あなたの紛争解決スキルを構築する
彼の紛争回避は、彼が彼と一緒に持っていた会話に彼の妻を置かせなかったので、彼自身の結婚費用を犠牲にした。
彼が本当の会話に彼女を連れて来るまでには、ほとんど遅すぎました。
彼の対立を避ける必要性は非常に強いので、彼は心の中で安全な対決を持ち、問題に対処していると感じています。 あなたが想像することができますが、これは機能しません - 特に関係する他の人のために。
あなたは精神的な葛藤と対決を犯しているのですか？
多くの人々は対立になると不快です。 私はあなたの頭の中で会話を持つという概念を理解しています。 あなたは何を言いたいのか、どのように言いたいのかを計画することができます。 時には、これらの精神的な会話が問題を解決するのに十分である。
私は夜にベッドに横たわって時間を過ごし、私が怒っていて不満を持っている人々と会話していることを知っています。 この練習はあなたの睡眠、あなたの態度、そしてあなたの健康を混乱させるだけでなく、問題を決して解決せず、あなたの関係に潜在的に損害を与えます。
私を間違ってはいけない、私はあなたがあらゆる行動に立ち向かう必要があるとは思わない。 あなたが一度あなたの頭の中で会話をしたら、それについて心配しないでください。 それが戻ってきてもう一度やり直したら、おそらく実際の会話をすることを考え始めるでしょう。
あなたの頭の対立で3番目に、あなたはそれを行う必要があるように見えるので、あなたは本当の対決に対処する方法を計画を開始する必要があります。
本当の、必要な紛争や対立を抱く方法
実際の問題に立ち向かう準備を始めます。 1つ（または2つ）の非感情的な事実に基づく文章で問題を述べることができます。
たとえば、2人がプロジェクトで一緒にした仕事のためにすべての功績を取った同僚と対峙したいと仮定します。 「あなたはすべてのクレジットを受け取りました」と言っているのではなく、あなたの心の中であなたが言うかもしれないあなたの欲求不満を解消し、上記のガイドラインを使ってあなたのアプローチを言い換えます。
代わりに、「ジョンソンのアカウントで何の役割も果たしていないかのように見えますが、私の名前はどこにも表示されません。
（私はこの文でI-languageなどの追加のコミュニケーション技術を使用しましたが、証拠と事実がない感情的な声明であるため、 私が感じる言葉を避けることに注意してください。あなたの同僚が反論するのは簡単です。）
あなたの最初の声明を作って話を止めてください。
対面している人が応答したら、応答させます。 それは人間の傾向ですが、最初のステートメントに追加する間違いをしないで、ステートメントをさらに正当化してください。
なぜあなたが自分のやり方を感じるのかを守ることは、一般的に議論を生み出すだけです。 あなたが話したいこと（対立）を言って、相手に応答させてください。
特にあなたはおそらくあなたの頭の中で数回会話をしていたので、相手がどのように反応するかを知っていると思うかもしれません 。 しかし、それは彼らが応答する機会を得る前にその時点にジャンプするのは間違いです。 この時点で他のことを言う誘惑に抵抗してください。 彼らに応答させてください。
対立の間に議論を避ける。
対立は戦いを意味しません。 それはあなたが言うことを述べる必要があることを意味します。 彼らが何を言わなければならないか聞いてください 。 何度も、実際にそこで終わります。
相手の正誤を証明する必要がありますか？ 誰かが責任を取らなければならないのですか？ あなたの欲求不満をあなたの胸から奪い、次に進む。
対立の前にあなたが望む紛争解決を見つけ出す。
あなたが最初の声明であなたの同僚に近づいたならば、「あなたはすべてのクレジットを受け取りました、何とか、そっち...」と彼女の反応はかなり守備的になるでしょう。 おそらく、彼女は、「はい、あなたは信用を得ました。私は先週、上司に私達の名前の両方を言ったのです。
あなたが対立の中で探しているものをすでに知っているなら 、これはあなたが会話を動かす場所です。 先週上司に何も言及しなかったのか、それとも言及していないのかについて議論には入れないでください。それは本当に問題ではなく、対立の目標を達成するのを妨げないようにしてください。
あなたの返答は、「私たちの名前の両方をドキュメントに使用し、プロジェクトに関するすべての連絡にお互いを含めることができれば幸いです。
対立の真の問題に焦点を当てる。
他方の当事者は、同意するか同意しないかのいずれかになります。 この時点で問題を抱え、議論に至るすべての誘惑を避けてください。 交渉するが 、戦わない。
問題はあなたがクレジットを受け取っていないということであり、あなたはその文書にあなたの名前が必要です。 それでおしまい。 それはあなたの希望の解決策以外に、正しいか間違っているのかについて責任がありません。
あなたはめったに対立を楽しみません。 あなたは決して完全に快適になることはできません。 しかし、あなたが不満を抱いて怒っているときに何かを言うことが重要です。 あなたが自分のために立ち上がれない場合、誰がそうするでしょうか？
意味のある対立と紛争解決の詳細
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