従業員の雇用に関する10のヒント
重要な従業員の保持は、長期的な健康とビジネスの成功に不可欠です。 マネージャーは 、最高の従業員を維持することで、顧客満足度、製品販売、満足している同僚と報告スタッフ、効果的な継承計画 、深く組み込まれた組織知識と学習を確実にすることに容易に同意します。 マネージャーがこれをよく知っている場合、なぜ偉大な従業員に仕事をやめるように頻繁に行動するような行動を取るのですか？
従業員の保持
従業員の保持に関する事項 。 重要な従業員の維持に失敗すると、トレーニング時間や投資、知識の損失、安全でない同僚、費用のかかる候補検索などの組織上の問題に加え、最終的にはコストがかかります。
さまざまな見積もりによれば、 中間管理職を失うと、給与の最大100％を組織に負担することになります。 上級管理職の喪失はさらに高価です。 私は年俸の倍以上の見積もりを見てきました。
従業員の保持は、第二の社会的理由にとっても非常に重要です。 ベビーブーマー （40歳から58歳）が退職する間、今後数年間で、 次世代のX世代は 4400万人（25-34歳）になります。 簡単に言えば、働くことができる人はずっと少なくなります。
従業員の保持は、組織の健全性の主要な手段の1つです。 重要なスタッフを失ってしまった場合、部門内の他の人たちもポジションを奪うことを賭けることができます。
退職している従業員との面接は 、残りのスタッフを雇うために貴重な情報を提供します。 彼らの結果に注意してください。 組織の健全性に関する重要なデータ源は決してありません。
保持のヒント
私は以前の記事で保持のヒントを提供しましたが、偉大な従業員を維持するためのこれらの上位10の方法で、10個の保持ヒントを追加します。
1. Ferdinand Fourniesの経営思想家（ なぜ社員は何をやるべきか、何をするべきか ）をMarcus BuckinghamとCurt Coffman（ 最初の休憩）すべてのルール は満足している従業員が、期待を変えることは人々を邪魔にならず、不健康なストレスを引き起こします。
彼らは従業員を内部のセキュリティから奪い、従業員が不調を感じさせるようにします。 私は従業員の仕事と責任が静的であることを主張するのではなく、むしろ人々がそれらから期待されることを明確に理解する具体的な枠組みを提供しています。
2.従業員が受ける監督の質は、従業員の定着にとって非常に重要です。 人々は、会社や職場を離れるよりも、管理職や監督者を退職することが多い。 スーパーバイザーが好きでもいい人でも十分ではありません。 監督者は、従業員の明確な期待から始まり、定着に果たす重要な役割を担っています。
従業員を過小評価したと感じさせるために上司が行うことは、売上高に貢献します。 頻繁な従業員の苦情は、これらの分野を中心にしています。
- 期待の明確さの欠如
- 可能性についての明快さの欠如
- パフォーマンスに関するフィードバックの欠如
- スケジュールされた会議の開催失敗
- 従業員が彼が成功すると考えている枠組みを提供できない
3.従業員の自由を組織内で自由に話すことは、従業員の人材確保の重要な要素です。 あなたの組織はアイデアを募集し、人々がフィードバックを心がけている環境を提供していますか？ そうであれば、従業員はアイデアを提供し、批判し、 継続的な改善に努めます。 もしそうでなければ、彼らは彼らの舌をかみ合わせるか、彼らが去ってしまうまで絶えず悩みを覚えます。
4.従業員は自分の才能とスキルを職場で使用しようとします。 意欲的な従業員は、特定の職務内容以外の職場に貢献したいと考えています。 彼らが現在行っていることよりもはるかに多くの人々が貢献することができますか？ 彼らのスキル、才能、経験を知り、時間をかけてそれを活用するだけです。
たとえば、小規模の会社では、マネージャーが外部のコンサルタントの助けを借りて新しいマーケティング計画とロゴを追求しました。 7年の広告代理店とロゴ開発経験を持つ社内営業担当者が繰り返しサポートしています。
彼の提案は無視され、彼は彼が彼の仕事をやめた理由の一つとしてこれを引用した。 実際、会社が知識と能力を利用したくないという認識は、就職活動を促進するのに役立ちました。
5.公正さと公平な扱いの認識は、従業員の保持において重要です。 1つの会社では、新しい営業担当者が最も成功する可能性のある手数料を生成するアカウントを与えられました。 現在の職員は、これらの決定を食卓から外すと考えていました。 あなたは、彼らの次の機会を捜している多くの人に賭けることができます。
別の例では、大学の1年または2年のスタッフが、6ヶ月間に2万ドルの募金を受けました。
このような情報は企業内で秘密にとどまることはありません。 他のいくつかの従業員の士気が影響を受けたことは間違いありません。
彼女の役割を重要視し、10年の経験、MBA、そしてテーブルへの貢献度の高いスタッフを抱えているとします。 彼女がこの若い従業員よりもお金が少なくなっていることが分かったら、彼女は新しい仕事を探すだろう。 最低限、彼女の士気とモチベーションは大きな打撃を受けるでしょう。 スタッフの人はレイズに値するのでしょうか？ はい。 しかし、これらの決定は他者に影響を与えていることを認識してください。
6. ツール、時間、トレーニング は最も解決しやすく、従業員の保持に最も影響を与える最も簡単な問題です。 従業員が仕事に就いていないときには、W. Edwards Demingの質問に「 仕事の仕組みによって人が失敗する原因は何ですか？」という質問が出されます。最も頻繁に、従業員が何をするべきかを知っている場合、時間、道具、訓練、気質、才能などがあります。
従業員は、自分の仕事をうまくやるために必要な手段を持っていなければなりません。あるいは、従業員はそれらを提供している雇用主に移ります。
7.あなたが保持したい最高の従業員は、自分のキャリア、知識、スキルを学び成長する機会を頻繁に探します。 新しいチャンスを試し、チャレンジングな重要なチームに座り、セミナーに出席し、本を読んで話し合う機会がなければ、彼らは停滞します。
キャリア志向の大切な従業員は、組織内で成長機会を経験する必要があります。
従業員は、上級管理職が彼が存在することを知ったことは一度もありません これは出口のインタビューの際に私が聞く共通の苦情または嘆きです。 シニアマネージャーは、大企業の中小企業の社長、部門または部門長を指します。
新入社員と会い、自分の才能、能力、スキルについて学ぶ時間を取ってください。 各従業員と定期的に会いましょう。 あなたの組織の脈打ちで指を維持しながら、より有用な情報を収集します。 従業員が歓迎され、認められ、忠実であると感じるのを助けるための重要なツールです。
9.状況にかかわらず、決して従業員の仕事や収入を決して脅かすことはありません。 たとえあなたが生産や販売の目標を達成できない場合にレイオフがうまくいくことを知っていても、従業員とこの情報を示すのは間違いです。 どのようにフレーズや情報を説明しても、彼らは緊張しています。
あなたが絶対に正しい人であっても、最高のスタッフが履歴書を更新します。 私は人々から堅実な情報を守ることを主張していません。 しかし、あなたが他の仕事を探す必要があると感じさせるようなことを言う前に考えてください。
10. あなたのスタッフは、報酬を得て、認識し、感謝しなければなりません。 この最終的なヒントは、私が開発したすべての保持リストに置いておきます
頻繁にあなたが長い道のりを行くように感謝しています。 金銭的な報酬、 ボーナス 、 ギフトは、さらに感謝しています。 業績や業績に結びついた理解を深めることも、スタッフの維持に役立ちます。
日常的に簡単に計算され、容易に理解されるコミッションとボーナスは、モチベーションを高め、スタッフを維持するのに役立ちます。 毎年、全国的に募金に関する情報を提供するスタッフからのメールを受け取ります。 仕事はお金のことであり、ほぼすべての人がもっと欲しいと賭けることができます。
あなたの組織を見てみましょう。 あなたの最高の才能を維持するために最善を尽くしていますか？ あなたの組織のこれらの10のヒントを使用して、あなたの希望の主要従業員を維持し、最高の人材を引き付ける。