あなたの意見は仕事で重要です
組織が会議を開催する理由は、従業員がお互いに議論を交わすことができるようにするためです。 さもなければ、なぜ会議を開催するのですか？ 会議は議論、決定、約束のためのものです。
あなたが意見に言及していない場合、あなたが同意しても同意しなくても、あなたは議論の一部ではありません。
あなたはあなたの意見を討論する意志がなく、あなたの仲間の意見に同意するか同意しない場合、会議に出席する、またはチームに参加する理由はありません。 あなたの上司に同意しないことを恐れるなら、なぜ彼または彼女はあなたを必要としますか？ あなたが話したことをするには？ タスクやアクション項目を操作するには？ または、思考し、革新し、計画し、反対する。
実際、 健全な意見の不一致は 、成功したチームの特徴の1つです 。 建設的な議論や意見の不一致がなく、無関心が一般的な場合は、機能不全のチームや会議があります。
このすべてを念頭に置いた上で、 異議を唱える方法についての以前の記事で取り上げられた職場文化に関する議論に加え、成功した意見の相違を理解するための15のヒントを紹介します 。
- あなたの戦いを賢く選んでください。 あなたがすべてに同意しないと、あなたの同僚はあなたを議論の的となり、不愉快なものと見なします。 あなたはいつも反対するという評判を育て、あなたの合理的な意見の不一致は同じ古い、同じ古いものとみなされます。 したがって、成果に影響を与える重要かつ有意義かつ重要な領域を選択します。
- あなたが怒っている、感情的な、または動揺しているときに葛藤をしないでください。 自分の感情があなたの専門性、議論、またはデータの提示に影響を与えないようにします。 とりわけ、あなたの感情があなたの同僚を攻撃したり、名前を付けたり、呼び寄せたりするのを嫌うことはありません。 話すとき、不一致のどの時点でも、落ち着いてください。 あなたの成功した意見の相違はそれに依存します。
- 不一致は個人的であってはならない。 彼女と何か間違っているか、彼女を気に入らないので、あなたの同僚に同意しないでください。 あなたは、事実、経験、直感、先のチームの成功と失敗、同僚の同僚のプロジェクトの実績、組織の文化に基づいて意見を異にしています。 「あなたが示唆していることの効果を理解していない」のように、あなたの同僚をあなたに頼まないで、ディスカッションを非人間的なものにしてください。
- あなたは同僚の意見を検証する必要があります。 あなたが彼女が彼女のやり方を感じるかもしれない理由を理解したり、理解することができることに同意し、理解するコンポーネントを特定します。 最初に不一致の分野に着手するのではなく、相手が言ったことを繰り返すことで、意見の不一致を開きます。 彼が聞いて聞いて理解しているかのように感じてください。
- あなたのプロフェッショナリズムを維持する。 あなたの同僚を尊敬してください 。 意見の不一致は心のこもどではあるが、率直で効果的である。 以前の同僚のように状況を操作しようとしないでください。 彼女は泣いた。 もう1つはいつも攻撃にあった。 彼は弾薬を救って、機会に彼が武器に持っていたすべてのものを彼の同僚に打ちました。 従業員は成功しておらず、彼らの専門的評判は苦しんでいた。
- あなたの同僚が必要とするもの、恐れ、そして解決策から得ることを望むことを理解する。 問題の問題、問題解決、推奨、プロジェクトが何か問題になっているのかを特定した場合、正常に異議を述べるために同僚と連絡を取る可能性が高くなります。
次のような質問をしてください。プロジェクトに関する本当の懸念は何ですか？ この現在のソリューションについて何が迷っていますか？ ソリューションを快適にサポートするためには、何が必要ですか？ あなたは私の提案のどの側面にも快適ですか？ - 自分で話すだけです。 小規模な会社では、フリーランスの作家がフォーラムで交流します。 メンバーは頻繁に投稿する一人の同僚に定期的に迷惑をかけていました。 この特定の人物の記事の問題を理解するのにしばらくかかりましたが、彼女の致命的な行動は彼女が一貫してフリーランサーのすべてを話そうとしていることです。 彼女は「私たちはすべてこのように感じている」のようなステートメントを使用しています。「これは我々が一番見たいと思う変化です。
同僚がこのように話すとき、彼らは彼らの思考の後ろに体重を入れていると思うが、それは通常、人々を怒らせることである。 あるいは、同僚の場合、個人はそれを彼女に暴行させるように見えるかもしれません。 あなたの同僚はまた、「私たち」が誰であるかを尋ねながら、議論の実際の話題から気を散らすようになるかもしれません。 したがって、私たちまたは同等の者という言葉を使用することは、意見の相違を助けることはまずありません。
- あなたの仕事から戻り、特定の活動をどのように実行するか。 効果的に意見を異にするには、同僚の機能的な観点から状況を見ることができる必要があります。 組織の階層構造をさらに上げればするほど、組織の全体像から各課題を検討することが重要になります。 あなたは、新しいアイデアや問題に取り組むさまざまな方法に開放されていなければなりません。 同じ、あるいはより良い結果を得るための他の方法が存在するとき、あなたのやり方がなぜ最良の方法ですか？ 組織では、組織全体を最適化することを考えることができる従業員が昇進する人です 。
- あなたの同僚を尋問するのは避けてください。 あなたの同僚の視点を理解するための質問をすることが適切です。 彼を旅行させるために絶え間ない質問の流れを投げ捨て、問題を混乱させ、彼を馬鹿に見せたり、知らないようにしたりすることはない。 それはまた、侮辱的で幼いです。
- 事実を記載し（もしあれば）、知識を共有してください。 あなたは、あなたの経験、専門知識、知識、およびテーブルの指示を支持する可能性のあるデータを持ち込むことができます。 あなたはチームについて話をしてチームを進めることができます。 しかし、その反対は避けなければなりません。 ちょうど何かが試行され、過去にはうまくいかなかったからといって、今度はそれができないというわけではありません。 問題は異なります。 選手は異なっています。 ソリューションの仕事をする意志さえ変わったかもしれません。
- 共通の関心事やニーズに話す。 あなたとあなたの同僚が同意していることを特定して議論を始めたように、共通の関心と望ましい成果についての議論に集中してください。 あなたの同僚があなたの2人が同じ方向に向いている、または共通の結果を念頭に置いていると同僚が考えている場合、そこへ行く方法に関する意見の不一致はあまり怖くなく論争的です。
- あなたの同僚の見解を聞いてみてください。 不一致の設定が成功した場合、両方の同僚は問題に関する相手方の立場を明確に述べることができます。 できない場合は、聞いてみてください。 彼が言ったと信じていることをあなたの同僚にフィードバックするテクニックを使用してください。
たとえば、「John、私はあなたの立場はこの___だと信じています」と言います。それはあなたの同僚に、あなたが話していることを聞いていることを伝えます。 人々は、他人の立場をよりよく理解していれば、避けられたかもしれない議論に多くの時間を費やしています。 彼らは表向きの不一致と詳細について主張する。 - あなたの同僚の信念、興味、考え方を捨てることは避けてください。 同僚との意見の相違は、 価値のあるものや間違っていると感じることなく感じることができます。 実際には、会議に出席したときにドアであなたの判断の自己を確認してください。 同僚のアイデアやポジションに対する無礼を示すことは、どこでも、特に職場では不適切です。 それらを楽しませることはさらに悪いことです。 やさしく冗談にも注意してください。 あなたの同僚の多くは、母親に「驚いていることの真っ只中にある」と教えた母親から育てられました。
- 目標は勝つことではなく、職場での意見の不一致で空気を取り除くことです。 あなたは、問題が慎重に議論され、深く考えられていることを知りたい。 あなたは、あなたの同僚との関係が損なわれていないことを確認したい。 あなたが勝っても、あなたの同僚がなくなったので、あなたも負けます。 その損失はあなたの関係に重くぶつかり、将来あなたの意見に違反する能力に影響を与えます。 あなたの同僚とあなたが合意と不一致の分野について明確であることも重要です。
- 必要に応じて妥協する あなたはすべてに同意しないかもしれませんが、その事実があなたに方向性や解決策に関する一般的な合意に達するのを妨げないでください。 組織内では、 すべての関係者が所有する完璧なソリューションを見つけられなかったため、凍結して何もしないことができます。 ソリューションの側面や問題解決に同意しないと同意する必要があります。
妥協案では、あなたは控えめなものが会議の後に暮らすことができるものであることを確認する必要があります 。 同時に、最も低い共通分母が行動の過程を決定するコンセンサス意思決定を避けたいとします。 コンセンサスの意思決定は、チームがすべての人に受け入れられるソリューションを考え出すのに苦労して、質の低い決定と解決策をもたらす可能性があります。
不一致は困難なことがあり、多くの人がそれが怖いと感じています。 しかし、これらの15の紛争解決策を練習すれば、心配することのほとんどが起こらないことがわかります。
あなたの同僚の大部分は、解決策の合意に達し、問題を解決したいと考えています。 彼らは同僚との良好な関係を維持したい。 彼らは好意的に考えたいと思っており、彼らは良い従業員のリストに座っています 。
紛争や意見の不一致の鍵は、話すことのすべてに従うことです。 すべての選手が達成した決定をサポートし、所有しなければなりません。 従業員にさまざまな方向性を促し、二次的な判断を下し、同僚や顧客にメッセージを混在させることは、組織にとって有害です。
これは、時間と経験がより多くの情報をもたらすにつれて、意思決定を見直すことができないことを示唆するものではありません。 しかし、あなたの仕事は、現在の決定を働かせることです。