冷たい電話をするよりも大きなボウリングボールを足に置きますか？ もしそうなら、あなたは良い会社にいます。多くの、たぶんほとんどの営業担当者が冷たい呼び出しを嫌います。 もちろん、冷たい呼び出しは、まだ新しいリードに手を差し伸べて予約を取る最も効果的な方法です。そうであれば営業担当者は冷たい呼び出しをたくさんやり続けます。 だからあなたが冷たい呼び出しをするのに悩まされているなら、できるだけ効果的にそれをやろうとしないと、それほど多くする必要はありません。
コールドコールの応答率を上げるのに役立つヒントをいくつか紹介します。
とそれを乗り越えます
あなたの寒い呼び出しを行うには、一日のできるだけ早く時間のブロックをスケジュールし、それに固執する。 あなたがあなたの時間に（または何でも）最初のものを入れても、少なくともあなたはそれをあなたの頭上に掛けることはありません。 さらに、営業担当者の中には、意思決定者が午前中に最初にやり遂げる方が簡単であることが分かりました。
素晴らしいオープナーを
冷たい呼び出しの最初の30秒ほどでそれを作るか、時間を壊す。 そういうわけでオープナーが冷たいコールの中で最も重要な部分です。 コールドコールスクリプトを使用することを拒否した場合、少なくともいくつかの強力なオープナーを準備し、テストしてください。 冷たい呼び出しではるかに良い結果が得られます。
あなたが電話する前にリードを知る
冷たい呼び出しになると、Googleはあなたの友人です。 Facebookと（特にB2Bセールスパーソンのために）LinkedInです。 これらのツールは、次に呼び出す予定の人に関する驚くほど役に立つ情報を提供します。
特定のリードがあなたがやった同じ大学に行ったことを知ったり、あなたが知っている人と友人であれば、大きな利点を得ることができます。
仮定をしないでください
いくつかのリードは、あなたから購入するつもりはないのに、喜んで予約に同意します。 彼らは現在のベンダーとのより良い取引を交渉するのに使うことができる弾薬を探しているかもしれません。
一方で、非常に抵抗力のある人々の中には、素晴らしい見通しやそれ以降の顧客であることが分かります。 冷たいコール中の見込み客の態度は、必ずしも彼がどれくらい購入する可能性があるかの指標ではないことに注意してください。
アポイントメントを売る
コールドコールは販売を終了するためのものではありません。 最終的に販売を終了するために、販売プロセスの一歩をさらに進めることを意図しています。 プロダクト自体を販売するのではなく、あなたとのアポイントメントを設定する見込み客を売ることに集中します。 予定の前に見込み顧客を見つけたら、次に商品の販売を開始することができます。
適格であるが、それほど難しくない
鉛のリストは完璧なものではないので、あなたが電話する人の少なくとも一部は、あなたから購入する資格はありません。 あなたが冷たい呼び出し中にそれらの人々を刈り取ることができれば、無駄な予定時間を無駄にすることはありません。 一方、冷たい呼び出しの間に100万の予選質問をしたり、見込み客に敵対したりすることは望ましくありません。 最も重要ないくつかの予選の質問に固執し、後になるまで残りの部分を押し続けます。