悪い管理者は誰ですか？
悪いセールスマネージャーは、チームの時間のたびに微調整を行う人から、 クォータの結果が出てくるまでオフィスに隠れている人に、そしてチームはよりうまく行かないと叫ぶようになります。 時には、問題のセールスマネージャーは、セールスについて何も知らない別の部門からの転送ですが、それは重要ではないと思われます。 より多くの場合、有害なセールス・マネジャーは、マネージメントの方法についてほとんどまたはまったく訓練することなく、上司を経営者に蹴り上げたすばらしいセールスマンです。 ほとんどのスター・クオリティの営業員と同様に、彼らは要求が厳しく、集中しており、目標指向です。
これらの元営業員は、あらゆるチャレンジをチャンスと考えるように訓練されています。 彼らは営業チームを管理しているので、チーム内の人々は機会を得るためのツールです。 チームのセールス担当者が多くの成果を上げている場合、セールス担当者はセールス担当者が最大限に活用できることを知っているため、ジューシーな領域と最高のリードリストを提供します。
一方、マネージャーは、成功していない営業員の成功を助けるために努力しますが、残念ながら、彼は人を管理する方法は決して教わっていないので、彼の試みは通常状況を悪化させます。 彼は正直なところ、それが苦労しているセールス・パーソンを動機づけするのに役立つと思うので（あるいは、彼はその人をオフィスの外に動かそうとしているかもしれない）と思って、罵倒するかもしれません。
彼は営業担当者の首を息を吐き、絶え間ない更新を求めて、セールスアフェアメントに来て「プレゼンテーションの様子を見せる」などのプレゼンテーションを引き継ぐかもしれない。
どのように対処する
この種のマネージャーに対処する1つの方法は、ハンズオン・マネジメントの「試用期間」を求めることです。 彼に2週間以上あなたのことをさせてもらうように頼んでください。もしあなたがそれを売ることができると思うならば、そしてその期間の終わりにあなたの数字がどのように見えるかを見てください。 ほとんどの小規模な販売管理者は、他の何よりも上の結果を尊重するので、ホバリングなしで結果を提供できることを証明できれば、彼は後退し、より多くのスペースを提供する可能性があります。 あなたの番号が後で落ちたら、彼はたぶんあなたのすべての動きを監視することに戻ります。
セールスマネージャーが失敗を恐れているため、より快適ではない管理上の問題が発生します。 これは特に、トップセールスマンであるセールスマネージャーに当てはまります。 これらの人たちは、彼らの活動と成功を非常にコントロールすることに慣れています。 今、マネージャーとして、彼の成功は、彼のセールスチームがどれほどうまくやっているかに依存し、彼は自分自身よりもコントロールがはるかに少ない。
これはセールスマネージャーのように聞こえる場合は、あなたの活動に関する多くの情報を彼に与えることで少し助けてもらえます。
あなたのマネージャーがあなたが今日30回冷たい電話をしていることを知っていて、 パイプラインに別の10人の見込み客を抱えていて、明日2つの予定に行くと、彼はあなたを殴ったり、 。
あなたのマネージャーを管理するためのもう一つのツールは難しい事実です。 あなたがあなたの活動について紙（またはコンピュータ）上に持っているより詳細な情報は、より良いものです。 あなたの会社がCRMを使用している場合は、あなたが行ったことといつ行ったのかについて、すべてのアカウントにばかげた金額のメモを入れてください。 はい、これには時間がかかりますが、あなたのマネージャーをあなたの背中から守るのにも不思議なことが起こります。 彼はあなたが働いていることを知るのに役立つだけでなく、今週のあなたの閉店件数が減少したとしても、あなたが一生懸命働いていることを示しています。