あなたが職場で展示する共感を高めるためにこれらの4つの方法を試してみてください
他の従業員は、他の人の気持ちに合わせて調整されていません。 道徳的な問題ではないので、周囲の人の感情を自然に認識しないと心配しないでください。
しかし、共感は、今日の大学生が30年前の大学生よりも40％も感情的ではないという事実からもわかるように、教えられています。 だから、明らかに、社会の中で何かが変わったのです。
しかし、職場での共感を使用することで、人生をより良くすることができます。 まず、自分自身で共感を育む4つの方法があります。
あなたの職場を改善するためにあなた自身の共感を築く4つの方法
心理学者のMarcia Reynoldsは共感を構築する4つの方法を提供しています。
- 内と外を静かにしてください。
- 聞くだけでなく、完全に見る。
- あなたが感じていることを自分に尋ねなさい。
- あなたの本能をテストしてください。
これらの4つの方法を職場で適用することもできます。 あなたの職場でそれぞれを適用する方法は次のとおりです。
静かに、内部と外部に
あなたの脳が絶え間なく進んで行くなら、職場であなたの周りで何が起こっているのかを見て感じるのは難しいです。 多くの場合、 物事が忙しくなり、あなたがストレスを受けると 、あなたは自分の気持ちを忘れて、他人の気持ちは忘れてしまいます。
ほとんどの人は、「死のベッドで誰も言わない、彼らが仕事にもっと時間を費やしたかった」という古い格言に同意するだろう。
しかし、その賛辞に同意しても、人々はあまりにも多くの時間を過ごすことができません。 何故ですか？ あなたの家族や友人、そして仕事以外の人生があなたの仕事よりも重要であるというあなたの真の気持ちは 、忙しくて「大声で」脳を持つことができます。
だから、毎日、停止して呼吸するか、昼食を取るだけで頭をきれいにする。 静かにすると、あなたが本当に考えて感じていることを理解するのに役立ちます。 （手順3を参照してください）。
聞くだけでなく完全に見る
聞くことはただの言葉を聞くことではなく 、理解しようとすることです。 他の人と共感する能力を築くためには、ウォッチングが不可欠です。 ボディーランゲージは、多くの場合、自分の言葉よりも人々の考えや感情をより深く伝えることができます。
仕事場で共感を構築するためには、あなたの同僚、上司、そして自分の気持ちを理解するのに役立つダイレクトレポートを見る必要があります 。 あなたがすべて同じ場所で働くとき、それは簡単です。 ジェーンが荒れた時間を過ごしているのは、彼女が歩き回って歩き回っていることと、彼女が普通に歩いているのに対して、彼女が通っているすべての人にこんにちはと言いますからです。 彼は実際にホールをスキップしているので、スティーブがクラウド9にいると言うことができます。
しかし、家庭で仕事をしている場合や、チームが複数のサイトにまたがっている場合、どのように職場で共感を築きますか？ これは人事部でよく発生します。 物理的な場所ごとに1人の人材がいるかもしれませんが、あなたはお互いの同僚やサポートシステムです。 あなたは、あなたのサイトの人々に対して、しかしあなたの仲間の人に向かって共感する必要があるだけではありません。
テレビ会議だけではなくビデオ会議を使用すると、同僚を見たり聞いたりするのに役立ちます 。 カメラで快適に感じられないため、ビデオ会議の考え方に抵抗する人もいます。 それは分かりますが、その不快感は誰もがお互いをよく理解する助けになります。
電子メール、テキスト、スラック、その他のメッセージングサービスによってほとんど排他的に通信するのではなく、あなたの声調も重要であり、互いに話しかけることで、共感を築くのに役立ちます。 これは、あなたの同僚が考えて感じることを理解しているからです。 あるいは、少なくともあなたは自分の気持ちを少し良く理解しています。
あなたが感じていることを自分自身に尋ねる
待って、他人に共感を築くことについてこれはありませんでしたか？ はい、他人の気持ちを理解したいのであれば、自分の気持ちを理解する必要があります。 Reynolds博士は感情的な目録を1日に数回使用して、気分を分析することを推奨しています。
あなたが停止して考えると、「新しい、巨大な割り当てを受けた直後に私はどのように感じていますか？」という答えが「興奮して圧倒される」と、あなたはそれをあなたの周りの他の人に適用することができます。 "Janeはちょうど次の6ヶ月間起きるすべての瞬間を乗り越える新しいプロジェクトを手に入れました。 彼女はすべての仕事に圧倒されなければならないと感じているに違いない。 彼女がプロモーションに役立つと思うなら、彼女は興奮しているかもしれない」
あなたは新しい挑戦に圧倒される気がすることを知っているとき。 他の人が同じことに圧倒されているように感じていることを、あなたは良い推測にすることができます。 自分の気持ちを評価するのが難しい場合は、この感情的な目録を使用することで、この分野のスキルを高めることができます。 あなたが自分の気持ちを理解するのに熟達するようになると、あなたはあなたの周りの人々の気持ちをより良く理解することができます。
同じ問題で誰もが同じ感情を経験するわけではありませんが、慎重に行動してください。
感情的になるあなたの本能をテストしてください
これがステップ4であり、ステップ1ではない理由があります。 あなたは単に人々に足を運び 、「おい、 私はあなたが低い募金で怒っていると思う 」と言います 。その発言はうまくいかないでしょう。
あなたは本能をテストすることによって注意を払う必要がありますが、始めてください。 以前のジェーンの例には、労働集約的な新しいプロジェクトがあります。 似たような割り当てを受けた後、自分の気持ちを調べて、あなたはそれに圧倒され興奮していました。 ジェーンが同じように感じているかどうかテストしたい。 次の点を考慮してください。
なぜ彼女がどのように感じているのか知る必要がありますか？ それがちょうどいいなら、それを忘れてください。 しかし、あなたがジェーンの近くで働いたり、彼女のプロジェクトについての洞察を持ったり、すでに彼女と良い友達があれば、彼女と相談して彼女をサポートするのに役立ちます。
あなたはこの知識で何をしますか？ それがちょうど "ちょっと、ちょっと、私は完全にこの共感の事を釘付けにしている"と言うと、それはばかげている。 しかし、ジェーンが正しいことをしたいのであれば、知っておくことが重要です。 あなたが間違っている場合は、早期発見で彼女をサポートすることができます。 結局のところ、あなたはこのプロジェクトを足がかりとして見るかもしれませんが、ジェーンは彼女が本当の目標を達成できないような負担と見なすかもしれません。
この2つのことを念頭に置いて、Janeにアプローチすることができます。「Wow、Jane、新しいAcmeプロジェクトがあると聞きました。 それは巨大です。 私はそれに圧倒されるだろうが、成長機会にも興奮している。 ご気分はいかがですか？"
注意してください、あなたは言っていない、 "うわー。 あなたは同時に興奮し、圧倒されなければなりません！ "あなたは彼女にあなたの気持ちを伝え、彼女に彼女のことを伝えるのを待っています。 彼女は共有する気がするかもしれません。 彼女は、彼女がどのように感じているかを正確に知っているかもしれません。
彼女の答えにかかわらず、あなたはあなたの同僚をサポートするためにそこにいます。 彼女が興奮して圧倒されたと答えた場合は、キャリアラダーの次のステップに彼女を祝福してください。 あなたに与えることができるあらゆる助けを彼女に提供しなさい。 彼女が言うならば、「ナー、私は最後の仕事でこれとほぼ同じようなプロジェクトをやった。 これはケーキだ "と言って、"うわー、素晴らしい。 彼らがあなたにそれを与えたのも不思議ではない。 あなたは目を閉じてそれをすることができるでしょう。
彼女が涙を浮かべて、これが彼女のキャリアにとって間違った方向だと言うならば。 彼女の家族から離れすぎるほど時間がかかります。 彼女が実際にそれを昨四半期の彼女の悪い売り上げの数字のための罰として見るならば、あなたは共感を表明し、彼女と話すために周りを守らなければならない。 あなたは、自分の気持ちについて開かせて、彼らがそうしているときに実行するように人々を押しつけることはできません。 その行動は、あまり快適ではなく、交感神経の職場になります。
全体的に、職場で共感を使用すると、同僚をよりよく理解することができます。 つまり、チームとしてもっと機能することができます。 それはどんなビジネスにも最適です。