従業員にとって満足のいく職場づくりのための10の行動を避ける
仕事場では事故が起こることがあります。水漏れ、コピー機の破損、感染の発生、インターネットのダウン、オフィス環境の不健全化や作業の中断を招く可能性のある予期せぬ混乱などがあります。 マネージャーは何をすべきですか?
そして、マネージャーが決して行うべきでない10のことは何ですか?
何もしないこと
汚れた汚れをきれいにすることについて話しましょう。 彼らは不愉快な仕事です、そして、あなたは保守サービスを持っているか、または彼らを世話するスタッフを雇っているでしょう。 しかし、勤務時間の途中で困惑し、そのサービスやスタッフがそれを処理できない場合はどうなりますか?
彼らの仕事の説明の一部としてその義務を負っている人がいるなら、素晴らしい。 そうでなければ、それを割り当てる必要があります。 あなたがターンしていない場合は、そのような作業を割り当てないでください。 遅かれ早かれ、中小企業では誰もが大事なことをしなければならない。 上司が最初にそれをやる、そうでなければ従業員に尋ねないでください。
休暇をキャンセルする
時には世界が終わると、本当にデッキに手が必要です。 しかし、ほとんどの危機は計画の欠如が原因です。 特に予定されている休暇をキャンセルするよう従業員に依頼しないでください。特に、他の友人や家族がその人に頼っていて、チケットを購入している場合。
確かに、ボブが火曜日に地下室を清掃することができるかどうか尋ねたら、代わりに水曜日に行くことができるかどうか尋ねてもいいが、それ以外の場合、休暇は神聖な時間だ。 報酬パッケージの一部ですので、従業員がキャンセルする必要はありません。
クロックオフ
これは明白であるべきですが、そうではありません。
したがって、管理職は特定の給与管理目標に到達する必要があり、たとえば、残業を認可するために処罰されます。 これは、マネージャーが従業員に退出を指示し、夜間の掃除を終えるように促すことができます。
これをしないでください。 非課税の従業員はすべて、1時間ごとに給与を支払わなければならないだけでなく、従業員を苦しく怒らせます 。 いい考えではない。
レコードを偽証する
繰り返しますが、明白なno-noですが、それはいつも起こります。 数百万ドルを手に入れようとする文書を改ざんするなど、大したことはめったにありません。
それは、通常、文書上で受け取った日付や、小切手が郵便に入っていないというメールをベンダーに送るなどの小さなものです。 あなたとあなたの従業員は100%正直に努力すべきです。 あなたに嘘をつくように言わないでください。 彼らはあなたのためにすべての尊敬を失うでしょう 。
あなたのために秋を取る
あなたは従業員にXをするように指示しますが、それは失敗です。 あなたの上司があなたにそれを求めてくると、「ジェーンと話し合い、それが決して再び起こらないことを確かめます」と言いますか、それとも正しいことを言いますか、それは「私の考えでした。 私は完全な責任を負います。
多くの上司が前者をしています。 理解できます - それは自己保護反射ですが、それは間違っています。
あなたの間違い、あなたの結果。 そして、それはあなたが特に許可も要求もしていない多くのことに行きます。 あなたの部門はあなたの責任です。 エラーを起こした場合でも、従業員をバスの下に投げることは決して大丈夫ではありません。
仕事のクレイジーアワー
ビジネスの中には狂った時間があり、特に循環的なものがあります。 すべての税理士は、2月下旬から4月15日の間に家族が見えないことを知っています。しかし、それは仕事の一部です。 締め切りを守る必要がある締め切りは間に合うかもしれませんが、仕事にサインした時間よりも働かせるようにして従業員を危機に追い込むことは大丈夫ではありません。
あなたの部門が40時間以内に何かを完了していない場合(または業界の基準が何であれ)、新しい従業員の承認を得るか、優先順位を変更する必要があります。
虐待的な顧客に立ち向かう
各マネージャーは職場内の性的差別、人種差別、ジェンダー差別に対して事業責任を負わせるハラスメント法を熟知している必要があります。 しかし、加害者が顧客の場合、これらの法律は止まらない。 従業員を嫌がらせすることによって法律に違反しているか、ばかげた嫌がらせをしている虐待的な顧客がいる場合は、通報している従業員にその人を対処させるべきではありません。
あなたの従業員が回ったり離れたり、お客様自身を引き継ぐか、顧客を縁石に蹴ることができます。 それがビジネスとビジネスの関係であれば、顧客の上司に電話することで問題を解決することができますが、そうでなければ従業員は敬意を持って専門的な治療を受けなければなりません。 彼らはそれを得ることを参照してください。
いじめの同僚と付き合いましょう
いじめの理由が人種、性別、その他の保護されたクラスでない限り、米国では違法ではありません 。 しかし、 マネージャーは彼女の部署でいじめを許すべきではありません 。
あなたの部署を人々が尊重して行動する場所にするために懸命に働きます。 あなたの部署のいじめがうまくいかない場合は、たとえ彼女がトップパフォーマーであっても、彼女を蹴り返してください。 誰もジャークを扱う必要はありません。マネージャーとしては、ジャークを取り除くのはあなたの仕事です。
本当に病気で働く
はい、もしあなたが鼻づけをした人を誰に送っても、1月10 日までに病気にならない人はいますが、発熱、嘔吐、または他の伝染病の病気の場合は、 これは特に、病気の日を許さないことで有名な食品サービスでは真実です。
従業員が病気の状態で働くように強制すると、病原菌が広がり、他の人も病気になります。 それらを家に送ってください。 彼らは回復し、あなたの残りの人は最新の疫病を避ける(うまくいけば)。 良い管理者は、従業員が病気の時間を使うことを可能にします(そして、最初は病気の時間を提供します)。
チャリティーに寄付する
はい、慈善団体は素晴らしいですし、多くの企業は従業員が慈善寄付に参加することを望んでいます。 しかし、あなたの従業員が給料の一部を会社の原因(または多くの原因があるユナイテッド・ウェイ)に寄付したくない場合、強制的に彼女を強制しないでください。
彼女に給料を申し出ると、その従業員は実際の給料であることを信じていました。 彼女に寄付を要求することは、彼女の給料をドッキングすることです。 彼女の給料は寛大で、彼女は感謝しなければならないと思うかもしれませんが、彼女の状況は分かりません。
毎年、新しいスポーツカーを買っていることが分かっていても、それはまだ彼女のお金です。 会社の原因を支持しないために誰も罰せないでください。
これらの10の職場問題を世話した場合、あるいはそれよりも優れている場合は、最初にその職場を始めることはできません。従業員が喜ばれる職場を作るための大きなステップを踏んでいます。 あなたは自発的な売上高を減らし 、幸せで満足している従業員を持つでしょう。