従業員の盗難は増加している
米国商工会議所のデータによると、従業員の75％が少なくとも1回は雇用主からの窃盗を認め、38％は少なくとも2回は雇用主からの窃盗を認めている。
FBIは、従業員の盗難を米国で最も急速に拡大している犯罪と呼び、企業の予想マージンの約7％を占めています。 従業員の盗難に遭った一部の企業にとって、盗難や詐欺による損失のため約33％が倒産するという問題は非常に深刻です。
Statistic Brainがまとめた報告書によると、事業損失の28％以上が$ 100,000から$ 499,000の範囲であり、損失の25％が$ 1 millionを超えています。 これらの数字は、従業員の盗難によるビジネス損失が軽微ではないことを示しているため、混乱しています。 盗難された現金または商品の中央値は$ 75,000となっています。
2014年だけでも、損失防止と在庫縮減管理のコンサルティング会社、ジャック・ヘイズ（Jack L. Hayes）の調査によれば、120万人以上の万引き人と邪悪な従業員がこの行為に巻き込まれました。 より重要なことに、これらの数値は25の大手小売業者から得られたもので、中小規模の小売業者が混在していれば、その問題はより広範であり、損失はより大きくなることを示唆しています。
いくつかの調査によると、従業員の盗難による損失は万引きによる損失を上回った。
従業員の盗難：方法
加害者はシステムに精通しているインサイダーであるため、従業員の盗難は検出しにくい場合があります。 さらに、これらの従業員は、信頼できるチームプレーヤーとしての地位と評判のために、王国の鍵にアクセスすることができます。
これらは、会社から盗むために一般的に使用される方法のいくつかです。
•会計および財務担当者は、受け取った小切手を個人口座にリダイレクトすることができます。 彼らは元帳を保持しているので、エントリを変更することによって盗難を隠蔽することができます。
•企業の当座預金口座にアクセスすると、従業員は個人口座に振り込まれた架空の支払いの小切手を書くことができます。
•シフト・クロージングでは、現金預け払い機が現金ボックスのバランスをとる必要があるため、 意図的に顧客への変更を少なくし、その差を維持することによって、現金を奪うことができます。 スキャンしていないビジネスの場合、従業員はタグなし商品の価格を引き上げてバランスを取ることができます。
•商品の盗難は、ゴミ箱、リサイクルシステム、個人用バッグの無差別な使用によって行われ、ビジネス用品を盗み出します。 小売業では、返品と払い戻しのプロセスにより、第三者の協力の有無にかかわらず、会社から盗む機会が多く得られます。
•消耗品の盗難はごくわずかなように見えるかもしれませんが、従業員が個人的な使用のために事務用品を服用している場合、その量は急激に増加します。
•給与盗難とは、未経過時間の支払いと非事業費の払い戻しを指します。
従業員の盗難の背後にある動機づけを理解する
ほとんどの企業では、従業員はバックグラウンドチェック、雇用歴、信用調査などの厳しいスクリーニングプロセスを受けます。
このプロセスは、不適切な人物を応募者のプールから除外するように設計されています。 雇用前のハードルに合格した従業員は、資格があり、信頼できるものであり、信頼できるものであると考えることは安全です。
多くの場合、加害者は、勤勉な従業員のタイプから、自分の口座に資金をリダイレクトするための細心の注意を払うか、棚卸しするために細心の注意を払う泥棒に変わる、長年に渡って信頼される従業員です。 これらの個人が数千ドルを稼ぐために生計と生計を失うような動機付けをすることができますか？
- 劇的な人生の変化
死、離婚、離婚を通じて愛する人の損失は誰にとっても壊滅的な発展です。 これにより、従業員の収入の流れが減少し、費用が増加する可能性があります。 従業員は、法案の作成に直面して、少額のお金を取る機会を得る。 しばしば、彼らは捕まえられずにそれを返すことができると信じています。
- 賃金制度を超えた生活
最大の損失は、典型的には、手段を超えて生きようとしているエンジニアによるものです。 彼らは良い生活を送るために努力しますが、商品やアメニティを自分で購入する余裕はありません。 盗難された資金は、高価な車、家屋、高級品を購入するために使用されます。 従業員は高価な休暇を取って、余裕がある以上の費用がかかる活動に従事することがあります。 - 機会
従業員は、機会が与えられたために、少額の額を払い出して払い出すことができます。 顧客は変更を主張するのを忘れるかもしれないし、簿記担当者は気付かれずに本を調整する機会を見つけるかもしれない。 これらの機会を利用することは、習慣形成につながり、まもなく制御不能になる可能性があります。 - 4.中毒
お金を必要とする強迫行動を扱う個人は、現金処理や会計を含む雇用のための良い候補者ではありません。 強迫は最善の意図を克服することができ、従業員はギャンブル、薬物、およびその他の常用癖を食い止めるためにビジネス資金をファイリングし、資金を集めることになります。 - 貪欲
良い古いファッションの欲求は、信頼できる従業員がビジネス目的のために委託されたものを自ら奪取する機会を搾取するよう促します。 盗難は、自分のために、資金の転用や設備やその他の物資の使用の形をとることができます。 - スクリーニングプロセスに合格しなかった悪いリンゴ
雇用審査プロセスは犯罪記録を持つ候補者から除外されるべきですが、不適切なバックグラウンド調査やレコード処理の不具合のために審査に合格する人は少数です。 信頼できる立場に置かれたこれらの個人は、当初から会社から盗む計画を立てているかもしれません。 - 復讐
知覚された洞穴は、従業員が会社から窃盗を受けて報復を求めるよう促す可能性があります。 優先的な場所への昇進または横方向の移転のために渡された個人、または否定的な評価を個人的に嫌う人は、会社から盗んで拒否されたことを彼らが主張していると感じるかもしれません。
従業員の盗難を最小限に抑える防衛戦略
最善の防衛策は、従業員の盗難の問題に対する積極的なアプローチです。 セキュリティ専門家は、ビジネスオーナーやマネージャーは、機会があったときに起こっていることが起こっていると想定するべきだと提案しています。 これは、すべての従業員を疑念を持って扱うことを意味するものではありません。なぜなら、それが士気を低下させる最速の方法だからです。 この戦略では、総合的なシステムレビューを行い、行政手続きや業務手続きにおける抜け穴を特定します。
- 赤旗を特定するための就職前スクリーニングプロセスを強化する。 会計および財務記録へのアクセスを提供する職位は、信用履歴と刑事司法制度とのすべての出会いを網羅した、高度なバックグラウンドチェックを受けなければなりません。 キャッシュ・ハンドリングの割り当ては、新規採用者の代わりに既存の従業員に与えられるべきである。 レジュメや不本意な嘘の不一致は、疑わしい性格を示す可能性があるので、注意してください。
- 特に現金やその他の金融口座にアクセスできる、慎重なポジションの従業員に対して小切手と残高のシステムを確立する。 少なくとも2人の従業員が常に協力して作業するバディシステムを実装します。 販売を無効にし、顧客の払い戻しを要求する手続きでは、監督者または管理者の承認が必要です。 簿記と経理部門では、帳簿を1人の人に委ねる代わりに、従業員のチームによって帳簿を管理する必要があります。 いかなる状況下においても、一人の人には、第三者の専門家による予告なしの監査の対象となるすべての財務記録の管理を委任されるべきではありません。
- 重要な財務記録を調べるには、外部の会計士を使用します。 銀行の声明書、発行された小切手および受け取った小切手ならびに未収金および売掛金の元帳は、第三者によって検証されるべきである。 受取人が検証可能であり、法人小切手の署名が合法であることを確認してください。
- 抑止力としてビデオ監視システムをインストールします。 彼らがカメラに乗っていることを知っていれば、不正行為をする可能性は低くなります。 カメラは危険な動作が起こる前にそれを止めるためにそこにあります。 リアルタイムビデオ監視は、高級品の在庫室や売場など、リスクの高い高価値分野で役立ちます。
- ゴミ除去ルーチンを確立する。 処分およびリサイクルシステムを使用して、個人用または他の場所への再販用の商品を盗む可能性を排除します。 このプロセスでは、すべての箱と箱を分解して平らにし、透明なゴミ袋のみを使用し、従業員のために捨て台に片方向でアクセスできるようにすることが含まれます。
- 従業員の士気を向上させる。 建物の信頼は双方向の通りです。 従業員を知り合い、友好関係を築き、関係を築くためには、仕事に喜んで自分のキャリアを気にしていれば、誘惑に屈する可能性が低いかもしれません。
- 従業員のチップラインを開きます。 これまでの提案に関連して、会社に忠実な従業員は、疑惑を匿名で報告することによって、詐欺や盗難による損失を制限することができます。 すべてのレポートの機密性を確保し、措置を講じる前に各レポートを徹底的に調査してください。
起訴するか起訴しない
小規模から中規模の企業は、占い師や詐欺師によって不釣合いに犠牲にされています。 中小企業の64％が従業員の盗難の被害者であると報告していますが、シンシナティ大学の博士課程の学生による刑事裁判での調査に基づいて報告したのは16％にすぎません。 中小企業の所有者は、訴訟の追求にはコストがかかり、盗まれた資金が返済されることはないため、従業員を解雇することはしばしばあります。 他の企業は、機密記録の精査を避けるために訴訟を控える。
従業員の盗難について言えば、防止が最善の防御です。 システムと手順を見直して、脆弱な領域を特定し、必要に応じて変更を加えます。 赤い旗を見つけるために新鮮な視点で中立的なパーティーで働くのに役立つかもしれません。 不正行為の終了時に従業員の盗難事件が発見された場合、迅速かつ断固的に行動します。 従業員の盗難によりあなたの会社が大きな損失を被らないようにするには、許容範囲外のポリシーに従ってください。