チーム開発の5つの段階:チーム開発をサポートする方法
なぜ多くのチームが目標を達成できず、組織の全体的な成功に貢献できないのかを把握するために、チーム開発が注目されました。
伝統的に、チームは5つの開発段階を経ています。
チーム開発の各段階では、一貫性のあるチームを形成して成功裏に成功するために努力している人々のグループに、それぞれ独自の課題を提示します。
チームと組織は、チームミッションを達成するためのチームの成功をサポートするために、チーム開発の各段階で具体的な行動をとることができます。 開発の各段階でチームをサポートするだけで、チームを結成する目的が達成されます。
これらのステップであなたのチームが脱線するのを防ぐ
チーム開発の各段階を慎重に見て、チームの成功と進展を脱線させる前に、チームの問題を解決することができます。 ステージは異なるサポート活動を指示するため、開発の各段階で同じチームを扱うことはできません。 適切な時期に行われたこれらの支援活動は、チームが自分たちの課題を遂行し成功させることを可能にします。
最も重要なのは、各段階で、リーダーの行動は、グループの変化するニーズと発展するニーズに適応しなければならないということです。
チームの他のメンバーが従事したいと思う効果的な指導者は、グループがほとんどのチームに共通する開発段階を経て進めようとしているときに不可欠です。
リーダーは、一般的にマネージャーにも報告します。 マネージャーは、チームのスポンサーとして、チームが開発の各段階で必要とするサポートを理解していなければなりません。
この理解は、チームの成功にとって非常に重要です。
チーム開発モデルの段階
使用されたモデルは、1965年にフォーミング、ストーミング、ノーミング、および実行の4段階のチーム開発を発表したBruce Tuckman博士によって初めて開発されました.Tuckman博士は、1970年代に第5段階Adjourningを追加したようです。
興味深いことに、チームとの私の作業では、チーム開発の第5段階がトランスフォーミングまたはエンディングのいずれかであるという結論に達しました。 だから、私は5段目のクライアントを永遠に訓練しました。 これは、Tuckman博士が後にAdjourningと呼ばれるステージを追加したという私の発見よりも前でした。
チーム開発の段階
以下の5つのチーム開発段階があり、チームを最も良くサポートするための推奨アクションがあります 。
フォーミング:人々のグループが集まり、共通の目的を達成します。 彼らの最初の成功は、お互いの仕事スタイル、先のチームの経験、そして割り当てられた任務の明確さに精通しているかどうかによって決まります。
スポンサーとして、チームメンバーの活動を提供するのか、聞き耳だけを提供するのか、チームメンバーがお互いを知る手助けをしてください。
ストーミング:ミッション、 ビジョン 、および問題や配属へのアプローチ方法についての意見の不一致は、開発のこの段階では一定です。
この闘争は、チームメンバーがお互いに知り合い、互いの仕事を学び、グループメンバーの交流とコミュニケーションに精通しているという事実と結びついています。
スポンサーとして 、あなたの役割は、あなたがチーム構築活動を提供するのか、聞き耳だけを提供するのかにかかわらず、チームメンバーがお互いに知り合うのを手助けすることです。 チームリーダーがこれらの課題のそれぞれを明確にして、チームが成功するようにしてください。
規範:チームは意識的にまたは無意識のうちにチームの目的の進歩を可能にする作業関係を形成しています。 メンバーは意識的または無意識のうちに特定のグループ規範に従うことで合意しており、一緒に働くことで機能的になっています。
スポンサーとして 、チームからの定期的な更新を求めます。 合意された間隔でチームの進捗状況を定期的にチェックし、成功した結論への道のりで重要なステップを定期的にチェックする。
実行:関係、チームプロセス、およびチームの目的達成に有効なチームの効果は、正常に機能しているチームを生み出すために同期しています。 これは、チームの実際の仕事が進んでいる段階です。
スポンサーとして 、チームからの定期的な更新を求めます。 問題を解決し、必要に応じて入力を提供するのに役立ちます。 チームメンバーが職場の他のすべての関係者とコミュニケーションをとっていることを確認してください。 あなたはチームを真空にしたくないです。
変革:チームは成果が上がっているのでメンバーはこれまで経験したことのない最も成功したチームだとメンバーは信じています。 または
終了:チームはその使命や目的を完了しました。チームメンバーが他の目標やプロジェクトを追求する時です。 (Adjourning)
スポンサーとして、チームが終了式を予定していることを確認してください。 彼らがプロジェクトを報告し、チームがどのように成功したか、ピザを注文するだけであるかを話し合っても、チームやプロジェクトに明確な終わりを付けたいと思うでしょう。
チーム開発最終目標
すべてのチームがこれらのステージを順番に移動するわけではなく、新しいメンバーを追加するなどのさまざまなアクティビティで、新しいメンバーが組み入れられている間にチームを早期段階に戻すことができます。
これらの段階を経て進展するのに必要な時間は、メンバーの経験、チームが受け入れるサポート、チームメンバーの知識とスキルによって決まります。 これらは、チームが成功するために必要な12の特定の要因です。
これらの段階は、永遠に形成されるとは考えられないチームに適用されます。 部門チーム、ソーシャルメディアチーム、顧客サービスチームなどの場合、終了が発生しない限り、これらの進行中のチームにも同じステージが適用されます。
チームを結成する目的
チームを作る目的は、従業員が計画、問題解決、意思決定に参加して顧客に役立つ能力を高めるためのフレームワークを提供することです。 増加した参加促進:
- 決定のよりよい理解、
- 実施計画へのより多くの支持と参加、
- 問題解決と意思決定への寄与の増大、
- 意思決定、プロセス、および変更のより多くの所有権。
チームが組織の効果を向上させるという意図された役割を果たすためには、チームが目標、使命 、または既存の理由に焦点を当てた作業単位に発展することが重要です。 彼らは、ここで概説したチーム開発の段階を効果的に進めることによってこれを行います。