ビジネスにおける目標と目的の理解

ビジネスの専門家のグループに目標と目標の違いを説明するように依頼し、質問したときよりもスマートに歩き回る可能性があります。 これらの2つの有名で重要な用語は、おそらく、すべてのビジネスにおいて最も誤用され混乱している用語の2つです。 そして、不思議なことはありません。両者の区別は微妙です。

目標と目標:

どちらの場合も、目標は戦術と呼ばれるより詳細で測定可能なレベルで細分化することができます。 しかし、目標と目的の間に欠けているリンクがあります:戦略。

戦略は目的と目標にどこに合致するか:

この戦略は、目標と目標とを結びつける。

ビジネスリーダーとマネージャーは、企業全体の目標を達成するための戦略と支援活動を作成するよう努めています。 上記の例では、2年間で50%の市場シェアを達成するために、戦略を採用し、その目標を達成する戦略を実現するために必要な一連のアクションを定義する必要があります。

会社は次のようなことをする戦略を採用するかもしれない:

2年間で50%の市場シェアを達成するために、当社は、製品とサービス革新の戦略を採用し、新製品とサポートサービスを提供し、コア市場の拡大している顧客に古い製品を段階的に廃止する。

この高水準戦略声明は、企業が市場シェアの拡大にどのように取り組むかを明らかにする。 これは主要なアクションを構成しますが、具体的にそのアクションがどのように実装されるかを記述することではありません。

上記のように、目的は、9ヶ月ごとに各市場区分で新製品を市場に出すことを含む、詳細に焦点を当てる。 目的はさらに、以下を含む一連の戦術に分解することができます。 追加エンジニアや製品管理者を雇用し、新製品の製造をサポートするための生産能力を追加します。

目標と目標を個人にする:

多くの組織では、パフォーマンスの評価と計画のプロセスには、今後の目標や目標の特定が含まれます。 個人は、上級管理者が用語や概念を頻繁に組み合わせるのと同じように、両者の違いに苦しんでいます。 役立つアプローチは、次のテンプレートを使用して目的と目標を細分化することです。

例えば:

目標これからの私の目標は、改善されたより頻繁なフィードバックを提供することによって、マネージャーとしての私の有効性を強化することです。 パフォーマンスの変化を測定するために、私たちは、今年の結果と比較して360度の調査と私のグループの取り組みの尺度と企業の目標の全体的な達成度を使ってチームの評価に頼ります。

目標: 今後のマネージャーとしての効果を強化するという私の目標を達成するために、 建設 的で肯定的なフィードバックを提供し、3ヶ月以内にトレーニングを徹底し、すべてのフィードバック交換と結果。

目標は明確であり、この場合、目標を介して目標を改善する道筋は明確です。 従業員とマネージャーは、従業員が何を求めているのか、どのように進捗状況が評価されるのか、どのように目標に達するのかを理解しています。

ボトムライン:

目的地に目標に焦点を当て、目的地に到達するために必要な行動を目標にします。 これらの用語を同じ意味で使用したいという誘惑に抵抗し、重要な点として、明確な目標と目標をどのように定義するかをチームメンバーに教えてください。