360度のフィードバック
360度フィードバックの偉大な議論のなかで、組織のメンバーは匿名または対面で360度のフィードバックを提供していますか?
360度のフィードバック評価は、パフォーマンス評価評価と給与増加に影響を及ぼしますか、従業員の開発のためだけに従業員のフィードバックを提供するために使用されていますか?
これらおよび他のいくつかの議論は、 パフォーマンス管理の世界で激怒している。 支持者と反対者は、それぞれの視点で実行可能な議論を提供する。 実際、360度のフィードバック方法の導入は、トピックが組織に登場するたびに激しい議論を巻き起こします。
私の以前の記事では、 360度のフィードバック:良い、悪い、醜い 、私は効果的に360度フィードバックシステムを動作させる方法を議論しました。 この一連の記事では、組織がパフォーマンス管理システムに 360度のフィードバックを加えることを決定する度に爆発的な議論を検討します。
あなたの目標が従業員の発展と貢献能力を向上させることである場合、効果的かつ有用なコンポーネントです。 懲罰的または非専門的に使用された場合、360フィードバックは組織の成功に有害です。
議論されたアプローチ
これらの議論の両面に正当な議論があります。 私はこれらの問題に関する意見の相違をすべてカバーするふりをしていませんが、これらは360度のフィードバック計画に関する重要な論点です。
- 目標:開発ツールと使用対性能評価ツール。
- 方法:匿名で対面する360度のフィードバック装置、または既知の同僚のフィードバック、またはこれらの組み合わせ。 フィードバックを提供する従業員を選ぶのは誰ですか?
- 結果: 360度フィードバックの結果は給与の増加に影響を与えますが、報酬には影響しません。
- プロセス:マネージャーを含む組織と360度のフィードバックから個人がデータを所有しているため、データを見直して使用することができます。
- この計器は、自社開発の360度のフィードバック評価と既製のコンピュータ化またはペン&ペーパ・インストゥルメントです。
- 準備状況: フィードバックのための組織内の現在の気候は、まず信頼を構築するための気候ニーズ対仕事の1つです。
そのようなシステムで報酬を決定するために使用される測定値には、360フィードバックよりむしろ測定可能な目標、出席、および貢献を満たすことが含まれます。
フィードバックから利益を得る組織
組織は、360度のフィードバックなどのイノベーションのための準備が整っています。 あなたの組織の気候と文化が信頼と協力の1つであれば、360度のフィードバックプロセスの準備が整います。
信頼が欠けて疑念の文化がある場合、360度のフィードバックを導入することは、あなたの文化における人々のニーズに応えることに多くなります。
機密性、匿名性、機密性を備えたシステムを開発する傾向があります。 それでも、人々はフィードバックが機密であるとは信じていません。 これは、収集するデータに影響を与えます。
まず、現在の文化をよりよく理解 し、文化や気候に基づいて、360度のフィードバックが本当に評価され、組織内の人々の発展に使用されるような組織を作り出すことが最善です。
どのような場合でも、360度のフィードバックは、 組織の使命、ビジョン、および価値を達成するための人材育成を支援するツールとして、作業環境に完全に統合されているときに最も効果的です。