見通しを快適にする
あなたの言葉を賢明に選ぶことは、あなたの見通しをあなたに快適にさせる重要な要素です。
それは、あなたの見込み客がすでにそのフレーズを使用していないか、そうでなければ技術的なレベルの会話を好むことが実証されていない限り、 販売または業界の専門用語を避けることを意味します。
業界固有の言葉を絶対に使用しなければならない状況に陥った場合（たとえば、見込み顧客が製品に特定のタスクを実行する方法についての質問など）、技術用語の意味や説明を説明する時間を取る意味を明らかにする方法でそれを使用してください。
あなたの見通しが理解していないフレーズを使用する場合、あなたはそれらを不快にさせるでしょう。 誰も彼らとビジネスをしたいと思っている人に「その言葉は何を意味するの？ あなたの見通しが何も言わなければ、彼らは不快感を感じるだろうし、あなたが言っていることを理解しないだろう - 災害のためのレシピ。
あなたが100％慣れていないという非常に技術的な言葉を使用すると、さらに悪い状況が発生します。
あなたが業界の言葉を誤用し、あなたの見通しがその事実を認識するならば、あなたはばかみたいに聞こえるでしょう。 あなたへの見込み客の信頼とあなたの専門知識のレベルは、窓の外に出て行きます。 疑問があるときは、それが専門家として聞こえないと思っても、技術的な用語を少なくしてください。
あなたの見通しに適した言語を使用する
あなたの標準的なセールスプレゼンテーションをデザインするときは、あなたの見通しを快適にするようなレベルで言語を維持してください。
プレゼンテーション中に、見込み客が技術的に心を込めていることが明らかになったら、あなたは常にあなたのピッチの技術レベルを上げることができます。しかし、あなたは完全に慣れ親しんだ言葉だけを使用します。
一方、見込み客が技術的な言葉やフレーズを使用する人で、その意味がわからない場合は、見込み客に対するあなたの無知を認めて困惑しているかもしれません。 話すか、黙っているかは、状況によって異なります。
見込み顧客とすでにかなり良い関係を築いていると感じたら、先に進んでください。 彼はあなたに何かを教える機会を享受できるので（そしてよりスマートに感じる）、あなたは潜在的にあなたのことについて気分を良くすることができます。
見込み顧客との接続を作成するのに苦労している場合は、何も言わない方がよいでしょう。 しかし、その場合は、単語やフレーズを書き留めて後で調べるか、同僚にそれが何を意味するのかを尋ねてください。 次に、技術的な見込みのある見込み客を次回に訪れたときに、その意味が分かります。
否定的な感情を引き起こす言葉を避ける
専門用語を除いて、いくつかの言葉がありますが、それは販売プレゼンテーションで避けるほうがよいです。 原則として、あなたの見込み客に否定的な感情を引き起こす可能性のある言葉やフレーズを避けてください。
たとえば、「契約」という言葉を使用すると、あなたの見通しが制限されたり、あなたの会社に閉じ込められているイメージが喚起されたりする可能性があるため、代わりに「合意」と言います。
もちろん、状況によっては「契約」と言うことが必要になることもあります。その場合は、先に進んで言います。 あなたは、比較的無害なフレーズを避けるために、あなたの言葉をまっすぐに変えれば、あなたの見通しをより不快にさせるでしょう。