- 誰が訓練を提示するか、
- トレーニングの仕方、
- あなたが参加者から期待する役割。
トレーニングセッション中に参加者が行うことは、職場への訓練の移転に大きな違いをもたらします。
この6つのアイデアを使用してトレーニングに関する苦情に取り組んでください（私には時間がありません。それは時間の無駄です。私の上司は何とか私に何かをさせません）。
トレーニング転送の6つのヒント
- トレーナーは違いを生み出す。 私が今までに受けた最も効果的なトレーニングセッションの1つはGeneral Motorsでした。 企業全体の文化の変革プロセスの一環として、すべての従業員が同じ教育セッションに参加しました。
重要な要素はインストラクターでした。 彼はGMエグゼクティブでした。 彼は、セッションに参加した各個人が、彼らに報告した人々に順番に指示することを期待していました。 他者を訓練する能力は、訓練の保持の最も重要な指標の1つです。 （組織の開発コンサルタントも、すべてのマネージャーが自分の能力を鍛えているとは確信していなかったので、セッションを手助けしました）。
あるいは、参加者は業界での経験があるトレーナーに、より有利に反応します。 彼らは、トレーニングで強調された問題や状況を経験し、対処したファシリテーターに感謝します。 講師は、参加者の実際の生活経験に訓練をより緊密に関連付けることができれば、訓練の移転、後でその情報をアプリケーションに適用する方がより効果的です。
- 組織からの一貫性のあるメッセージの一部としてトレーニングを提示する。 クラスは相互に構築し、以前のセッションで学習した内容を強化する必要があります。 多くの組織では、ポップスリや利用可能なクラスやセッションのメニューとしてトレーニングにアプローチしています。
訓練セッションと訓練セッションで提供された情報との間に相互接続がない場合、組織は基本的な共有スキル、アプローチ、および価値を強化する絶好の機会を失う。 トレーニングでは、以前のセッションを参照して、類似点を描き、コンテンツを強化する必要があります。
例えば、ある大学監督開発プログラムは、通信クラスに効果的なフィードバックプロセスを導入しました。 このフィードバックモデルは、紛争解決セッション、 パフォーマンス管理セッション、およびモチベーションセッションで強化され、強調されました。 参加者は、訓練情報の職場への移転を確実にするために、セッションを通じて強調された一貫したアプローチを受けました。
- 各個人のマネージャーとマネージャーのマネージャーに、スタッフとのトレーニングセッションに参加するように依頼します。 組織の3つの管理レベルが一緒に訓練に出席するとき、参加者は訓練で学んだアイデアをもっと試してみるかもしれません。 これは、参加者が自分のマネージャーが新しいスキルを試しているのを見ている場合に特に効果的です。 これは、このトレーニングの移行シリーズで3番目の記事の主題である、セッションに続くトレーニングの強化にも重要です。
- 一定期間にスケジュールされた「チャンク」でトレーニングを提供する。 よく定義された2つの目標に基づいて、チャンク、少量のコンテンツを提供するトレーニングセッションで多くのことを学びます。 参加者は、主題が学ばれるまで、これらのセッションに、おそらく週に2時間に出席します。
これにより、参加者はトレーニングセッションの間にコンセプトを練習することができます。 トレーニングの内容とコンセプトの適用は、その後のセッションごとに強化されます。
これにより、実際の作業セッションでのトレーニングの成功と難しさを議論することもできます。 インストラクターは、次のミーティングで報告される課題を与えることによって、参加者がトレーニング内容を練習できるようにすることができます。
- 仕事に即座に適用できるスキルと情報を人々に訓練する。 それを使用するか、またはそれを失う 、トレーニングについての一般的な控えです。 これは本当の声明です。 リスニング、パフォーマンスフィードバックの提供、 チームビルディングなどの戦略的スキルを備えていても、参加者がトレーニングを保持できるよう、練習がすぐに頻繁に行われる状況を設定します。
ソフトウェアトレーニングなどのアプリケーション指向のトレーニングでは、参加者がソフトウェアを持っていなければトレーニングを気にしないでください。 実際には、セッションに参加する前に、プログラムを最初に試してみると、トレーニングはしばしば効果的です。 - トレーナーは、セッションのための積極的で生産的なトーンを設定し、行動指向の目的を強調する正直で有益で正直なオープニングで学習を後で適用することができます 。 講師が訓練セッションをどのように開くかは、参加者の期待を管理するプロセスを開始します。 （「このセッションに出席した結果、次のことができるようになります...」）
Clemmer GroupのJim Clemmer氏によると、「研究によって、新しい行動の仕組みに自分自身を考えるよりも、はるかに多くの人々が新しい考え方に行動することが明らかになっています。 参加者は、彼らがセッションのどのような期待を持っているかを知る必要があるので、目的は現実的で、 過度の約束でなければなりません。
同時に、WIIFM参加者は、セッションに全面的に参加した結果、オープニングは私のために何が入っているのかを強調する必要があります。 研修生のために何が入っているのか、セッションの価値、セッション全体の情報の価値を強調してください。
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効果的な訓練のためのヒント