1.結果は期待を下回っている
ビジネスでは、結果は究極の測定スティックであり、 チームが常に目標を下回っている場合は 、問題があると判断して解決策を探す時期です。
しかし、あなたが物事を揺さぶる前に、あなたの行動を注意深く見ることが重要です。
検討してください：
- 急いで判断に抵抗する。 一貫してsubparの結果は、問題の指標、またはおそらく問題の合流点です。
- あなたのコントロールの外にある不注意な要素は避けてください。 競合他社が立ち上げた新製品の指差しや、サプライヤーの問題や貴社の品質を指摘するのは魅力的です。 しかし、あなたが指摘する誘惑に抵抗する必要があります。 それは、あなたの周りのチームを見て、そして重要なことに、チームのリーダーがあなたを鏡の中で見つめている時です。
- この記事のバランスで概説されている兆候を調べ、根本的な原因と必要な変更についての情報に基づいた視点を養います。
- 覚えておいてください、あなたはあなたのチームのリーダーです 。 チームが成功すると、彼らは仕事をしたからです。 彼らが失敗すると、あなたのせいです。
2.新しいアイデアの流れは弱いから存在しない
問題を解決するアイデアや業務改善のための革新が流れていないときは、通常はリーダーシップの要素があります。
リーダーは作業環境の形成と枠組みを担当し、その環境内の人々がアイデアを提供することで静かになると、あなたのアプローチを変える時が来ました。
検討してください：
- おそらくあなたは尋ねる代わりに告げるという罠に陥ってしまったでしょう。 注文を出したいとの衝動に抵抗し、何をすべきか説明するのではなく、人々に何をしたいか尋ねる。
- あなたが人を脅かすか、さらに悪いことに、職場で恐怖を扇動しているかどうかを探検してください。 あなたの過去の行動が、新しいことを試みた人を罰するか懲罰することに関わった場合、あなたは文化があなたに静かになることを期待するべきです。 あなたは、忍耐力をモデル化し、新しいアプローチを試して失敗した人々のためのサポートを紹介する必要があります。 レッスンで学んだようにすべての失敗を位置づけ、人々に解決策を探し続けるよう促します。
3.あなたのチームは遠くてスタンドオフに見えます。
あなたが冷たい肩を得ていると感じるなら、あなたはおそらく正しいでしょう。 このような状況は、新しいチームのリーダーにとってはよくあることです。
検討してください：
- チームメンバーとの信頼関係の問題を突き抜けている可能性は高いです。 リーダーはしばしば信頼で少しダンスを行い、人々が信頼を得るために努力しなければならない行動や言葉によって提案や電信を行います。
- チームの化学をより速く強化するために、人々を「信用の試行」に入れず、その代わりにすぐに信頼を提供してください。 人々はあなたの肯定的な身振りを理解し、良い従業員はあなたを失望させないために山を動かすでしょう。 誰かがあなたを失望させたり、あなたの信頼を裏切ったりしたら、それは別の問題です。 しかし、それはリスクの価値がある。 まずは信頼してください！
4.あなたのチームはただの動きをしています。
リーダーは、彼女のチームがただの動きをしていることを認めたくはありませんが、それは起こります。 根本的な原因として人々や職場全体の要素を調べることは魅力的ですが、チームのエネルギースイッチを制御します。
検討してください：
- 人々が自分の仕事に興奮していない場合、あるいは彼らの努力がより大きな企業の使命と重要な目標にどのように結びついているかを明確に見ていなければ、仕事はまるでうまくいくように思えます。 あなたのチームが直面している課題に、使命感と目的を持たせることは、リーダーとしてのあなたの責任です。
- チームとの定期的なビジネスアップデートを行います。 チーム全体のパフォーマンスやグループパフォーマンスを理解し、チームの成果をより大きな結果に結びつけるよう努めてください。 あなたの会社がスコアカードを使用したり主要指標を追跡している場合は、チームにそれらのツールの理解方法と最新の結果を共有する方法を教えてください。
- 他のグループの役員または幹部をチームに招待し、同社の戦略と重要な取り組みについての洞察を共有する。
- チームメンバーが社内外のお客様のサポートを強化し、新しいプロジェクトやイニシアチブの承認を得るためにバットに行く機会を特定するよう奨励してください。 あなたのチームメンバーを積極的なプロジェクト参加者として奉仕させてください。
- もっと祝う。 しばしば、私たちは毎日の消防活動に集中しているため、小さくても大きくても勝利を忘れてしまいます。 成果とマイルストーンを祝う機会を見つけ、チームの最大のチアリーダーになれます。
チームのパフォーマンスを強化するための5つの重要なアクション：
貧弱な結果については常に説明があります。 外的要因があるかもしれないが、チャレンジを生み出すリーダーシップ、リソース、プロセスの問題があります。 あなたが直接コントロールしているいくつかの要素を見てきたので、原因を診断して治療法を開発する手助けにチームを関与させましょう。
- 貧弱な結果についてチームと透明性を保ちましょう。 彼らは物事は機能しておらず、経営陣は改善を求めていることを理解する必要があります。
- ラッシュを防ぎ、 あなたの視点を問題に合わせます。 パフォーマンスが弱い分野を調査し、分析を提供するようチームに依頼してください。 あなたが話す以上のことを聞きなさい。
- チームが根本原因に関する仮説を立てたら、潜在的な解決策のアイデアを詳述するように促す。 アイデアの優先順位付けを手伝ってください。
- チームメンバーに改善のためのアイデアを提供します。 彼らにアイデアの実装と継続的な監視と調整を依頼してください。 全体的なパフォーマンスを向上させるための所有権のこの感覚は、この記事全体で特定された多くの問題に対処します。
- 勝利を祝い、チームメンバーを上級管理職にスポットライトを当ててください。 物事がうまくいくと、それはあなたのものではなく、あなたのものであることを忘れないでください。
ボトムライン
あなたのチームで物事が正しく実行されていないときは、イライラします。 リーダーとして、あなたは士気、チームワーク、革新、問題解決、パフォーマンスに影響を与える多くの変数をコントロールします。 あなたのコントロールの外にある要因を非難する前に、一時停止して一歩前に戻って、あなたの行動を注意深く見てください。 あなたのアプローチの小さな変化がどのように重要な結果をもたらすかには驚くでしょう。