ほとんどの雇用者は、対人関係のスキルを従業員にとって非常に重要と考える。 対人関係のスキルを持つ人は、他の人とうまくやり、良いチームプレーヤーであり、効果的にコミュニケーションを取ることができます。
人々のスキルはとても重要なので、少なくともあなたの対人スキルに関する面接の質問をいくつか期待してください。
対人関係のスキルに関する質問に答える方法のアドバイスは下記をお読みください。 また、対人関係のスキルに関する一般的な質問のリストとサンプルの回答も参照してください。
対人関係の重要性
効果的な作業者は、問題を解決し、競合を解決し、創造的な解決策を特定します。 彼または彼女は対人関係のスキルを使ってこれを行うことができます。 これらのスキルは、コンピュータプログラミングのスキルや法律知識など、定量化して測定できるハードスキルではありません。 代わりに、彼らは柔らかい技能 - 人が示す資質や態度です。
求職者は技術的に精通しているかもしれませんが、多様なチームで働く多くの苦労がありますので、協力して働くことができる労働者を見つけることが重要です。 したがって、対人関係の質問は、求職者がこれらの重要なソフトスキルを持っているかどうかを特定するために役立ちます。
雇用主もあなたの弱点を探しています。 たとえば、 個人的な葛藤に悩まされている場合、それは個人的な情熱を仕事と分離することができないというシグナルであり、職場の大きな問題です。
あなたの仕事と個人的な生活の間に強固な境界を設定できることが重要です。
対人関係の質問に答えるためのヒント
事前に回答を準備する。 事前に一般的な対人関係の質問を確認し、回答を練習してください。 インタビューの質問に答える準備ができていることを忘れないでください。
あなたは、仕事に必要な最も重要な対人関係スキルのリストを作成することによって、準備している質問のリストを絞り込むこともできます。 求人リストに戻って、言及された対人関係のスキルを丸で囲みます。 仕事に必要な対人関係のスキルがあることを証明する逸話を用意してください。
特定の例を使用してください。 対人関係のスキルに関する質問に答えるときは、具体的な例を使用することが重要です。 誰もが彼らが大きな問題解決者だと言うことができます。 オプションを特定し、適切な行動方針を決定するために、すぐに使える考え方をどのように使用したかの例があれば、はるかに信頼できるものになります。
質問に答えるためにSTAR技術を使用することを検討してください。 あなたが逸話で答えなければならないインタビューの質問に答えるための便利な戦略です。 まず、あなたがいた状況を説明します（その時、あなたはどこで働いていましたか？）。 次に、直面した特定のタスクまたは問題について説明します。 次に、問題を解決するか、タスクを完了するために行ったアクションを説明します。 最後に、あなたの行動の結果を説明してください（あなたのチーム、あなたの会社？）。
あなたのスキルを示す。 インタビューの全体を通して、インタビュアーとのやりとり方法の対人関係スキルを実証することもできます。
あなたの最初の会社の握手と笑顔からインタビューの質問に注意深く耳を傾ける方法まで、あなたの身体の言語とトーンは、あなたが他人と一緒になった思いやりのある、フレンドリーな人であることを伝えるのに役立ちます。
一般的な対人関係の質問とベストアンサー
- あなたが好きでも信頼していない同僚と仕事をしなければならなかった時代について教えてください。 この質問の鍵は、ネガティブに焦点を当てたり、同僚を責めたりしないことです。 代わりに、プロフェッショナルに専念する。 すべての同僚が親友になるわけではないことを認識していることを雇用者に伝えるが、誰とでも協力できることが必要である。 あなたが個人差をどのように設定するかを強調してください。
- 職場での葛藤を説明する。 もう一度、誰にも責任を置かないでください。 不一致がどこから生じたのか、問題が何であったのか、そしてあなたの理論的根拠は何かを強調してください。 問題を解決するために積極的にどのように働いたか、そして最終結果が何であるかを強調してください。
- あなたに報告するスタッフがいる場合、彼らはあなたをどのように表現しますか？ あなたのチームの自律性を与えた時間や創造的な解決策を思いつく自由など、具体的な例に答えを集中させてください。
- あなたは新しい仕事を始めたとき、どのように関係を築いたのですか？ 雇用主は、企業文化に順応することを積極的に目指すことを望みます。 自分の役割についてもっと学ぶために、プロジェクトのボランティア活動、従業員のクラブへの参加、同僚の昼食の招待状を強調してください。
- あなたの同僚はあなたをどのように表現しますか？ 「献身的、情熱的、創造的」などの3つの形容詞をリストするのではなく、特定の機会に答えを集中させてください。 たとえば、私の同僚フランク氏は、私は鷲の目を細かくしていると言いますが、彼はこの20ページの技術レポートをどのように作成し、十数人が徹底的に研究し、レビューしたかについていつも話しています。私はもう一度それを見て、私はそれが捕まえられていない場合は非常に恥ずかしかったtypoに気づいた。