従業員が通話中に支払われた場合
一部の職業では、雇用者は、「通話中」であることを望む特定の数の労働者、すなわち、通常のシフトが終了した後、限られた通告で働くことができる労働者を必要とする。 通話時間の支払いは、従業員が仕事に費やされた時間を支払ったときです。
しかし、あなたが「電話している」という理由が、あなたが必ず支払われることを意味するものではありません 。
1938年に制定された公正労働基準法（FLSA）は 、あなたが通話時間の支払いを受けるかどうかを決定する連邦ガイドラインを定めています。 あなたが報酬を受けるかどうかを決める基本的な質問は、「時間外労働と最低賃金を 計算するときに、通話に費やす時間は「働いた時間」として適格かどうかです。
従業員が実際のオフィスや職場でコールアサインメントのために自分自身を利用できるようになると、雇用主は彼らがそこで過ごす時間を支払う必要があります。 これらのオンコール時間は、従業員が自分の時間を個人的な目的で使用できないような制限された条件で費やされるため、この時間は「時間労働」とみなされます。勤務時間中は病院、施設の数分または数分以内に留まる必要がある保守作業員が含まれます。
通話料金の支払いを規定している雇用契約や交渉契約の対象となっている従業員も、通話に費やした時間を補償する権利があります。
雇用主が電話をかけて従業員に支払う必要がない場合
しかし、従業員が自宅で電話をかけているときは、状況はより曖昧になります。
雇用主は、通常、この時間を「制限されていない条件」で過ごした時間と見なします。従業員は、希望する時間を自由に使用することができます。 雇用者は、在宅勤務従業員のある種の事柄を要求することができます。電話やポケットベルからアクセス可能で、アルコールを飲むことを控えるなどです。 それにもかかわらず、今回は「働いた時間」としては適格ではなく、補償されません。
しかし、従業員が通話中に自宅でこの時間を自分の目的のために使用することができない場合、従業員はそれを補償する必要があります。 例えば、従業員が芝生を刈ることができない、または子供のイベントに出席すること、または新聞を読むことができない、または通話中に医師の予定に出席することができないような電話の頻度は、効果的に個人活動のための時間を使用し、したがって支払わなければならない。 通話に応答するために費やされた時間（職場への出入り）も、支払われた時間として計算されます。
一般的に、従業員が給与に基づいて拠出された免除従業員である場合、雇用主は利用可能であると支払う必要はありません。
会社の方針
一部の企業は、法律で要求されている以上の通話料を支払うことがあります。
あなたが支払う資格について明確でない場合は、従業員ハンドブック、または上司または人事部に確認してください。
会社に通話に費やされた時間を支払う方針がある場合、雇用主は方針の対象となるすべての従業員を対象とする義務があります。
多くの州では連邦政府とは別の最低賃金法や残業法があるため、従業員が通話時間に支払われなければならない時期について独自の基準があるかどうかを確認する必要があります。 雇用者は、従業員に最大の利益をもたらす最低賃金/残業法（州または連邦）のいずれかに従わなければなりません。
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