成功へのステップバイステップアプローチ
人生やあらゆる業界での成功への短期的な短縮は、あなたの前で成功を収めた人々の足跡をたどることです。 これは特に、販売業界にとっては真実です。 各セールスサイクルに含まれるべき7つのステップは、仕事を探している人やインタビュープロセスを完了する人のためにも非常によく追跡されます。
01ステップ1 - 見通し
あなたが販売する人がいない場合、あなたは本当に売るものがありません。 すべてはプロスペクトから始まります。プロスペクトは、本質的に、あなたが見込み客を見込み客から切り離すプロセスです。 見通しには多くの形があります。 営業担当者の中にはドア・ツー・ドア・コールド・コールに焦点を当てるものもあれば、 ネットワーキングやダイレクトメール・キャンペーンに依存するものもあります。
どのように見通しを見ても、それを嫌っても嫌いであろうと、 すべてのセールスサイクルはここから始まります。
02ステップ2 - Rapportを構築する
人々があなたを信頼するならば、彼らはあなたとビジネスを行う方法を見つけるでしょう。 しかし、人々があなたを信用しない場合、彼らはあなたから購入しない理由を見つけるでしょう。
見込み顧客を見つけたら、信用と信頼を築くことに注意を集中させる必要があります。 あなたがこのステップでうまくやっていないなら、あなたは本当に一歩一歩踏み込んで苦労します。
多くのセールスでよくある間違いは、好きになるのが難しいです。 人生とセールスにおいて、尊敬され信頼されることが好きであるよりも重要であることを忘れないでください。
03ステップ3 - ニーズの特定
販売に関する面白いこと：あなたの製品やサービスが満たしているか解決してほしいと思っている人にのみ作成されます。 より多くのニーズを識別することができますが、あなたの製品によって満たされることができれば、売却を閉じる可能性が高くなります。
いくつかのニーズは明らかであり、いくつかは明らかにするためにいくつかの仕事を取る。 しかし、必要性を明らかにしたうえで、見通しが満たされる必要があることに同意すると、製品が確実に提供できるようになるでしょう。
04ステップ4 - 説得力のあるプレゼンテーションを提供する
多くの販売員が注目を集めています。 彼らのスキルを表示する機会を持つ注目の中心は、いくつかの販売に入る主な理由です。 あなたがスポットライトファンであるか、もう少し予約されているにもかかわらず、あなたは説得力があり、プロフェッショナルでターゲットを絞った方法であなたのアイデア/ソリューション/会社を効果的に提示できる必要があります。
プレゼンテーションがどのような形式をとっていても、準備され、明確な目的を持っていることは効果的なプレゼンテーションの最も重要な部分の2つです。
05ステップ5 - 異議の克服
販売サイクルの99％は顧客の異議申し立てで満たされます。 異議を申し立てると、男子と女子の女子、俳優の専門家が分かれています。 あなたが異議を期待するだけでなく、それらを予期し、計画することを学ぶことができれば、かつて彼らがした痛みを失うでしょう。
最も危険な異論は、お客様の顧客の状態を聞くことのないものです。 サプライズはあなたの誕生日には良いかもしれませんが、セールスサイクルではディールキラーです。
06ステップ6 - 販売を終了する
営業担当者以外のほとんどの専門家は、 営業担当者がクローズを行うことが唯一のものだと考えていますが、クローズは非常に長いセールスサイクルであることのほんの一歩です。 それが最も重要なステップかもしれませんが、成功のクローズは、前の各ステップを完了することによって構築され、販売を求めることに右にジャンプすることによって構築されません。
何百ものクローズド テクニック 、ヒント、 テクニックがありますが、最も重要なことは、販売を終了することはスタンドアローンイベントではなく、プロセスの一歩です。
07ステップ7 - 販売とリピートを繰り返す
セールスサイクルの最終ステップは、実際に次のセールスサイクルの第一歩です。 あなたの顧客からの紹介を求めることは、何らかの理由で、ほとんどの営業担当者がしていないことです。 人が紹介を求めない理由を説明するために多くの言い訳がありますが 、紹介を求めてはいけない理由はありません。
何らかの理由で紹介を得ることができない場合は、顧客に参照として使用できるかどうかを少なくともお客様に尋ねる必要があります。 あなたの見通しを呼び出すための参照を持つことで、 信頼の構築がずっと楽になります。 また紹介の新鮮な供給があれば、探査がずっと簡単になり、生産性が向上します。