キャッシャーには何が含まれていますか? キャッシャーはキャッシュレジスタを操作します。 ほとんどではありませんが、小売業界では機能します。
小規模の店舗では、他の職責に関わらず、すべての人員が現金登録簿に入れられます。 大規模な拠点は、通常、主にまたは専有のキャッシャーとして働く仲間の部門全体を維持しています。 現金出納係のポジションは、 セールス・アソシエイトなどより権威あるポジションへの足がかりとして扱われますが、キャリアキャッシャーもあります。
キャッシャーの仕事の説明
キャッシャーは、食料品店、薬局、ガソリンスタンド、医療事務所、その他多くの施設で働いており、就業日には購入や処理の取引をスキャンして過ごします。 彼らは、クレジットカード、携帯電話と非接触の支払い、小切手、商品の現金、袋の購入を受け入れ、また贈り物を包む商品や歓迎の顧客
キャッシャーは、商品や店舗に関するポリシーに関するお客様の質問に答えます。 処理のリターンと交換は、彼らが何かするかもしれません。
キャッシャは、店舗のクレジットカードや報酬プログラムのプロモーションを担当し、商品や清潔な施設を棚上げするのに役立ちます。 彼らは、シフトの始めと終わりに現金とクレジットカードの領収書を数え、調整します。
雇用見通し
労働統計局(BLS)は、2016年から2026年までのキャッシャーの雇用の伸びはほとんどまたは全く変わらないと予想しています。
セルフサービスチェックアウトの傾向とオンライン小売の購入の増加は、機会を制限します。 しかし、2016年には350万人以上のレジ係が雇用されました。
給料
労働統計局によると、2016年5月のキャッシャーの平均時給は9.70ドルでした。 最も低い10%は1時間当たり8.24ドル以下を獲得し、上位10%は1時間に少なくとも13.83ドルを獲得した。 多くの州や都市で最低賃金の引き上げが開始されているため、一部のキャッシャーの賃金が向上します。
キャッシャーの履歴書とカバーレターに含めるもの
キャッシャーを求めている小売店では、求職者に非常に特殊なスキルが必要です。 最も人気のある求職者は、もちろん、履歴書に職種別のキャッシャースキルを記述することができます。 現金処理、クレジット転送、販売、在庫管理、マーチャンダイジング、顧客サービスなどの業務が含まれます。 初心者でも経験豊富なキャッシャーでも、基本的な数学的スキルが必要です。
職務内容に含まれる「資格」リストを参考にしてください。 このリストには、可能であれば履歴書と表紙にエコーする基本的なキーワードが含まれています。 雇用主は、ジョブ固有のキーワード (通常は職務内容で使用されるもの)を使用する頻度に基づいて、履歴書をソートして評価するようにプログラムされた自動申請者追跡システムを使用することがよくあります。
あなたが取り入れるこれらのフレーズが多いほど、あなたは個人的なインタビューを受ける可能性が高くなります。
基本的に、「現金処理」のような特定のスキルが求人広告に記載されている場合は、履歴書と表紙にこれを暗記する必要があります。 理想的には、すでにキャッシャー経験がある場合は、これらのスキルをいつどのように使用したかの具体例を提示することができます。
しかし、あなたが特定のスキルが不足しているエントリーレベルの候補者であっても、あなたは履歴書にそのスキルについて言及することができます。 それはすべて言い伝えの問題です。 経験豊富なキャッシャーには、「大量の小売環境での現金処理における5年の経験」のような行を含めることができます。エントリーレベルの候補者は、「現金処理機能を素早く習得し、実行するための強力な数学的適性を生かすことができます。両方の履歴書は、職務別のキーワードと、現金処理が真剣に雇用に考慮されるようなキャッシャースキルをすぐに学ぶことができる譲渡可能なスキルをどのように持っているかを示す熱心なエントリーレベルの候補者。
キャッシャースキルの定量化可能な例を使用してください。 キャッシャーの経験がある場合は、職場でのスキルの活用方法の具体例を提示してください。 この経験は、あなたの履歴書の初期資格の要約と、あなたの「プロフェッショナル・エクスペリエンス(Professional Experience)」に含めるキャリア・ヒストリーの両方に記載することができます。 たとえば、特定のPOSシステムを使用している場合は、これらの名前を名前で指定します。 特定のキャッシャースキルで他の人を訓練した場合は、履歴書にこの点を強調してください。 間違いなく、「今月の従業員」など、あなたが獲得した賞を必ず含めてください。
柔らかい技能を忘れないでください。 特に、あなたがエントリーレベルの候補者である場合は、 ソフトなスキルについて言及することが、レジ係の仕事のための鍵となります。 多くの店舗では、現金登録の操作方法などの技術的な知識に必要なハードスキルについて新入社員を育成する意思がありますが、それでも正社員になるためのソフトスキルを持っている人顧客のための経験を蓄積する。 これらの対人関係の才能には、親しみやすさ、積極的なイニシアチブ、プロフェッショナルな外観、英語による強力な口頭コミュニケーションスキル、場所によってはスペイン語やその他の言語、多種多様な作業や時間外作業が可能です。
達成度と貢献度を強調表示します。 あなたの競争から際立つためには、カバーレターと履歴書の両方で過去の業績を強調表示する必要があります。 カバーレターでは、箇条書きのセクションにこれらを列挙し、太字のフォントを選択的に使用して定量化可能な数値やパーセンテージを強調すると、主要業績がページに表示されます。
「プロフェッショナルな経験」の履歴書では、まず、前の雇用主の出納係としてのあなたの特定の職務についての説明を提供し、その後にあなたの主要業績または貢献の箇条書きのリストを記入してください。 業績を実際の職務内容と区別することで、読者の目を引くことでショーケースを見せることができます。 これらの例は、雇用者があなたにキャッシャーの地位についての個人的なインタビューを与える説得力のある議論を提供するのに役立ちます。
キャッシャーの位置:カバーレターの例
あなたの名前
750勝利ブルバード
Anytown、WA 98995
myname@email.com
モバイル:360.123.1234
親愛なる採用マネージャー:
あなたが10月21日にCraigslistに投稿した[店舗名を挿入]がキャッシャーの位置を占めようとしていることを知ったことは、とても興味深かったです。
高校とコミュニティカレッジの両方の学生として、私はワシントン州AnytownにあるMulligan's Groceriesのために、最初は袋詰めとして、次に出納係としてアルバイトをしました。 私は現金処理、顧客サービス、ストッキング/マーチャンダイジングなど、求めている中核的資格について確かな経験を持っています。 私があなたに提供できる具体的なスキルは次のとおりです:
- バーコードスキャナー、現金自動入出金装置、電話、レシートプリンター、デビット/クレジットカードリーダーを含むPOS技術の使用に熟練した小売店業務における4年の進歩的な経験
- 優秀なサービスを提供するための比類なき献身、積極的に顧客のニーズを定義して積極的な顧客体験を確保する
- 保証された複数のシフトと時間外労働を遂行する意欲と柔軟性
- コミュニケーションの才能を活かし、英語の会話力やスペイン語の基本指導力
- 完璧な出席記録と比類なき仕事倫理、4つの「月のパートタイム従業員」賞
これらのスキルをフルタイムの出納係として、[雇用者名を記入して]賞賛することを熱望しているので、あなたの都合の良いときにあなたと個人的なインタビューで話す機会を歓迎します。 あなたの配慮と今後の対応に感謝します。
敬具、
あなたの名前
キャッシャーの位置:再開の例
あなたの名前
750勝利ブルバード
Anytown、WA 98995
myname@email.com
モバイル:360.123.1234
資格概要
実績のある現金処理、問題解決、在庫管理機能を必要とするフルタイムの役職に秀でている顧客サービス指向のキャッシャー。
- 大量の小売店舗での4年間の経験 、顧客サービスの卓越性に対する複数の店舗賞を獲得
- 現金自動預け払い機、コンピューター、電話、バーコードスキャナー、レシートプリンター、デビット/クレジットカードリーダーの使用を含むPOSシステム技術の強固な指揮
- 英語のネイティブな流暢さとスペイン語の基本的なコマンドで、すべての人生の中から顧客と効果的にコミュニケーションする
- 精力的で献身的なチームプレーヤー、複数のシフトと残業をして、キャッシャー駅の妥協のない保証を確実にする
プロとしての経験
Mulligan's Groceries、Ellensburg、WA
キャッシャー/バガー (Mo / 20XXからMo / 20XX)
教育と並行して、確立されたコミュニティ食料品店のアルバイトを行った。 挨拶された顧客、スキャンされた食料品、100%の正確さで現金とクレジットを処理しました。 現金自動預け払い機、バーコードスキャナー、レシートプリンター、デビット/クレジットカードリーダーなど、最新のPOSシステムツールをマスターし活用しています。 顧客の問い合わせや問題に対するフレンドリーで気配りのある対応。
主な貢献 :
- すぐれた数学と顧客サービスの適性に基づいて、出納係としての初期の役割からレジ係に迅速に昇格
- キャッシュレジスターの使用と現金処理/セキュリティー手順の新規採用者の訓練のためにマネージャーによって選択された
- 4 月の「今月のパートタイム従業員」賞を受賞
- キャッシャー、バガー、シェルフ・ストッカー、ナイト・クルーなど、多様な店舗役割の他の従業員のシフトをカバーするようにしっかりと強化
教育
ヤキマバレーコミュニティカレッジ 、グランドビュー、ワシントン州
ビジネスにおけるAASの学位 (20XX); 3.56 GPA
キャッシャースキルのリスト
レジ係の職務は、ビジネスごとに多少異なるので、必要なスキルも同様ですが、かなり重複しています。 ほとんどのキャッシャーのポジションはエントリーレベルなので、一般的には広範なオンザジョブトレーニングが含まれているため、事前に経験したことはありませんが、集中した小売スキルは必要ありません。 あなたはすでに必要なスキルの多くを持っていることを実証することができれば、それ以外の場合は同等の資格を持った候補者に足を伸ばすことができます。 あなたの履歴書に組み込んで、将来の雇用主と分かち合うためのレジ係のスキルのリストです。
基本的な会計とマネーのスキル。 現金帳簿は自動的に購入を集計し、変更を計算しますが、入力した数字と同じくらい正確です。 誤ったバーコードを含む変更または誤った項目は、不一致を招く可能性があります。 キャッシュレジスターがあなたに与えようとしている数字の頭にランニング・タリーを残すことができなければなりません。そうすれば誰かが間違いを犯したときに気づくでしょう。 財務関連のスキルは次のとおりです。
- 会計
- 支払いを受け入れる
- 正確さ
- バッグ計算
- 現金管理
- 領収書の登録
- クレジット
- クレジットカード
- 商品の交換
- ギフトカード
- 高い精度
- 変更を加える
- 管理
- キャッシュドロワーの管理
- 数学
- マネーハンドリング
- 通貨取引
- 支払いタイプ
- 価格設定
- 返品
- ストア報奨の知識
- トランザクション
基本的なコンピュータリテラシー。 現代のキャッシュレジスタはコンピュータです。 あなたの雇用主はあなたの所在地にある特定のモデルの使用を訓練しますが、コンピュータの仕組みに精通していれば、その訓練は円滑になります。 キャッシャーの関連スキルは次のとおりです。
- キャッシュレジスターの使用
- POSシステム(POS)
- スキャナ使用
製品に精通している。 ラベルがはがれている場合は、商品を識別してメモリから商品コードを入力するか、誰かにダイレクトに正しいバーコードを見つけられるようにする必要があります。 商品が破損しているかどうかを知るために店舗の商品について十分に知っている場合や、商品に関する質問に回答する場合は、顧客のエクスペリエンスに重要な価値を付加することもできます。
カスタマーサービスと対人関係のスキル。 最後の顔として、そして時には唯一の顔として、顧客が見ているように、フレンドリーでプロフェッショナルな態度を保ちながら、質問に答えたり、店舗ポリシーを説明したり、長い行やその他の問題に悩まされた顧客に対処しなければなりません。 深刻な問題については、おそらくマネージャーやカスタマーサービス担当者を呼び出すことができます。 ここでは対人関係のスキルの雇用者の価値があります:
- 顧客サービス
- コミュニケーション
- フレンドリー
- 返品処理
- 手をつないで
- 有益な
- 対人関係
- 前向きな姿勢
- 販売
- 言葉によるコミュニケーション
- ラッピング購入
- 文章のコミニュケーション
柔軟性と時間厳守。 あなたの雇用主は、あなたの予定されたシフトのために働くためにあなたに依存します。 柔軟で信頼できることが重要です。 あなたのスケジュールは変更されるかもしれません、あなたは残業を求められるかもしれません、またはあなたは別の部門で助けを求めるかもしれません。 これらのスキルはレジ係の役割において重要です。
- 依存性
- 効率
- 柔軟なスケジュール
- 納期
- チームプレイヤー
- チームワーク
- 適時性