あなたの従業員が変化を信じているかどうかを考えましたか？
たとえば、CEOは、幹部職員が作業チームを使用して継続的な改善プロセスを開始することについてどのように感じたかを尋ねる電子メールを送った。
チームとの現実の経験を持ち、継続的な改善をしているいくつかの人々からの即時の対応は、組織がそのようなプロセスを採用する準備ができていないことでした。
彼らは正しい。 同社は、執行または戦術的な運用形態から戦略的な運用形態へと移行する過程にあった。 その移行は利用可能なエネルギーのすべてを占めていました。 その従業員とシニアチームの
変更に参加する従業員の準備状況を評価する
変更に参加する準備が整っているかどうかを評価できます。 インストゥルメントは、社内外のスタッフとコンサルタントからの準備状況、定性的または観察的な情報を評価するのに役立ちます。
あなたは次のような質問に答えたいと思うでしょう：
- あなたの組織内の信頼のレベルは？
- 人々は自分の仕事環境について一般的にポジティブに感じていますか？
- 透明性とオープンなコミュニケーションの歴史はありますか？
これらの要因は、人々の受け入れと変化の意欲に大きな影響を与えます。 変更前にこの積極的で支援的な環境を構築し始めることができれば、変更の導入を前向きに進めることができます。 変更が働く場合、従業員のコミットメントとサポートは不可欠です。
変更に対する従業員のコミットメントを取得することで、組織に変更が導入されたときにすべての違いが生じます。
変化する従業員のコミットメント
新しいマネージャーは、一度、彼女のスタッフが自分の部門の運営においていくつかの変更を購入するようになるべきかどうかを尋ねた。 彼女は彼女が彼女の時間をどのように過ごしたかったかに依存しているとの情報を得ました。
変更を管理するには、従業員と時間を費やす必要があります。 フロントエンドがスタッフに通知し、変更に対するスタッフのコミットメントを得るために費やされる時間です。 あるいは、変更の実施後にバックエンドで変更をポリシングし、体系化するために彼女の時間を費やすこともできます。
どんなマネージャーも時間を費やす必要があります。 この投資の回りに道はありません。 しかし、マネージャが時間を費やして従業員が自分自身で変化への取り組みを手助けするのを助けるときは、もっと楽しくて動機づけになります。
彼らのコミットメントにより、変更は進んでいきます。変更を開始したときに想像もしていない方法で、より迅速かつ頻繁に行います。
スタッフが変更に不利に反応した場合、マネージャーがサポートとコミットメントを得ることに失敗した場合、彼女は自分のアイデアを妨害したり、あるいはオープンポジションや2つを満たしてしまうことさえあります。 従業員は心と足で投票します。 従業員は、 最も頻繁に 、彼らの仕事ではなく、 非効率的な管理職を残します。
最低限、彼らの約束なしに、彼女のスタッフは、意欲や不満感を感じることはありません。
この例のマネージャは、最初のパスを選択しましたが、すべてのマネージャが行うわけではありません。 従業員が何らかの変更に全面的に取り組んでいくことを望むには、それらを関与させる必要があることを認識する必要があります 。 変更を実施する予定の従業員は、変更の作成に関与している必要があります。
それがコンセンサスで最終的な目標を設定したわけではありませんが、あなたは変化の遠い側面で達成したいもののイメージを明確に定義する必要があります。 また、そこに行く方法の詳細にそれらを関与させる必要があります。
従業員が変化の準備が整っている環境で従業員が従業員のコミットメントを育成したい場合は、その従業員を参加させる必要があります。 彼らはあなたを助ける必要があります：
- 変更を設計し、
- 変更を実装し、
- 変更の有効性を評価し、
- 継続的な継続的な改善を行うために必要な変更を調整します。
従業員は、作成に関与していない変更を心からサポートすることはありません。 これを信じて信じてください。 あなたは永遠に変化する従業員の抵抗の程度に対処しなければなりません。