ドラッカーの5つの機能
彼の本では、ドラッカーはマネージャーの主な目標を「人を生産的にする」と述べました。 それをするために、Druckerによると、彼らは5つの機能を実行する必要があります：
- 目標を設定し、従業員が到達する必要のある目標を確立する。
- タスクを整理し、割り当てを調整し、適切な人に適切な役割をアレンジします。
- スタッフを協力チームに陥り、情報を組織の上下、周りに絶え間なく伝えるために、動機づけとコミュニケーション。
- 結果を測定し、成果を明確にして企業が正しい方向に進んでいることを確認する目標と尺度を確立する。
- 企業の主なリソースである従業員の発掘、育成、育成を通じて人々を育成する。
ドラッカーの古典的な経営管理の本以来、管理とリーダーシップについて書かれた何百もの書籍ではないが、何とかして50年後、新しい経験豊かなマネージャーは依然としてその役割と本質的機能をはっきりと理解していない。
あまりにもしばしば、彼らは自分の仕事がちょうど栄光に満ちた超個人貢献者であるように振る舞います（私は私がやっているところで最高だから昇進しました）、さらに悪いことに、彼/彼女がやっていることになっています。
10の役割
Drucker氏に敬意を表して、ここにマネージャーの10つの重要な役割があることがわかりました。
偉大な人を雇う
それはすべてここから始まります - 偉大な才能で、残りは簡単です。 何らかの理由で、マネージャは、ソーシング、スクリーニング、選択については短期間を要したり、選択を自分の仕事の重要な部分として見るのではなく、HRやリクルートに過度に依存しています。
パフォーマンス管理
「業績管理」は広範なカテゴリーであり、マネージャーの仕事の人事管理の側面をカバーしています。 それには、期待と目標の明確化と設定、従業員のコーチング、測定、監視、パフォーマンス問題への対処、 フィードバックと認知の提供 、コーチング、開発、トレーニング、およびパフォーマンスレビューの実施が含まれます。 管理者が持つ直接レポートの数によっては、マネージャの週の過半数を占めることがあります。
チーム開発
個々の従業員の管理と開発に加えて、マネージャーは高性能チームの開発を担当します。 相互依存チームは、通常、独立して働く個人のグループよりも生産的です。
全体的な方向を設定する
マネージャーは、チームまたは組織の長期的および短期的な方向性を設定します。 これには、ビジョン、使命、目標、目的、つまり戦略が含まれます。 戦略的な管理者は、ミッションと方向性を考えるのに多くの時間を費やします。 優先順位を変えたり、改革したりする必要性を常に見据えて
もちろん、彼らはチームメンバーを含む他の人たちもかかえていますが、最終的な決定には最終的な責任を負います。
重要かつ支持的なチームメンバーになること
ベストセラーの書籍「チームの5つの機能不全」の著者Patrick Lencioiniは、「チームナンバーワン」はあなた自身のマネージャーではなくマネージャーのチームであるべきだと言います。 彼は次のように語っています。「幹部チームメンバーの間に昼間があれば、最終的に組織の下層部隊が戦うために残されている戦いが不可能になっています。
それ以外の人が行うことができない、または実行すべきでない独自の作業を行う
どのようなレベルであっても、各マネージャーはそれぞれ独自の貢献者責任を持っています。 レベルが上がるほど、存在する人数は少なくなりますが、CEOでさえ委任できないことをしなければなりません。 しかし、マネージャは、彼らが本当にやるだけの仕事、自分が好きな仕事、良いことをすること、自分のチームがすることを信用しない仕事を本当にやっていることを確認することに非常に注意する必要があります。
リソースの管理
マネージャは、チームに必要なリソースがあることを確認しなければならず、同時にチームがリソースを浪費したり浪費したりしないようにする必要があります。
プロセスと品質を改善する
個人は自分の仕事の質に責任を負うべきですが、マネージャは通常、全体的なワークフロー（部品の合計）を確認し、調整と改善を行うのが最良のポジションです。
自己開発
マネージャーは、従業員とチームの開発だけではなく、マネージャーとしての自らの開発にも責任があります。 それには、ストレッチ、発達課題、経営訓練への参加、メンターの募集、フィードバックの求め、管理とリーダーシップに関する読書が含まれます。 そうすることで、彼らは継続的な改善をモデル化するロールになります。
情報伝達
彼らは情報が上、横、上から流れることを確かめます。 彼らは情報ハイウェーのボトルネックではありません。 最後に、「リーダーシップ」がマネージャーの役割にどこに合っているのか疑問に思っている場合は、これらの10の本質的な役割の中で織り成されており、それぞれ本当に効果的であるためにはリーダーシップが必要です。 リーダーシップは別の "do"ではありません - それは存在する方法です！