あなたの労働力に利益を伝える方法
あなたの従業員は、あなたの会社がどのような利点を提供しているかを知っています あなたはこれを既存の従業員に伝えますか、それとも、募集とオンボーディング中にしか見ることができないものですか？ 競合他社に誘惑されないように更新情報を提供するメリットのコミュニケーション計画はありますか？
あなたの会社は従業員の利益をどの程度うまく伝えていますか？
従業員給付ツールに関する ADP HR / Benefits Pulse Surveyによると、 人事担当者の 80％は従業員が完全な給付オプションを理解することが重要だと考えています。
残念ながら、従業員の約60％しかそうしていないと推定しています。 これは、人事リーダーの期待と、多くの従業員が自分の雇用主が提供するメリットの価値を理解していないという現実との間の乖離を示しています。
多様な従業員給付の変更
雇用主は、従業員が可能な限り最善の利益を得られるように、多くの時間と費用を費やしています。 職場で生産的になるためには、従業員が幸せで健康的であることを確認することがすべての目的です。 最新の調査に基づいて、米国の組織は、健康、歯科、ビジョン、処方箋の保険、生命保険、退職金、ストックオプション、有給休暇、従業員を含む、 従業員給付のたった1ドルごとに約0.43ドルを支払う援助プログラム。
これらの数字は、会社が職場をより良くするために投資する多くの特典や利点を考慮に入れていません。
たとえば、フレキシブルなスケジューリング、法人割引プログラム、および臨時の職場服装が従業員にとって有益な価値観を示すことは困難です。
人事管理協会は2016年の従業員福利厚生研究レポートを発表しました。これは20年の従業員給付データをまとめたものです。
この報告書は、1990年代と比較して、雇用主は競争の激しい市場で雇用率を高め、募集活動を改善しようとした結果、従業員にこれまで以上に豊かな福利厚生を提供していることを強調しています。 SHRMはそれを発見した：
- 2015年には、医療貯蓄制度を提供する企業の割合が43％から50％に増加しました。
- 企業の72％が、オンデマンドのウェルネス情報とサービスにアクセスすることができます（1990年代の54％）。
- より多くの企業は、紹介賞与やサインオンボーナスなどの財政的ボーナスを5年前よりも提供しています。
- 20年前の65％に比べて、組織の88％が従業員のプロフェッショナルメンバーシップに投資しています。
- 現在、企業の60％近くが2016年にある程度の在宅勤務を提供しています。 1996年にはこの数字は約20％でした。
問題は、企業が従業員が理解できるように、測定可能なプログラムの価値を十分に伝えていないことです。 彼らはしばしば、募集、 オンボーディング 、開かれた登録期間のような特定の時間にコミュニケーション活動を制限します。
従業員給付の伝達方法
良いニュースは、今日のテクノロジー主導型の世界では、従業員の利益を従業員と伝達するための複数の方法があることです。
各雇用者は、従業員のコミュニケーションを好む方法を評価してから、コミュニケーションを作成する際にこれらのリソースにアクセスする計画を立てることが重要であることに注意することが重要です。 従業員と福利厚生情報を共有するさまざまな方法のいくつかを学ぶために読んでください。
印刷物とマーケティング資料
1ページの印刷から本格的なマーケティングキャンペーンまで、多くの企業が従業員グループの給付情報を共有するための書面による印刷文書を使用しています。 これは、情報がすべての従業員に1年中いつでもすぐに伝播できるため、非常に効果的です。 マーケティングコミュニケーションは、オープンな登録や従業員のオンボーディング処理などのピーク時に強化することもできます。 さらに、給付計画の変更に伴い、給付情報の書面および印刷された文書を編集することができます。
書面の文書には、計画管理者が提供する給付の詳細な説明を計画するためのアクセス権が含まれていることに注意することが重要です。 料金スケジュールとカバレッジ金額を含む従業員向けの一連の印刷された特典文書を作成します。 雇用のために募集される前に候補者に基本的な給付情報を提供するように設計された個別のドキュメントセット。 職場が多文化である場合は、他の言語に翻訳された一連の文書を作成して、すべての従業員に便益を伝えるのを容易にすることもできます。
給付情報ミーティング
非公式に、またはあなたの福利計画管理者によって促進された正式なセッションを通じて、利益相談は計画情報と質問を迅速に回答する効果的な方法です。 新しい入社者すべてが、来年の給付を選択する前に給付制度管理者と話をする機会を得るという方針を立ててください。
また、社内給付管理者は、給付の使用方法に関する特定の質問がある場合、従業員とのミーティングをスケジュールすることもできます。 クレームの問題がある場合、これは特に重要です。 オープン・エンロールメントの際には、プラン管理チームが、福利厚生計画の重要な更新を強調し、より多くの従業員がグループ・オファリングに参加するよう促すための協議を行うことも可能であることを確認してください。
デジタル通信方式
私たちは現在、デジタル通信が標準となっている世界に住んでいます。 デジタル通信には、電子メール、テキストメッセージ、インスタントメッセージング、モバイルアプリケーションなどが含まれます。 従業員に定期的に給付情報を提供して、利用可能なすべての特典を思い出させる方法を検討してください。
たとえば、今年の最初の部分では、従業員の多くは、フィット感を得たり、重要な健康目標を達成しようと考えています。 この時間を会社のウェルネスプログラムに関する情報を共有する機会として、または社員が喫煙をやめるのを支援することにどのように取り組んでいるかを話し合ってください。
夏期には、安全や家族の福利厚生に関する情報を提供したいと思うかもしれません。 オープンな登録は、従業員がアクセスできる新しい給付に関する情報を共有するのに最適な時期になり、より多くのことを学ぶ方法に関する情報を含めることができます。 デジタル通信を使用するときの良い経験則は、メッセージを短くしてポイントに保つことです。
企業のメリットポータルとウェブサイト
ADPの調査によると、大企業10社のうち9社、中規模企業10社のうち7社は、従業員福利情報とリソースをホスティングするためのウェブベースの福利厚生ポータルを持っています。 これは、雇用者が、給付計画に登録するための重要な給付情報と指示を共有する安全な方法です。 特典Webサイトは、可能な限り最高レベルで暗号化され、個人の健康情報やその他のデータを保護するためのシングルサインオンプロセスで設計されている必要があります。
福利厚生コミュニケーションのためのウェブサイトポータルを最大限活用するには、
- ポータルにオンラインでアクセスするためのシンプルなシステムのセットアップ
- 従業員の福利と健康の目標に関連する貴重なコンテンツを追加する
- 従業員がライブヘルプを入手できる中央の連絡先番号を提供する
- オンデマンドでダウンロードできる更新プログラムと計画ドキュメントの共有
- 特典Webサイトを会社のイントラネットにリンクする
- すべての従業員がアクセスできるようにウェブサイトを508準拠にする
- 他の言語に簡単に翻訳できるコンテンツを含める
- 基本的な特典用語集と特典トピックのライブラリを追加する
ソーシャルネットワークコミュニケーション
ソーシャルネットワーキングは従業員の利益を伝達する非常に効果的な方法となります。 多くの従業員は、これがHRとのやり取りのフレンドリーな方法であると考えています。 各企業は、独自のビジネスページにアクセスするか、または給付計画に関する情報を含む重要な更新情報を伝えるために少なくとも1つ作成する必要があります。
この目的のために、FacebookやTwitterなどの主要なソーシャルメディアネットワークから選択してください。 これらのソーシャルメディアサイトでは、最大限の共有とコンテンツの選択が可能です。 グループ計画への参加を促す福利厚生メッセージを作成するために、福利管理者とマーケティングチームのメンバーを協力して割り当てる。 健康と健康のヒント、財務責任のヒント、登録期間の更新を共有します。 ウェルネス目標を達成した従業員の成功事例や写真を掲載する。
総報酬声明
給付を伝達する際に大きな影響を及ぼすために、貴社は全従業員に少なくとも年間報酬総額の明細書を送付することが推奨されます。 これは、会社が従業員に提供する給与、給付、その他特典によって組織された文書です。 会社がどの従業員にどのくらい投資しているかを黒と白で示す書類です。
研究によって証明されるように、多くの従業員は、職場がどれだけ利益を得るかを認識していないため、総報酬明細書があなたと従業員の間で意味のある対話を生み出すことができます。 トータル・リワードまたは報酬声明を作成する方法がわからない場合は、サード・パーティのプロバイダと協力して、すべてのデータを1つの中央書類にまとめます。 あなたは従業員に電子メールで送ることができるデジタルコピーと同様に、総補償声明のカタツムリメールコピーを提供してください。 ここでの報酬明細書の詳細をご覧ください。
利点の最終的な考え方通信のベストプラクティス
上記のヒントは、従業員の利益を取り巻くコミュニケーションを向上させる方法のほんのいくつかの例です。 覚えておいても、従業員が自社の福利にどのくらい投資したのかを自動的に知ることは想定しないでください。
あまりにも、基本的な利益用語でさえ理解しているとは考えないでください。 あなたの従業員と連絡をとるときは、物事を簡単に理解しておくことができます。 さらに詳しい説明が必要な複雑な概念がある場合は、Webポータルを使用して、必要に応じてレビューできる用語集を作成します。
従業員が給付を把握する機会を増やすためには、入学のピーク時までにできるだけ早く計画を立てることが重要です。 すべての世代と文化が情報を異なって吸収するため、さまざまな媒体を使用してください。
マーケティング資料や計画要約書などの追加資料を収集するときは、給付計画管理者のサポートを受けてください。 創造的で、従業員の利益をフレンドリーに保つ。 上記のアドバイスに従い、給与の価値を従業員に移転させることで、これらの特典を活用できるようになります。