どの業種でもトップクラスの営業員はエリートグループです。 たとえその状況が他のチームの状況（たとえ同じリード、同じ製品、同じ市場）に類似していても、一貫して他の販売員よりも優れています。 スターセールスマンを異なるものにするのは、セールスと一般的な生活へのアプローチです。 オールスターの営業担当者が共通して持っているいくつかの品質があります。
01スターは倫理的です
トップセールスマンは、売り上げを確保するために欺瞞または完全な嘘を使用しません。 彼らは、これらの戦術が最終的にセールスパーソンの評判を殺し、全く売上をもたらさないことを知っている（おそらく、彼はその過程で解雇されるだろう）。 さらに悪いことに、インターネットのために、将来の仕事への営業担当者に続いて、悪い評判が無期限に残るでしょう。
02スターが顧客を優先
見通しは、あなたのクォータや、セールスマネージャーができるだけ早く契約を締結することを求めているという事実を気にしません。 彼らは心配する自分の問題があります。 スターセールスは、「この見通しのために私は今何ができるのですか」という考え方から売上に近づいています。 どうすれば契約を締め切ることができますか？ スターセールスマンは仲人のようです。 彼らは適切な見込み客と正しいプロダクトを見つけ出し、見通しを幸せにするためにそれらをまとめます。
03スターは自分の間違いを所有する
スターの営業員は、テクニカルサポートチーム、船積み部門、見込み客のオフィスの誰かなど、他の誰かの問題やエラーを非難しようとしません。実際に、彼らは完全に自分のものではない場合でも問題を肩代わりすることを躊躇しません失敗。 スターセールス担当者は、他の場所で責任をシフトするのではなく、顧客にとって適切なものにすることに重点を置いています。
04スターは自分自身を有効にする
2番目の取引が終了した営業担当者は、顧客と自分自身に不利益を与えています。 スター販売員は、販売を終了すると、その顧客との関係の始まりに過ぎないことを知っています。 顧客は、疑問や懸念を持って顧客に連絡し、定期的にフォローアップし、時間の経過とともに自分と顧客との間のビジネス関係を引き続き発展させることが容易になります。 そうすることで、顧客は幸せになるだけでなく、満足している顧客からの将来の紹介や証言が保証されます。
05スターは宿題をする
スターセールスパーソンは、それぞれの予定ごとに準備します。 彼は可能な限り販売サイクルの早い段階で見込み客を調査します - 理想的には、彼がリードを得るとすぐに。 彼は、寒い呼び出しと予定の間にメモを取って、見込み客のニーズと質問を追跡し、この情報を使用して、その人の正しい販売方法を設計する。 これにより、両当事者にとって販売プロセスが楽になり、販売を促進するのにも役立ちます。
06スターズプランがあります
スターセールスマンは、セールスマネージャーが割り当てたクォータだけでは生活しません。 スターセールスマンは、彼女が何を成し遂げたいのかを知り、それを達成します。 スターの営業員は、 短期的な目標を設定して即時のニーズを特定し、提供し、徐々に一貫して達成しようとしている長期目標を1つまたは2つ設定します。
07スターが組織されています
その月にどれくらいの売上を出したのか、パイプラインでどれくらい閉じているのか分からない営業担当者は、一貫して彼女の活動を追跡する営業担当者よりもずっと厳しい時間を割いています。 スターの営業員は常にパイプラインの状態を認識し、クォータへの進捗状況を監視します。 彼らは彼らが必要とする売上高を達成するために最も必要なものに基づいて営業活動を計画しています。 その結果、彼らは定期的にクォータを過ぎてしまいました。