第一印象の力を理解して行動しますか?
判明したように、どちらも過小評価されるかもしれません。 Malcolm Gladwell氏によると、 Blink:Thinking Without Thinking (価格比較) のパワーでは、意思決定がより迅速に行われる可能性があります。瞬時に、または2秒で考えることができます。
彼の調査結果は、組織にとって深刻な意味を持っています。
Gladwellの研究によれば、私たちは思考せずに、「新しい人に会うか、または何かをすばやく理解したり、斬新な状況に遭遇しなければならないときは常に薄くスライスしている」と彼は言います。「スナップの判断はまず、彼らは経験の最も薄いスライスに頼っています...彼らもまた意識していません」(p。50)
"我々は薄いスライスをする必要があるので、そこに隠された拳がたくさんあるので、その能力に頼るようになる。非常に薄いスライスの細部に細心の注意を払うような状況がたくさんある。または2つは、私たちに非常に多くを伝えることができます。 "(p.44)
複雑な状況を理解したり、多くの情報をすばやく処理しなければならないときは、常に私たちの信念、態度、価値観、経験、教育などをすべて守ります。 次に、状況を薄くスライスして、それをすばやく理解します。
このコンセプトの意味は、ほとんどの状況に対する私たちの個人的な反応にとって驚くべき意味を持っています。
雇用と関係構築の際の瞬きの薄いスライシング
思考せずに思考し、状況や人が「まばたき」するかどうかを判断するこの能力は、私たちがどのように面接や雇用をするかに大きな影響を与えます。
それは自分自身を見ている方法と、自分とは異なる人々と交流する能力を失ってしまいます。
職場の人々と友情を育む方法に影響を与えます。 ネットワーキングとビジネス関係の構築に影響します。 これは、 仕事の不一致や対立の中で誰が信じているかに影響します。
瞬きを制御する
Gladwellは希望を提供します。 彼は、人々や状況についてのスナップ(しばしば無意識の)判断をするという事実に対する我々の意識が、私たちの「点滅」反応を制御する機会を提供できると信じている。
彼は、例として、オーケストラのための多くの試みが現在、スクリーンの後ろで演奏している応募者のミュージシャンと一緒に開催されているという事実を挙げている。 すべての性的、人種的、身体的な特性が排除され、セレクターは最高のミュージシャンを聴くことに集中することができます。
同時に、私たちが人間として持っているこの能力は、迅速に判断を呼び、生命を救い、人間の洞察力を提供し、虚偽の人工物を認識し、状況を評価し、行動を迅速に取って、関係の未来を予測することさえできます。
だから、たとえあなたの最初のスナップの決定や判断の呼び出しがひどく間違っていても、あなたが捨てたい能力ではありません。
重要な点は、思考せずに薄くスライスして考えるあなたの能力を常に意識していることです。
Gladwellは、陽性または陰性の言葉を記述した白人の画像、または画像に関連する陽性または陰性の単語を持つ黒人の画像に、より積極的に反応するかどうかをテストする実験に参加しました。
もちろん、私たちの大部分がそうであるように、彼は黒人または白人の写真に肯定的および否定的な言葉を割り当てるのに時間が違いないと予測しました。 彼は間違っていた。 テスト結果は、白人のイメージに肯定的な言葉を関連付ける微妙な好みを示した。
Gladwellは、母親がジャマイカ人で、彼自身が色盲であることを期待していたため、このテストの結果に特に感銘を受けました。 同氏は、「起業家または主婦」などのジェンダーに偏った言葉を、私たちの文化における男性と女性の意味を男性と女性の写真に割り当てるテストの同様の結果を挙げている。
Gladwellの瞬きを適用する:考えることなく思考の力
この本から取り除かれる重要な点は、私たち一人ひとりが薄切りを知って制御する必要があることです。 瞬きを読んだ後、私は私たちが偏見をすべて取り除く状況や人について、意識せずに意思決定を行うことを以前よりも確信しています 。
ポジションの候補者は、レース、宗教、外見、サイズ以外の要因にも同じ扱いと同じ注意を払う必要があります。
私たちが薄切りに基づいて行う決定には、無意識のうちにこのプロセスを使用して重要な意思決定を行うという認識が伴います。 あなたの最初の腸の反応に行く前に、より大きなデータのプールを収集する時間をかけてください。 あなたが正しいかもしれないが、あなたは間違っている可能性があります。
そして、無意識のうちに差別を犯したり、雇用やネットワークの選択肢を貧弱にしたり、間違った理由で社員の話を信頼したり信用したりする絶え間ない機会があります。 私たちは、私たちのような人と仕事をすることに挑戦しています。 差異(点滅)に気付いた後、私たちは差異を尊重し、評価することを常に示す必要があります。
同時に、Gladwellは、より多くの情報を無限に開発しないように指示しています。 時には、私たちが作る薄いスライスの決定である「点滅」を信頼する必要があります。
彼は、ゲッティ美術館の物語を、より現代的な偽造物であることが判明した古代ギリシア語のコウロを購入した例を挙げています。 多くの外部専門家と相談し、科学者は真正性のためにkourosの材料を検査した。 外部の専門家の情報が本物の像を指していた。
芸術とグッズ産業にもっと関与している他の人たちは、1000万ドルのコウロを予約していました。 あるエキスパートがkourosを新鮮すぎると言いました。 別の人は、「あなたはこれをまだ購入していません。 彼らはkourosの彼らの視界を "薄くスライス"して、正しくないものを見つけました 。
Gladwellは私たちのような人たちと時間をかけて薄く切る能力を養うよう励ましています。 私たちの薄切りのスナップ判断が、建物の燃え尽きや法律違反の疑いのある人との対立、職場での瞬間的な安全状況の評価などのアートワークや状況などの事柄を含む場合、フィールドでの没入感は長年の経験と同様に役立ちます。調査。
私はあなたが購入し、本を読むことをお勧め、 瞬き:思考のない思考の力 。 価格を比べる。 毎日職場や私たちの生活にも深刻な影響を与えています。
また、Malcolm Gladwellの初期の本、 The Tipping Pointを見てみたいと思うでしょう。 価格を比べる。
追加の推奨読書:
- ちょうど私のような - 類似性の検索
- あなたのイメージはあなたですか:ネットワーキングにおけるコミュニケーションと外観
- あなたの組織に価値を生かす方法
- リーダーシップの価値と倫理:リーダーシップの成功の秘訣
新しい記事は、すぐにすべて読むことができるので、今すぐ無料のニュースレターに登録したいと思うでしょう。 。 FacebookとGoogle+でHRに参加しましょう。