GROWは頭字語です：
- ゴール
- 現在の現実
- オプション
- ウィル（またはウェイフォワード）
マネージャは、モデルを使用して、従業員のパフォーマンスの向上、問題の解決、より良い意思決定、新しいスキルの習得 、およびキャリア目標への到達を支援します。
GROWモデルのコーチングと使用の鍵は、すべて素晴らしい質問をすることです。 コーチングは、従業員に何をすべきかを教えているわけではありません。 従業員が適切な質問を適切なタイミングで尋ねることで、 自分の答えを提示する手助けをしています。
ここでは、経営陣が利用できる70の素晴らしいコーチングの質問があり、4段階のGROWモデルの枠組みの中で分類されています。
ゴール：
コーチングは目標を設定することから始まります。 それは、パフォーマンス目標、 開発目標 、解決すべき課題、決定を下すこと、またはコーチングセッションの目標となる可能性があります。 目標設定とチーム全体の一貫性を明確にするために、従業員にスマートゴールフォーマットを使用させてください
- 特定
- 測定可能な
- 達成可能な
- 現実的な
- タイムリーな
誰かが自分の目標を明確にするための10の質問があります：
1.このコーチングセッションから何を達成したいですか？
2.達成したい目標は何ですか？
3. ______で何をしたいですか？
4. 本当に何をしたいですか？
5.あなたは何をしたいですか？
6.あなたは何を達成しようとしていますか？
7.どんな結果が理想でしょうか？
8.あなたは何を変えたいですか？
9. なぜこの目標を達成することを望んでいますか？
10.この目標を達成した場合のメリットは？
現在の現実：
GROWモデルのこのステップは、あなたと従業員が現在の状況（状況や状況の状況や規模など）を認識するのに役立ちます。
鍵は、あなたの質問でそれをゆっくりと簡単に取ることです - それは迅速な尋問ではありません。 従業員が質問を考え、回答に反映させる。 能動的なリスニングスキルを使用する - これは、ソリューションの世代にジャンプしたり、自分の意見を共有する時間ではありません。
現在の現実を明らかにするために設計された20の質問があります：
1.何が起こっているのですか（何、誰、いつ、どのくらいの頻度で）？ これの影響または結果は何ですか？
2.あなたはすでにあなたの目標に向かって歩いていますか？
3.あなたは何をしたのですか？
4.あなたは今どこであなたの目標に関係していますか？
あなたはどこにいますか？
6.今までの成功に何が貢献しましたか？
あなたはこれまでにどのような進歩を遂げましたか？
8.現在何がうまくいっていますか？
9.何が必要ですか？
10.なぜあなたはまだその目標に達していないのですか？
11.あなたを止めていると思いますか？
12.実際に何が起こったと思いますか？
13.その目標を達成した他の人たちを知っていますか？
14.あなたは_____から何を学びましたか？
15.あなたはすでに何を試しましたか？
あなたはこの時間にどのようにこれを回すことができますか？
17.今回はどんなことができますか？
18.あなたが____に尋ねたなら、彼らはあなたについて何を言いますか？
19. 1〜10の規模で、どのように深刻な/深刻な/緊急の状況ですか？
20.誰かがあなたに言った/した場合、あなたはどのように思いますか/気持ちがよい/できますか？
オプション：
両方とも状況をはっきりと理解すれば、 コーチングの会話は、従業員が目標に達するためにできることに変わります。
従業員がオプションを探索したり、ソリューションを生成するのに役立つ20の質問があります。
1.あなたの選択肢は何ですか？
2.次に何をする必要があると思いますか？
3.あなたの最初のステップは何ですか？
4.よりよい結果を得るために（またはあなたの目標に近い）何をする必要があると思いますか？
5.他に何ができますか？
6.他に誰が助けることができるでしょうか？
7.何もしなかった場合、どうなるでしょうか？
8.すでにあなたのために働いていたのは何ですか？ どうすればそれ以上のことができますか？
あなたがそれをしたらどうなりますか？
10.あなたのための最も難しい/最も困難な部分は何ですか？
11.あなたはそれについて友人にどんなアドバイスをしますか？
12.あなたはそれをして/言って何を得る/失うでしょうか？
13.誰かがあなたに言ったか、あなたに何が起こると思いますか？
14.そのオプションに関する最高/最悪のことは何ですか？
15.行動する準備ができていると思われるオプションはどれですか？
あなたはこれまでにこのような状況にどのように対処しましたか？
17.あなたは何を違うことができますか？
18.誰が似たような状況に遭遇したのかあなたは誰を知っていますか？
19.何かが可能なら、あなたは何をしますか？
20.それ以外は？
ウィル、またはウェイフォワード：
これはGROWモデルの最後のステップです。 このステップでは、コーチはコミットメントをチェックし、従業員が次のステップのための明確な行動計画を立てるのを助ける。
ここでは、約束を探るのに役立つ20の質問があります。
1.どのようにそれについて行くつもりですか？
2.あなたは今何をする必要があると思いますか？
3.それをどうやってやるのか教えてください。
4.あなたがそれをしたとき、あなたはどのように知っていますか？
5.他に何かできますか？
6. 1から10の規模で、あなたの計画が成功する可能性はありますか？
7.それを10にするには何が必要でしょうか？
8.成功の方法にはどんな障害がありますか？
9.どのようなロードブロッキングを予定していますか？
10.どのようなリソースがあなたを助けることができますか？
11.欠けているものはありますか？
12.あなたは今何を少し歩みますか？
13.いつ始めるつもりですか？
14.あなたはどのように成功したのか分かりますか？
15.それを達成するためにはどんな支援が必要ですか？
16.あなたはこれをやっていないのですが、何が起こるのですか？
17.これを達成するために私/他の人から何が必要ですか？
18.今週はあなたが取ることができる3つの行動は何ですか？
19. 1から10のスケールで、あなたはそれをやることにどのようにコミット/動機付けられていますか？
20.それを10にするには何が必要でしょうか？
ボトムライン：
コーチングの会話は、すばらしい、きちんとした連続した4つのステップの道をたどることはほとんどありません。 しかし、GROWフレームワーク内で素晴らしい質問をすることで、管理者は、フレームワーク内を行き来する自然な会話フローになるまで、開始に必要な自信を得ることができます。
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Art Pettyによって更新されました