ジョブシャドウイングにより、従業員はさまざまなジョブについて学ぶことができます。
ジョブシャドーイングにより、学生、従業員、またはインターンは、特定の仕事を持つ従業員が毎日何をしているかについて包括的な知識を得ることができます。
ジョブシャドーイングは、従業員が自分の仕事を説明している間、 職務内容の説明を読むか情報提供面接を行うよりも、はるかに豊かな経験を提供します。
ジョブのシャドーイングにより、オブザーバは特定のジョブのニュアンスを見て理解することができます。 ジョブシャドーイングの従業員は、従業員がどのようにジョブを実行するか、そのジョブから期待される主要成果物と、そのジョブが関係する従業員を観察することができます。
従業員の会議に出席したり、顧客を訪問したり、会議やトレーニングのイベントに出席したり、仕事に精通したりすることができます。
ジョブ・シャドウイングに参加するのは誰ですか？
ジョブシャドーイングは、組織が新しい従業員を入社しているときや、長期の従業員が会社のさまざまな職種を知りたいときに有効です。 従業員は、例えば、別の仕事をすることに関心を表明しているかもしれませんが、不確実な未来のために試して真実を残すことについては確信がありません。
ジョブのシャドーイングは、従業員の不明の恐怖を和らげるために、新しく異なる仕事についての十分な情報を提供することができます。 だから、ジョブのシャドーイングは、従業員が仕事のやり取りや横方向の動きを 通ってキャリアの機会を得ることを望むときに便利なツールです。
ジョブシャドーイングは、毎日特定の仕事で何が起こっているかを調べることによって、自分のキャリアに対する関心をテストしたいと思うかもしれない大学生や高校生にも有効です。
ジョブのシャドーイングは、 インターンシップの経験に不可欠な要素です。 インターンは、企業内でインターンシップで仕事をしている間に、さまざまな仕事を経験する機会が必要です。 （インターンを机の上に座らせて、インターンシップ期間中同じ仕事をすることは、貧弱な計画と失敗したインターン経験を提供することです）。
ジョブシャドーイングが最も重要で効果的なのはいつですか？
ジョブのシャドーイングは、見ていることが話すよりもグラフィックである、または見ていることが学習の重要な要素であるすべての仕事に効果的です。 ジョブのシャドーイング時に、個人は実際のジョブの実際のパフォーマンスを確認します。 しかし、仕事の陰影では、参加者はサービスの提供方法や仕事のニュアンスを見て経験します。
参加者は、従業員のアプローチ、必要な対人関係の相互作用、必要なステップとアクション、そして従業員が言及するとは思わないかもしれない仕事を効果的に実行するために必要なコンポーネントを体験します。
すべてのジョブはトレーニングと従業員の開発計画の一環としてジョブシャドウイングのコンポーネントを持つことができますが、ジョブシャドウイングはこれらのジョブに特に効果的です。
- レストランの従業員：スタッフ、バーテンダー、料理人、シェフ、バス人、キャッシャー、ホストなどを提供します。
- 医療専門職：物理療法、作業療法、看護、医師、放射線科医、外科医など。
- 製造業の仕事：監督者、品質管理、熟練した貿易従業員、機械オペレーター、工具と金型メーカー、工作機械など。
- 管理：受付、管理アシスタント、秘書、事務員など。
- 熟練した取引：大工、画家、木工労働者、電気技師、配管工、加熱と冷却技術者など。
- コンピュータプログラミング、市場調査、マーケティング、販売、カスタマーサービス、テクニカルサポート、ユーザーエクスペリエンステスト、品質管理など、製品開発と市場投入
これらの例は、ジョブ・シャドーイングによる学習が不可欠なコンポーネントであるジョブのタイプを示しています。 しかし、どのジョブでも、ジョブシャドーイングのコンポーネントによって学習が強化されます。
たとえば、管理職、人事、監督、財務、役員のリーダーシップなどのポジションを自動的に排除しないでください。 すべてのジョブには、そのジョブを実行することによって最もよく学習されるコンポーネントがあります。
仕事の陰謀をしている従業員は、会議に出席したり、ブレーンストーミングセッションに参加したり、計画セッション中にメモを取ったり、ジョブの候補者を紹介したり、さまざまな非機密活動に参加することができます。
ジョブシャドーイングが必須なのはいつですか？
最後に、従業員が自分の役割または次の役割のために内部的に訓練されている場合、仕事の陰影付けは不可欠になります。 たとえば、HRマネージャーは、役員が副社長への昇進を期待しているときにHRディレクターを陰にします。 ジェネラル主義者がHRマネージャーに昇進することを期待するとき、HRアシスタントはHRジェネラリストを陰にします。
製造会社では、プレスオペレーターは、プレスオペレーターが彼を置き換えるように訓練していない限り、監督役に昇進することはできません。 訓練はジョブシャドーイングから始まり、10トンのプレスを操作する前に交換職員が大きなイメージを理解します。
職場での訓練方法において、組織がジョブ・シャドウイングを不可欠な要素として使用する理由について、さらに詳しく調べてください。
その他： 内部職務訓練の力を活用する