これらの5つの質問に対する答えはあなたに役立ちます：
- 目標設定を改善する
- あなたの会社の戦略的方向性に関するより強力な決定を下す
- パフォーマンスをより効果的に導き、刺激を与える方法を発見してください。
これらの質問をすることは、規律ある指導者が定期的に行う実績のある練習です。 彼らはこれを意図的に行い、 勝利の文化を創造し、誰もが最も重要なことに関連して、インスピレーションを得て、生産的で、報酬を得ています。 ここに質問のリストがあります：
私は正しい人材を持っていますか？
最高のリーダーは、人材の才能あるチームを意図的かつ戦略的に取り囲んでいます。 これらの慎重に選ばれた個人は、リーダーのものを上回るスキルと自然の贈り物を持っています。 これらの従業員は、リーダーや舞台裏で仕事をしており、生産性、収益性、全体的な成功をもたらします。
あなたのチームを率いる責任の一部は、最高の才能を見つけて、彼らの潜在能力を最大限に発揮することを助けることが求められます。
あなたは仕事の要求に応じて配達する能力を持っている人を選ぶ必要があり、尋ねられたり要求されたりすると、学習と成長への開放感を発揮しなければなりません。
適切な人材を確保するという観点からは、誰が正しい人材を雇うことも非常に重要です。 研究によれば、売上高の80％は悪い採用決定に直接結びついており、売上高は高価です。
実際、一部の企業では、 雇用ミスは一般的に数十億ドルのコストを要します。
ゴールクラリティを持っていますか？
あなたのことから始めて、あなたのビジネスの最前線に出て、誰もが彼らの主要な目標をよく理解しているかどうかを判断してください。 従業員を脇に引っ張り、「あなたの目標は何ですか？」「あなたの目標に対してどのように実行していますか」を尋ねる機会を探します。
個人が自分の目標を明確にすることに苦労している場合、おそらく彼らが代わりにやっている活動を記述すれば、答えが得られます。 この真実の瞬間を、チームが明確な目標に集中するための是正措置を講じる機会として見てください。
目標の明確さは、組織の成功にとって不可欠です。 私たちの経験では、「何が目標ですか？」という考え方を取り入れた文化は、より生産的です。 実際、この問題を一貫して尋ねるだけで、生産性が低下した企業が進歩を遂げているのを見てきました。 それは強力です！
私たちはゴールアライメントを持っていますか？
あなたのビジネスの誰もが明確な目標を持っていると仮定して、異なる部門の目標が互いに一致しているか反対しているかを調べます。 たとえば、企業全体の残業を減らすことがコアの目標であり、お客様のサービス時間を短縮した場合には、苦情が増えるにつれて顧客満足度が低下する可能性があります。
これは、目標の不整列の典型的なケースです。 業績の高い企業や指導者は、目標の整合性を確保するために懸命に働きます
私たちは人々の責任を果たしていますか？
実際のアカウンタビリティには、それが機能するならば、徹底的な規律が必要です。 それは容易ではありませんが、努力と短命の痛みは価値があります。 実際、この規律は会社の目標を達成するために不可欠です。 あなたはそれに完全に影響を与えるために、組織全体を通してアカウンタビリティを下げる必要があります。
パフォーマンスが報告され、測定される定期的に開催される会議は、すべてのチームメンバーを同じページに入れ、適切な目標に集中する優れたアプローチです。 これらの会議は、働くものとそうでないもの、 コーチングを必要とする人、最終的には従事している人と従事していない人の洞察も提供します。
どのように私たちは競技会に対して何をしていますか？
最高の組織は競争の内外を知っています。
彼らは、この情報を使って機会を見つけ、どのような方向性を持っているか、人々の発達とサポートを変えて生産性を上げる方法を決定します。
競争を知ることで、競争上の優位性を生み出す機会が得られます。 あなたのチームに、競技会に関連して新しいことや違う何かをすることができれば、どのように感じるかを探るよう依頼してください。 そして、あなたの会社の目標に合わせて最先端のソリューションを開発するために必要な自由とサポートを、生産性を鼓舞します。
ボトムライン
質問はリーダーのための強力な指導ツールです。 適切な質問をすることによって、あなたのチームはあなたが何を重要視しているかを理解し、明確かつ焦点を当てます。 ほぼ無限の質問がありますが、この記事で説明している5つの質問は、従業員の生産性とパフォーマンスを促進する問題に焦点を当てています。 素晴らしいビジネスヘルスでそれらを使用してください！
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> ジョン・マニングは、 マネジメント・アクション・プログラム・インク （MAP） の社長で あり、新しいリリースの著者であり、 「規律ある指導者：本当に重要なことに焦点を当て続ける」 。MAPはロサンゼルスに本部を置く一般的な経営コンサルティング会社です。 1960年以来、MAPはその才能と専門知識を活用して、全国の17万人の指導者と1万5千の組織が画期的な成果を生み出すのを支援しています。
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> Art Pettyによって更新されました