テクニカルサポートには、コールセンターのエージェントからソフトウェアエンジニアまで、幅広い職務内容と必要なスキルが含まれます。 ホームベースのテクニカルサポート業務を行っているこの企業のリストには、 ホームコールセンター代理店のポジションが多くありますが、上位レベルのポジションがいくつか掲載されています。
01 Accoladeサポートコールセンターサービス
02 AdviseTech
アドビテックは、 自宅で働くためにコールセンターの代理店を雇うITソリューションプロバイダーです。 必要なビジネス環境でのPCの経験
03 Alorica at Home
技術サポートに加えて、Alorica at Homeの顧客サービス・エージェントは、顧客の販売、顧客サービス、請求、調査、および口座管理を担当しています。
04 Apple at Home
アップルはフルタイムとパートタイムの "At-Home Advisors"を雇用し、電話やチャットを通じて顧客サービスを提供し、問題を評価し、製品のトラブルシューティングを行います。 バイリンガルスキルはプラスです。 より多くのオンラインチャットジョブを参照してください。
05 ComputerAssistant.com
コンピュータアシスタントは、コンピュータサポート、修理、サービス、トレーニングなどのサービスについて経験豊富なITプロフェッショナルと契約することにより、クライアントにフルサービスのITスタッフを提供します。 求職者は会社に登録し、地域のクライアントがサービスを要求すると連絡を受けます。 仕事は顧客の場所で行われます。
06 コンバージホームエージェントプログラム
Convergys Home Agent Programのパートおよびフルタイムの仮想コールセンターエージェントは、着信コールを受信し、顧客サービス、販売または技術サポートを含むサービスを提供します。 テクニカルサポート、すなわち製品使用に関する技術的トラブルシューティングの支援を提供することは、営業およびカスタマーサービスを含む仕事の一部にすぎません。 Convergysは有料のトレーニングとメリットを提供します。
07デル
デルは、ソフトウェア部門の在宅勤務のテクニカル・サポート・アドバイザを雇用しているコンピュータ・ハードウェア企業です。 これらのソフトウェアエンジニアは、顧客と協力して問題のトラブルシューティングを行います。 会社のジョブデータベースのキーワードとして「自宅から仕事」を使用します。
08オタクオンライン
Geeks Online(正式にGeeks On Time)は、コンピュータ技術者を雇い、中小企業や居住者向けのサービスコールを募集しますが、24時間365日の電話サポートサービスも提供しています。
09 GeekSquad
GeekSquadは、小売店舗や家庭内での仕事として知られていますが、その技術サポート職の多くは自宅から仕事をしています。 あなたはあなたが探しているものを見つけるために位置を参照する必要があります。
10ケリーサービス
この有名な派遣スタッフは、コンピュータ・ハードウェア/ソフトウェア製品の技術サポート業務である「コール・アット・ホーム(Kelly at Home)」仮想コール・センターにコールセンター・ジョブを提供しています。
11 サイト
Sitel Work @ Homeは、在宅勤務の顧客サービス代理店を雇用しています。 請求書、口座のお問い合わせ、製品の注文またはお問い合わせ、設置スケジューリングまたは技術的なトラブルシューティングのサービスを提供する場合があります。 すべてのポジションには売り上げが含まれます。
12 Support.com
Support.comでは、コールセンターやチャットエージェント、在宅勤務の監督および営業担当者を雇用しています。
13 テレネットワーク
TeleNetworkは、クライアントの無線およびインターネットプロバイダーのクライアントのために、18の州の技術サポートエージェントを雇用しています。
14 TeleTech @ Home
テクニカルサポートは、テレテックの家庭向け顧客サービス代理店に記載されている任務の1つです。 他の仕事の責任には、販売と顧客サービスが含まれます。 メリットには、有料トレーニングと401kが含まれます。
15 トランスコム
トランスコムは、米国のいくつかの州とカナダの州で働く技術サポート代理店を雇用するグローバル企業です。
16 作業ソリューション
ワーキングソリューションは、クライアントとのデータ入力およびコールセンタージョブを行うエージェントと契約しています。 コールセンターの仕事には、自宅からの技術サポートの仕事が含まれます。