全体の販売を終了しようとしないでください
あなたの冷たい呼び出しの間に全体の販売を終了しようと間違ってはいけません。
それは動作しません。 見込み客を完全に限定し、彼のニーズに関する情報を収集し、短時間の簡単な電話で解決策を考え出す方法はありません。 このルールの唯一の例外は、購入する予定の見込み客に電話をかけたが、まだ行動を起こしていないまれなケースです。 その場合、コールコールを延長して、1回の通話でセールスサイクル全体を進めることができます。 しかし、この状況はまれであり、売れ行き売りのカテゴリに入っています。
大多数のコールでは、あなたの目標は、見込み顧客にあなたとの予定をスケジュールさせることです。 この予約は対面式でも、長時間の電話やWebカメラによる仮想会議でもかまいません。 あなたのボーナスの冷たい呼び出しの目標は、最初の呼び出しで見込み客の資格を少なくとも部分的に得ることで、最初からあなたを買うことができない場合は、時間を無駄にする可能性を減らすことができます。
見込み客が予定に同意するようにしたい場合、通話中のあなたの仕事は、将来の会議が何らかの形で彼に利益をもたらすことを彼に示します。 見通しはあなたの販売数と手数料の点検を気にしません; 彼らはWIIFMを知りたい。 そして、あなたは通常、それらを表示するためにわずか数分の電話を持っています。
だから、コールのあらゆる時点で、あなたが提供できるメリットを示すために自分自身を発揮しなければなりません。
素晴らしいオープナーを
予定を閉鎖するための第一歩は、見通しを電話で十分に長くすることです。 そのためには、あなたの口頭での発言は、おそらく全体の中で最も重要な部分です。 本当に良いオープナーを手作りして提供することができれば、見込み顧客の注目を集め、彼にあなたの話を聞かせてもらうでしょう。 彼にすぐに興味を持ってもらわなければ、あなたがセールスマンであることが分かるとすぐに彼は言い訳をして電話を切るだろう。
質問をする
ボールが素晴らしい開幕戦で圧倒され、見込み客の関心が掻き立てられたら、閉鎖に向けた次のステップは、いくつかの質問をする許可を得ることです。 見込み顧客にこれを簡単に提示することができます。「私があなたの時間を多く取る前に、私の製品があなたに合っているかどうか確かめたいです。 いくつか簡単な質問をしてもらえますか？」今、あなたは彼に時間を節約するという利益をもたらしたので、彼はもっと同意する可能性が高い。
まとめ方法
見込み客が資格を有すると思われる場合、この時点でクローズアップを開始することができます。 再び、あなたの将来のアポイントメントを、あなたの見込み客に価値あるものとして位置づけることは重要です。
フリーメール、無料トライアル、ギフト、サービスを提供することで、これをオープンに行うことができます。 これがオプションでない場合は、製品にもたらすメリットを味わう必要があります。 しかし、あなたが冷たい呼び出しであなたの製品について話を進めれば、彼は興味を失うでしょう。 アイデアは彼に興味をそそるだけの十分な情報を与えて、今後の会議で実際にあなたの意見を聞きたいと思うようにすることです。