ステージ5：変更管理チェックリスト
変化を管理する第5段階：実施
この段階では、 変更が管理され、前進します。 この実装段階でのあなたの全体的な目標は、あなたの恒常性を維持することです。
あなたは変更が望ましい効果を持っていることを確認するためにチェックしたいと思うでしょう。
変更をサポートするには、組織システムを再設計する必要があります。 変更された行動を示す人々にも、認識と報酬（肯定的な結果）を提供する必要があります。
気をつけるもの
導入段階では、組織は最大の不均衡を経験します。 変更は必然的に、電力、状態、および制御を割り当てる既存の構造を混乱させる。
あなたが行った変更も計画通りには行かないでしょう。 変更は通常、予想よりもはるかに時間がかかります。 新しい人と新技術は効果的に働くには最大18ヶ月かかることがあります。
何をすべきか
変更代理店、上級管理職、および管理者は、従業員に対し、必要な結果をすぐには生成しないシステムを準備する必要があります。 この段階では、 変化指導者は以下の活動が完了していることを確認する必要があります。
- 必要に応じて追加のトレーニングを提供する必要があります：
- 以前は予期していなかった特定の技術トレーニング
コンフリクト解決、コミュニケーション、リスニングなどを含むすべての人間関係スキルの廃止
- 問題の特定と問題解決のトレーニング
必要に応じて、リーダーシップとテクノロジー導入の管理トレーニング、導入した革新と変化に関連するその他の分野でのトレーニング
- 実装で経験している問題に対処するために、問題解決のグループとチームが作成されています。
- 変更の全スタッフレビューとチーム進行を定期的にスケジュールします 。
- すべてのスタッフが参加し、参加して計画に参加することを奨励し、新しいシステムを成功させるために必要な貢献に対して個人的な約束をすることで、すべてのスタッフが参加し 、 変更を所有できるようにします。
確かなことが計画に移るようにする
導入段階では、変更を管理するときに、組織は問題解決技術を使用して、変更が望ましい効果を持っているかどうかを判断する必要があります。 変更努力のリーダーは、変更が成功したことを確認するために、以下の手順を踏まなければなりません。
- 作業システム、人とのやりとり、顧客とのやりとり、組織の影響を受けるコンポーネントの変化や改善の効果を測定するシステムを設計する。 その変化がどのようにあなたの部門間のコミュニケーションに影響を与えたかという例があります。 変更によって引き起こされた新しい作業システムに従業員がどのくらい余分な仕事をしていますか？
- 継続的な抵抗と紛争の 原因に対処 する 。 これまで何度も変更の実施に関与していない従業員です。
- 実装および移行に起因する問題ができるだけ迅速に解決されるようにします。 彼らは自分自身を解決することはできません。未解決のまま放置されてしまうと、彼らは表面の真下で逃げるでしょう。 フェステリングの問題は、最も不都合な時に醜いヘッドを後退させ、変化の成功を妨げる。
- 変更の成功を測定します。 変更が意図した結果を生み出していることを実証したいと思うでしょう。 あるいは、変更がなければコース途中でコース修正をしたいと思うでしょう。
- 変更が実際に対処するように設計された問題を解決していることを確認してください。 変更の影響を測定するために費やされた努力は、このイニシアチブに役立ちます。
- 現在進行中の進捗状況と変更作業の現状について、 組織のすべてのメンバーにフィードバックを提供します 。
- 変更の進捗状況に関するフィードバックを共有するときに特定された問題に迅速に対応します。 あなたの従業員は 、変更の実施の成功を損なう可能性のある問題と苦境点を特定するのに最適な立場にいます。
- あなたの組織と従業員の変化の影響を測定するために使用している変更とシステムを完全に微調整します。
ボトムライン
変更作業のインプリメンテーション段階にあるときにこれらの手段を組み込むと、組織内で効果的に変更を適用する確率が高くなります。 それ以上は得られません。 これらの成功要因のいずれかが欠けていると、結果が肯定的である可能性が低くなります。