この投稿の目的は、戦略の概念と主要な用語のいくつかを理解するのに役立ちます。
あなたの好きなレストランでの生活戦略
あなたの人生で特別なレストランを考えてみてください。 おそらく、あなたとあなたの重要な他人があなたの記念日に行く場所です。 または、郊外のお客様が滞在中に素晴らしい郷土料理をお届けするのに最適な場所です。 場所に関係なく、お気に入りのレストランでは以下のような重要な選択肢があります：
- メニュー、料理のスタイルや特集や回転スペシャルを含む
- 彼らが最も興味を持っている顧客の種類
- 価格設定
- ロケーション
- 室内や照明、騒音レベル、温度などの雰囲気や雰囲気
- ホストまたはホステスと待機スタッフの調子とテナーを含む体験。
これらおよびその他の重要な決定は、レストランの中核となる戦略的選択肢を反映しています。 そしてもちろん、家に留まることから、あらゆる種類のカジュアルで、ファースト・ダイニング、独立した、またはチェーン・レストランまで、食べ物を選ぶための選択肢が非常に多いので、オーナーは彼女の目標とする顧客と彼女がどのようにして競合他社との差別化を図っているかを考慮に入れる。
レストランの戦略を定義する特定の視聴者に焦点を当てたのは、 「何をすべきか」と「しない こと」の選択肢です。 あなたの会社にも同じことが起こります。 素晴らしいダイニング体験に興味のある豊富なユーザーを対象とした、独立したハイエンドのファインダイエーレストランでは、割引または予算メニューオプションは提供されません。
価格設定には、主要な戦略と聴衆が反映されます。
どのような戦略ではない
企業の世界では、戦略はしばしば誤って適用される用語と概念です。 例えば：
- 成長は戦略ではなく、結果です。 「私たちの戦略は簡単です。 私たちは今後3年間で20％成長するつもりです」これは間違いなく戦略です。
- 「今後5年間で、1,000人から10,000人の顧客に移行する」や「 10％から40％の市場シェアに 移行する」といった目標や数字は、戦略ではありません。
- あなたの会社の使命の声明は戦略ではありませんが、しばしば戦略を選択する要因となります。
- 戦略は、全く新しいものであっても、以前に行われたことであってはならないものである必要はありません。 戦略はイノベーションと同等でなければならないという誤解です。
戦略とは何か
- それはあなたの会社が顧客を見つけて維持する方法の説明です。
- これは、あなたの会社が競合他社との差を意味する（顧客の心に）差をつける方法の説明です。
- これは、特定の顧客目標を持つ競合他社に勝る利点を築くために、一連の調整された行動です。
- あなたの会社が競争し勝つ方法の説明です。
- あなたの会社がお金を稼ぐ方法の説明です。
- 明確な戦略は、意思決定のためのフィルタを提供します。 あなたの会社が何をしているのかどうかを決めるのに役立ちます。
- 明確な戦略は、選択行動、投資、および設定目標について、企業内の全員に向けたプレイブックを提供します。
適切な戦略に含まれるもの
すべてのマネージャーが読むことと維持することを奨励する戦略に関する素晴らしい本があります。「良い戦略/悪い戦略：違いとそれが重要な理由」。 著者であるRichard Rumeltは、優れた戦略の構成要素を明確かつ簡単に説明する優れた仕事をしています。 これらには、
1.診断
明確な評価と状況の声明。 あなたが病気のいくつかに苦しんでいると想像し、あなたは助けを医者に行く。 あなたの医師は診断に到着する前に、そして確かに治療を選択する前に、多くの異なる要因を評価する時間を費やします。
企業戦略のためにも同じことが行われます。企業戦略では、チームが市場の現在および将来の状況を評価し、説明するために働きます。
2.ガイディング・フィロソフィー
医学的事例に基づいて、診断を完了した後、医師はあなたの病気に対処するための全体的なアプローチを提案します。 企業環境では、戦略と同じことをします。 市場および顧客の状況および当社の状況を評価した後、当社は、特定の顧客グループを持つ特定の市場で競争し勝利するのに役立つ一般的なアプローチを定義する。
3.コヒーレントアクション
あなたの治療レジメンには、あなたの病気を治すか最小限に抑えるための一連の具体的な手順や行動が含まれます。 コーポレート環境では、ガイドラインを実装するために必要な具体的で調整されたアクションを定義します。
それでおしまい。 説明は簡単ですが、戦略の開発と実行は決して単純化されていません。
今のボトムライン
戦略は用語やアプローチ、ツールで満たされ、主に経営幹部、コンサルタント、学者によって議論されていますが、トピックを怖がらせる必要はありません。 逆に、最も価値のある成功を収めたマネージャーやリーダーは、この複雑なトピックを簡素化し、チームや企業が明確で関連性があり、広く理解できる戦略を開発するのを支援します。