グループ規範または関係ガイドライン
これは、組織がチームに作成を依頼したコンテンツ、またはチームが最初に存在する理由であるミッションです 。
チームはまた、目標を達成する ために使用するチームプロセスを注意深く形成し監視する必要があります。
チームメンバーは、互いを尊重し、互いを尊重し、効果的な対人関係構築を実践しなければなりません。
チームプロセスには以下が含まれます：
- チームメンバーが相互にやりとりしてコミュニケーションを取る方法、
- チームメンバーがチームに所属していない従業員とどのように通信するか
- プロジェクトを前進させ、目標を達成するためのチームメンバーの責任と責任
長い引用された統計は、大部分のチームが最も重大な問題を経験している場所を明確に示しています。 それらは、経験する問題の80％をこの方程式のプロセス側に帰するものです。 チームは、方程式の内容やミッションの部分で問題の20％を経験します。
これは、方程式のプロセス側のチーム規範の発展がなぜ重要であるかを説明します。 人々がプロジェクトで一緒に働くと、規範は自然に確立されます。 チームの目標を達成するための規範を早急に意識して作成してみましょう。
サンプルチームの規範を参照してください
これらのチームの規範または基本ルールは、チームのすべてのメンバーが等しく参加して確立されます。 チームのマネージャーまたはチームのスポンサーまたはチャンピオンがディスカッションに含まれており、開発された関係ガイドラインを実践することに同意する必要があります。
以前の記事では、私は議論しました：
チームが効果的に業務を遂行するために使用するプロセスの規範またはガイドラインの例を示します。 それらを出発点として使用することができますが、各チームは独自のチーム規範を生成し、コミットするプロセスを経る必要があります。 チームは規範を持っていなければなりません。
サンプルチームの規範またはガイドライン
- 互いを尊厳と敬意を持って扱う。
- 透明性：隠された議題を避ける。
- アイデア、課題、感情について真正であること。
- 互いに信頼してください 。 議論された問題が自信を持って維持されるという自信を持ってください。
- マネージャーは、人々が情報を持っていて、彼らが必要とするものを求めて快適なスペースを開くでしょう。
- チームメンバーは、自分が持っているすべての情報を共有するという一貫したコミットメントを実践します。 あなたが持っている完全な情報を共有してください。
- 私たちが聞いたときに受け取った入力をまず理解し 、却下しないでください。
- 開かれた練習。
- あなたの同僚と一緒に守ってはいけません。
- あなたの同僚に疑念の恩恵を与えて、有罪を探すよりもむしろ、 クリーンスレートプロセスを持っています。
- お互いを支えなさい - お互いをバスの下に投げないでください。
- 領土を避ける。 会社、従業員、顧客の全体的な利益の代わりに考える。
- 問題、考え方、方向性についての議論は、将来的にあなたを襲う個人的な攻撃や復帰にはなりません。
- マネージャーは、オープンで、コミュニケーションがあり、お互いに信頼できるチームです。
- 正しい答えを知らず、それを認めても大丈夫です。 チームは答えを見つけることができます。
- 問題は相互の議論と解決を促進する方法で提示される。
- それはマネージャーとして間違っていることは安全です。 思慮深い意思決定が期待されます。
- あなたの小さな部分だけでなく、製品の実装全体を所有してください。 あなたが自分よりも大きなものの一部であることを認識します。 全体の画像を所有する責任を負います。
- 謙遜を実践し体験してください。私たち一人一人が答えを全部持っていないかもしれません。
- あなたが何かをすることを約束するなら、それをやりなさい。 チームの責任と責任を負う。
- 悪い知らせでメッセンジャーになるのは大丈夫です。 あなたは、侮辱ではなく、問題解決のアプローチを期待できます。
- あなたの会議やプロジェクトに準備をして、他人の時間と利便性の価値と尊重を実証することを約束します。
- チームの戦略目標を継続的に改善し達成するように努めます。 効果のない関係や相互作用がチームの仕事を妨害しないようにしてください。
チームは、これらの規範すべてを練習し、チームメンバーがこれらの規範を実践していないときに、気を配り、思いやりと目的を持って、お互いに対峙するチームとその仕事について十分に配慮する努力を費やす必要があります。