職場におけるオープンドア政策は従業員にとって何を意味しますか？
会社がこのポリシーを持っている場合、従業員はいつでも自由に任意のマネージャーと話すことができます。 彼らはまた、組織の上級指導者に自由に接近したり、会うことができます。
懸念事項の討議、質問の依頼、または独自の指揮命令での提案だけを心配する必要はありません。
企業はオープンドア政策を採用して従業員の信頼を醸成し、情報を活用して職場を変えることができる管理者に重要な情報とフィードバックが確実に届くようにします。 オープンドアポリシーは通常、 従業員ハンドブックの一部です。
オープンドア政策がどのように働くべきかについて、経営者や幹部職員を訓練することが賢明です。 さもなければ、従業員が上司の周りを回り、他の従業員と戦うように促されるように感じることができます。 さらに、気をつけなければ、オープンドア政策は、上級指導者だけが意思決定と問題解決能力を持っていると従業員に信じさせることができます。
オープンドア政策がどのように機能すべきか
従業員の意見を聞いて、従業員が出迎えをしたり、会議をスケジュールしたりするときに入力する必要があります。
しかし、議論が従業員の上司になり、 直属の上司が最もうまく解決した問題になった場合、役員は従業員に直属の上司と話をしたかどうかを尋ねる必要があります。
時には従業員が直面している上司と想像上の障壁を作り、その状況にどう対処するかを前提にしています。
これは上司にとって公平ではなく、上司の実際の行動を反映していないかもしれませんが、従業員には起こります。 トム・ピーターズが有名に言ったように、「知覚はすべてあります」
マネージャーまたはシニアリーダーが従業員の問題を解決した場合、または直属のマネージャーに対応する機会を与えられなかった場合、責任ある意思決定と問題解決が損なわれます。 オープンドアポリシーが従業員が直属のマネージャーとの関係を迂回する場合、それは適切に機能していません。
この関係には、ほとんどの問題解決が、ソリューションが必要とされる、仕事に最も近いところで行われるべきであるという事実が含まれます。
幹部は、従業員が彼らに来る前に上司に苦情を受けたかどうかを従業員に尋ねるとうまくいく。 そうでない場合は、 聞いた後、従業員が自分のマネージャーと話すことを提案する必要があります。
それ以外の場合は、従業員を訓練して自分のマネージャーの周りを走り回り、マネージャーの上司から自分が望むものを得ることができるかどうかを確認します。 マネージャーの上司は、自分のマネージャに戻ってくると、従業員が上司に問題を持っていたことを確認するアクションステップを設定する必要があります。 これは、おとなのお母さん対お父さんのダンスを避けます。
このステップは、従業員の上司との議論の後、別の会合を設定することがよくあります。 このようにして、ディスカッションが確実に行われるようにすることができます。 問題の性質によっては、従業員の上司を含めて会議を3人で行うことができます。 これにより、あなたはすべて同じページにいます。
これらの手順を実行することで、従業員とその直属の監督者とのコミュニケーションが促進されました。 問題を処理したり、提案や苦情を処理する必要がないという事実を強調しました。
苦情は、従業員の上司についてです
苦情が従業員の直属の上司に関するものである場合、役員は両当事者間の議論をどのように容易にするかを決定する必要があります。 これは、従業員のオープンドアの議論の最も一般的な結果の1つである必要があります。
オープンドアの議論は、従業員の直属のマネージャーに話したくないときのように、どこかにいるように感じる従業員の重要な貢献者です。 しかし、オープンドアのディスカッションを管理する必要があります。そのため、マネージャの上司またはシニアマネージャとの会話が、従業員が実際にダイレクトマネージャに話す必要がある時代を迂回することはありません。
最後に、オープンドアポリシーは、より多くの上級管理職が、定期的に対話していない従業員の心に何があるのかを理解する手段を提供します。 オープンドア会議は従業員にダイレクトマネージャーとの会話の代替案を提供します。 彼らは組織が積極的かつ生産的な方法で活用するアイデアの生成と問題解決のツールです。
オープンドアポリシーの詳細
組織のニーズと文化に合わせてカスタマイズされた独自のオープンドアポリシーを作成します。
免責事項：提供される情報は、権威あるものの、正確さと合法性について保証されていないことにご注意ください。 このサイトは世界中の読者が読んでおり、 雇用法や規制は州ごと、国ごとに異なります。 あなたの法的解釈と決定があなたの所在地に合っていることを確認するために、法的援助、または州、連邦、または政府の資源からの援助を求めてください。 この情報はガイダンス、アイデア、および支援のためのものです。