従業員を訓練します。 これは、Hi-Lo運転、コンピュータソフトウェアの採用、および新しい機器の適切な操作などの活動における共通のOJTモデルである。
OJTの目標は、しばしば基本的な職場技能を教えることですが、新入社員の 職場文化や業績予想の 側面も浸透させます。 OJTは、 新しい従業員のオンボーディング情報を提供するために組織が使用するアプローチでもあります。
OJTは 、経験豊富な同僚とマネージャーの両方で内部的に提供されています。
列車の管理者
マネージャーのトレーニング機能を開発した場合、組織には明確な利点があります。 管理者にトレーニングを教えると、内部トレーニングの効果が高まります。
さらに、訓練、 コーチング 、 メンタリングは、マネージャーの職務の一部として期待され、活用されています。 マネージャーがトレーニングを提供するとき、従業員は積極的に反応します。 従業員は、トレーニングを利用する機会があると考えています。 彼らはトレーナー対マネージャーの期待にもっと積極的に反応します。
彼らがトレーニングを提供するとき、管理者は重要であると信じていることを明確にし、従業員とこれらのアイデアを強化することができます。 従業員は、トレーニングトピックが非常に重要であり、マネージャがトレーニングを行うのに時間がかかることに感心しています。
マネジメントトレーニングでのポジティブな経験
1980年代後半のゼネラルモーターズでは、シニアレベルのマネージャーが全従業員に対し、企業全体の運用戦略や文化戦略の変更を訓練しました。 シニアマネージャーがトレーニングを提供したことは、クラスに参加している従業員に大きな印象を与えました。 彼らは、従業員の訓練にこれほど多くの時間と才能を費やすことは、戦略の変更が真剣に支持されていることを意味しました。
シニアリーダーは、外部のトレーナーが決してできなかったような方法で、時間のGMと期待される新しい方向性の両方を照らした例を使用しました。
彼はまた、興奮と参加を促進する方法で、なぜ変化の理由を伝えることに成功しました。
彼の知識とGM文化の理解は、彼が従業員が毎日住んでいた実際の作業にトレーニングを結びつけることを可能にしました。 これは、会社が作りたがっている仕事の文化を強化するのに強力でした。
マネージャーが従業員を訓練することを期待することは効果的な職場訓練戦略です。
同僚を訓練する従業員を訓練する
従業員の訓練能力を開発した場合、組織には明確な利点があります。 従業員にトレーニングを教えると、内部トレーニングの効果が高まります。
従業員は社内組織の善悪の両方の仕組みに精通しています。 彼らは、目標 、 文化や職場環境 、会社の強み、企業の弱点に精通しており 、実際の従業員を知っています。
これにより、従業員は、文化、会社の強み、会社の弱点について学び、同時に人々を知ることができるトレーナーに優位性をもたらします。
同僚訓練の例
中規模の製造会社では、セキュリティ専門家と安全環境委員会のチームリーダーが、セキュリティ、緊急避難手続き、全従業員の安全に関するトレーニングを提供しました。 彼らはまた、新入社員オリエンテーション中に新入社員を訓練しました。
別の会社では、長期営業担当者が、営業担当者にCRM（Sales Relationship Management）コンピュータプログラム、コールドコールとプロスペクティング、注文の処理方法をトレーニングしました。
同社では、船員はすべてのHi-Loドライバのトレーニング、テスト、ライセンス交付を行っています。 当初社外の社員が訓練を受けていたため、社内の従業員は現在、他の社員を訓 その結果、安全基準と事故率が向上し、すべてのドライバーがHi-Losを運転することが認定されました。
職場でのトレーニングは、通常、従業員を訓練するための最も効果的なアプローチです。 これらのトレーニングオプションの多くは、同僚の従業員を訓練する際の同僚やマネージャの役割を強調しています。
従業員に現場でのトレーニングを提供するための12の最良の機会と方法があります。