あなたが他の販売を閉じるのを助ける
どんなに仕事をしていても、見通しと資格がどれくらいあり、顧客のためにソリューションを設計するのがどれだけうまくいくのでしょうか。 クローズドセールスは当然ながら一部の人には当てはまりますが、他の人は、実績のあるクローズドテクニックを効果的に使用する方法を学ぶことで利益を得ます
このクローズド・テクニックのリストは、完全なリストではありませんが、 時間の経過とともに有効であると判明したテクニックを表しています。 あなたの製品やサービスの特徴や利点を習得するのと同じように、これらのクローズドテクニックを学ぶのには、時間と実践と忍耐と信頼が必要です。
01 コロンコクローズ
テレビキャラクターのColumboは素晴らしい警察官だっただけでなく、素晴らしい販売コーチだった 。 Columboをセールス・プロとして見る人はほとんどいないが、彼の有名な1つのラインは、売上高の他のどのラインよりも多くの売上をもたらす。
コロンボの有名なラインの1つだけがドアを開き、ガードを取り除き、お客様の保護されていない心を垣間見ることができます。
02 The Assumptive Close
Assumptive Closeは、顧客が購入を行うと想定しているので、セールス・プロフェッショナルをより良い状態に置くのに役立ちます。 営業担当者が販売プロセスの各ステップをカバーし、顧客に十分な価値を提供する限り、販売が終了すると仮定すると、強力で効果的な終了手法です。 1つのクローズだけを学ぶならば、これは学ぶべきものです。
03 ザ・パピー・ドッグ・クローズ
子犬のかわいらしさに抵抗することはほとんどありません。 また、見込み客が自らの製品を "試してみる"か "試してみる"という選択肢を持っているセールスプロフェッショナルの場合、パピードッグクロージングは閉鎖率が非常に高い。 いくつかのコントロール可能なものとそうでないものがありますが、セールス・プロが考慮する必要があるものもありますが、パピー・ドッグ・クローズを使用することは、顧客に収益を確保するための低圧で非常に効果的な方法です。
あなたが車を購入したことがあるなら、セールス・プロフェッショナルはおそらくあなたに近いところに子犬を雇っていて、おそらく彼がこの技術を使っていることを知らなかったでしょう。 しかし、テクニック、使用方法、使用しないときは、販売数が着実に向上しています。
04 後ろを閉じる
ほとんどの販売担当者は、販売サイクルがあらかじめ決められたステップ数に従っていると教えられました。 売り上げはステップ1から開始し、プロフェッショナルが最終ステップに至るまですべてを行う必要があります。 しかし、彼らが最終ステップで開始し、紹介を依頼すればどうなるでしょうか? ほとんどのセールスが終わるところから始まるのは、バックワードクローズテクニックです。
最も簡単で滑らかで予測可能なクロージング手法ではありませんが、プロで使用する場合は、最も効果的な手法の1つになります。
05 ハード・クローズ
厳しい締め切りには多くの勇気と自信が必要です。失うことがないときにのみ使用してください。 人々は一般的に物事を購入するのが大好きですが、ほとんどが売却されることを嫌います。 そして厳しい締め切りになると、顧客はあなたが何かを売っていることをよく知っています。 しかし、その否定的な評判にもかかわらず、時にハードクローズは、使用するのに最適なクローズテクニックです。 あなたがそれを正しく使う限り。
多くのセールス担当者は、頻繁に閉じなければならないと考えていますが、ハードクローズは、何も使用していない場合にのみ使用し、 販売サイクルの早い段階では使用しないでください。
06関係を閉じる
ゴールデンルールは、顧客があなたを気に入ったら、あなたから購入する理由を見つける販売状態です。 逆に、顧客があなたを気に入らないと、あなたが購入しない理由が見つかるでしょう。 顧客との関係を構築することは、販売を終了するだけでなく、長期的な顧客を作るための確実な方法です。
あなたが販売しているものが「一種かつ完成した」タイプの製品やサービスでない限り、顧客との信頼関係を構築する方法を学ぶことは、あなたが今までに楽しむ最も強力な終了ツールです。 あなたの顧客との強固な関係を構築する上での最大の危険は、あなたがあなたの取引の利益を築くのが不快になることです。
07 テイク・アウェイ・クローズ
それに直面しましょう、物事が私たちから取り去られるとき、私たちは嫌いです。 行って、赤ちゃんからお菓子を取り出してみてください。あなたは、単純な事実の非常に大きな例を得るでしょう:誰も彼らから奪われたものを好きではありません。 あなたが所有するものであれ、所有したいものであれ、
しかし、あなたの見通しから物事を取り除くことは、実際には閉鎖のテクニックとして使用できることをご存知ですか? すべてのクローズド・テクニックと同様に、クローズ・アップ・クローズ・クローズ・クローズ・クローズ・クローズ・クローズ・クローズ・クローズ・クローズ・クローズは、 あまりにも頻繁に、または早すぎると、マージンに悪影響を及ぼします。 他のすべての販売と同様に、Take Away Closeは「すべてが終わる」ではありません。 それを学び、もっと重要なことに、それをいつ使用するかを学びます。