あなた自身のコールドコールオープナーを開発する

寒い電話の最初の数秒は非常に重要です。 それは、見込み顧客が「いいえ」と言って電話を切るか、もし彼があなたにもっと話すことができるかどうかを決める瞬間です。 したがって、適切なコールドコールオープナーを開発することで、通話がどれほどうまくいくかに大きな違いを生むことができます。

始まり

良いコールドコールオープナーは、しばしばエレベーターのピッチのように聞こえる。 状況は似ています。どちらの場合も、見込み客にあなたにもっと時間を与えるための十分な情報を提供しようとしています。

エレベーターのピッチが強い場合は、コールドコールオープナーに変更することができます。 そうでない場合は、コールドコールオープナーを作成するためにこれらの手順を使用すると、あなたの新しいエレベーターピッチの基礎を与えることができます!

あなたの製品を知る

まず第一に、 あなた自身の製品理解している方が良いほど、あなたの開業者はより強くなります。 あなたがまだそれをしていない場合、あなたはあなたの製品についてできることをすべて学ぶ必要があります。 それは単にパンフレットや製品マニュアルを読むことを意味するものではありません。 製品を実際に理解するための最良の方法は、自分で使用することです。 それがオプションではない場合、次の最良の選択肢は、顧客、製品テスター、エンジニアリングチームなど、それを使用するユーザーと話すことです。 サードパーティグループによるレビューを探します。 レビューには、長所と短所の両方が記載されることが多く、これは非常に有益な情報です。 異議申し立てを準備する際に含めるより多くの潜在的利益を与えます。

必要な情報を入手したら、次のステップは自分自身に3つの質問をすることです:

潜在的な見込み客から始めましょう。 これは、あなたの製品を望んで必要とする可能性が最も高いグループです。

たとえば、中小企業の会計ソフトウェアを販売する場合、潜在的な見通しは中小企業の所有者です。 あなたが家のセキュリティシステムを販売する場合、あなたの潜在的な見通しは住宅所有者です。 製品によっては、フィールドをさらに絞り込むことができます。 あなたの家のセキュリティシステムは、競争よりも高価ですが、非常に大きな家に適した機能が付属している場合、潜在的な見通しは実際に裕福な住宅所有者です。

製品のメリットは何ですか?

次に、あなたの製品やサービスがあなたの顧客にどのように役立つかを尋ねます。 これは、明らかな利点を迂回し、見込み客に印象的な詳細を選ぶことができるため、製品知識が本当に重要となる場所です。 たとえば、小規模企業の会計ソフトウェアでは、中小企業の経営者が財務を整理するのを助けるという明らかな利点がありますが、製品が市場で最も高い信頼性を持ち、余分なデータ保持機能があることが分かっている場合は、大規模な災害時でも重要な財務データを安全に保つのに役立ちます。

お客様の声

最後に、お客様の製品が過去にどのように機能してきたかの情報を収集するために、顧客に話を移す必要があります。

前の例では、ハリケーンが完全にオフィスを破壊したにもかかわらず、財務データが損なわれていない顧客を知ることができます。 あなたのマーケティング部門はまた、そのような情報の潜在的な源です。 彼らは、ソフトウェア製品が顧客に年間$ 15,000の会計費用を節約したと伝えることができます。

これら3つの質問すべてに答えが出たら、それらを一緒に新しいコールドコールオープナーに持ち込むことができます。 上記の会計ソフトウェアパッケージを販売していた場合、オープナーは、「中小企業のオーナーが貴重な財務データを安全かつ安全に保つのを支援します。 事実、事務所が完全に破壊されたとしても、財務記録を保存することができます。