あなたの目を聞く
非言語コミュニケーションは、表情から身体言語に及ぶ。
ジェスチャー、看板、スペースの使用は、非言語コミュニケーションにおいても重要です。 身体言語、表情、宇宙の使用、特にジェスチャーの多文化的な違いは、膨大なものであり、誤解を招くほど大きく開いています。
非言語コミュニケーションの専門知識を評価するには、カリフォルニア大学サンタクルーズ校のこれらの非言語コミュニケーションの問題に関する質問を受け取ります。 各リンクは、絵のクイズの質問と説明につながります。
私が今までに見た中で最も面白い、しかし悲しい - 非言語的な交流の一つは、大手大学のレジストラの事務所で起こったことです。 多国籍の学生は、自分の問題を年老いた白人女性に伝えようとしました。 彼は常に彼の手を振って彼のコミュニケーションを断ち切った。
彼は遠くからの希望の量を維持するために遠ざかっていた大学の従業員との距離を狭くしようとしました。
会話が終わるまでに、学生はまだ熱く手を振っているが、カウンタートップの長さを追いかけていた。 従業員は、大学から受け取ったばかりの法案をすでに支払っていると伝えようとしていた学生を恐れていたことを後で教えてくれました。
UCLAのある研究は、コミュニケーションの有効性の最大93％が非言語的合図によって決定されることを示しています。 別の調査では、パフォーマンスの影響は、使用された言葉で7％、音声品質で38％、非言語コミュニケーションで55％と決定されました。
あなたの感情や情報へのあなたの反応を隠すには、あなたの非言語的な振る舞いに注意してください。 あなたの声と言葉を制御することができますが、最も小さな表情や動きを含むあなたの身体表現は、あなたの真の思考や感情を遠ざけることができます。 特に、非言語的手がかりの熟練した読者にとっては、私たちの多くは本当にオープンな本です。
職場におけるあなたの地位にかかわらず、非言語コミュニケーションを理解する上でのスキルを向上させることで、他の人と意味を共有する能力が向上します。 共有された意味は私のコミュニケーションの定義です。 非言語コミュニケーションの正しい解釈は、あなたのコミュニケーション能力に深みを与えるでしょう。
ノンバーバルコミュニケーションを理解するためのヒント
- 人々が多くのレベルでコミュニケーションすることを認識します。 彼らの顔の表情、 目の接触 、姿勢、手足の動き、身体の動きと配置、そして彼らがあなたに向かって歩くときの外観と通過を見てください。 あなたの目で耳を傾けると、あらゆるジェスチャーが何かを伝えています。 非言語コミュニケーションを見ていることに慣れて、非言語コミュニケーションを読む能力が実践されるようになります。
- 人の言葉が一つのことを言い、その非言語的なコミュニケーションが別のことを言うならば、あなたは非言語的なコミュニケーションに耳を傾けません。そして、それは通常正しい決定です。
- 非言語コミュニケーションに基づいて求職者を評価する。 申請者がロビーにどのように座っているかを見ることができます。 インタビュー中の非言語コミュニケーションは、候補者のスキル、強み、弱点、およびあなたの懸念をも明らかにするはずです。
- 調査中に事実や信憑性のある陳述が必要な状況で、非言語コミュニケーションを調査する。 再び、非言語的な人は、その人の話した言葉よりも多くを明らかにすることができる。
- 会議や会話をグループに導くときは、非言語的手がかりがあなたに伝えることができることを認識してください。
あなたが十分に長く話したとき、
- 他の誰かが話したいとき
群衆の気分とあなたの発言に対する彼らの反応。
彼らに耳を傾ければ、 より良いリーダーとスピーカーになれます。
非言語コミュニケーションを理解することは、実践によって向上します。 実際の最初のステップは、非言語コミュニケーションの力を認識することです。 私は、人があなたに言ったことが真実ではなかったことを直感していると確信しています。 あなたの腸を聞く。
あなたの人生経験、訓練、信念、そしてあなたの過去を構成する全てのものとともに、それはあなたの内面的な非言語コミュニケーションの専門家です。