昨日のモノリシックな大規模なソフトウェアシステムから、ビジネス全体をリアルタイムのやりとりやタブレットやスマートフォンでアクセスできる今日のクラウドベースの小規模なアプリケーションまで、すべてが一晩で変化しているように見えます。
現在では、技術的なノウハウを維持するだけでなく、マネージャとプロフェッショナルは、ビジネスを管理するための最新技術を常に最新の状態に保つ必要があります。 この記事では、 マネージャーが市場の新技術に対応するための 9つのヒントを紹介します。
それはすべてのデータについてです：
組織で収集できるデータの量は目覚ましいものです。 ほとんどの企業では、販売、カスタマーサービス、テクニカルサービス、マーケティングなどのあらゆる可能な接点で、ソーシャルメディアやその他のプロモーション活動に応じて、顧客とのやりとりをキャプチャしています。
賢明な経営陣は、鉱業の重要性を理解し、このデータを使用して顧客をサポートする意思決定を改善し、競合他社を倒すことを理解しています。 これらのマネージャーは、以下のスキルを養うために投資します。
- 企業で最新のデータ分析ソフトウェア製品を使用してトレンドを見つけ、その機会を見つけることを学びます。
- データとデータ分析ツールを活用することの一部は、視覚化ソフトウェアを使用してユーザーが見やすく消耗しやすいようにする機能です。
- 多くのマーケティングオートメーションソフトウェア製品のリアルタイム監視機能を活用して、プロモーション活動の評価と調整を行います。
- 重要な主要業績評価指標をリアルタイムで測定し報告するダッシュボードやその他の自動スコアカードを活用する方法。 多くのマネージャーは、独自のスコアカードを定義し、会社のソフトウェアパッケージを活用して、トラフィック信号の赤色、黄色、緑色の規則を使用して、状況を視覚的に読み取るダッシュボードを作成することに挑戦しています。
- 異なるシステムにおけるデータの意味をどのように評価するか。 たとえば、今日の営業マネージャは、営業担当者が営業ソフトウェアシステムに入力したデータの品質と適時性に大きく依存しています。 このデータを監視し解釈することを学ぶことによって、マネージャは予測を強化し、彼らが現れているときの傾向を把握することができます。
マネージャは、ソフトウェアの機能を調査したり、業界や専門の出版物を定期的に調査したりして、データや関連技術のスキルを強化することができます。 さらに、興味のある専門家のデータに関連する最新の技術動向の共有に専念している多数の組織があります。
コミュニケーションのすべてです。
私たちのデバイスやソフトウェアプラットフォームの進歩により、誰もがインターネットに接続している限り、 チームメンバーや同僚とコミュニケーションする新しい方法がたくさんあります。
- 多くのソフトウェアアプリケーションおよびオペレーティングシステムには、オンラインで誰が接続できるかを個人が確認できるチャット機能が組み込まれています。 これらのツールは瞬間的なメッセージングを提供し、多くはスクリーンを共有してコラボレーションする機能を提供します。
- リモートのチームメンバーや同僚と視覚的に会うことに関心のあるマネージャは、今日の多くの低コストで無料のビデオ会議機能を利用できます。 私たちのスマートフォン、タブレット、コンピュータはすべて、この技術の何らかの形を提供しています。
- アイデアの共有と共同開発を簡素化するリモートコラボレーションツールとドキュメント共有リポジトリがあります。
新技術を使用する前のあらゆる状況において、マネージャーと従業員はIT部門に確認して、チームメンバーと一緒に使用しようとしているアプリケーションとの潜在的なセキュリティ上の懸念事項について話し合うことをお勧めします。
管理者が大きな技術動向を特定し監視するための9つのヒント：
今日 、技術の大きな進歩を遂げている残りの流れは、 今日のマネージャーの役割の重要な部分です 。 優れた管理者は、より効果的かつ効率的に顧客にサービスを提供したり、内部効率を向上させたり、コストを削減するための新しい機能を検討しています。 マネージャーが自分の知識を強化するために取ることのできるさまざまな戦術があります。
- 革新的な企業が顧客にサービスを提供し、遠く離れた従業員と通信し、革新を起こすための新技術をどのように適用しているかに焦点を当てた出版物を読む。 主流のビジネス新聞や定期刊行物はすべて、技術の進歩をカバーするために時間と空間を費やしています。
- あなたのビューを展開します。 業界外の有力企業が競争優勝のための新しいテクノロジーをどのように適用しているかを監視します。 新しい方法でテクノロジーツールを使用するための最良のアイデアのいくつかは、業界の境界外で行われます。
- もう少しあなたの視点を広げる。 自社の業界以外の業界のイベントに出席し、就業セッションに出席し、企業が新技術を展示しているブースを訪れてください。
- ソーシャルメディアプラットフォームを使用して、自分の興味を選ぶことができるテクノロジーに関する自分のコンテンツを管理します。 これらのツールの中でも、スマートフォン、タブレット、またはコンピュータを使用して新しいコンテンツを常に流すことができ、記事のスナップショットを簡単に表示できます。
- 垂直および職業市場の最新動向を調査し報告しているThe Balanceの専門家を含む、技術およびビジネスの専門家に従ってください。
- 顧客やビジネスパートナーに、自社で調査または使用している新技術について教えてください。
- エンジニアリングや研究開発の担当者に相談し、監視しているテクノロジの進歩を聞いてください。
- あなたの会社のソフトウェアおよび技術ベンダーが最新のリリースで提供するトレーニングの機会を活用してください。
- 社員が利用できるさまざまなテクノロジーツールについて、貴社が提供するあらゆるトレーニングの機会を活用してください。
なぜテクノロジーを使って最新のものをあなたの会社にとって重要なのか：
私たちが組織の壁の後ろに安全に抱かれているときに、外界を追跡するのは簡単です。 多くの管理者は、洞察とアイデアを共有するために同僚や顧客だけに依存して、孤立したビューを作成します。 効果的な管理者は、大きく変化し続ける世界が何であるかを細かく把握することの危険性を認識しています。 彼らは、上記で概説した手順の多くまたはすべてを追求するためのイニシアチブをとり、彼らの洞察と観察を「企業にとってはどういう意味ですか...」と解釈するよう努めています。
最近のビジネスの歴史には、ビジネスの前に広がっている大きな変化を無視した企業の例が散見されています。
テクノロジーに関する最新かつ最大の新展開を常に最新に保ち、チームに協力してビジネスに役立つときに、新しいテクノロジーを探索し、実験し、採用することが不可欠です。
なぜあなたのキャリアのためにテクノロジーを現在のままに保つことが重要か：
ある時点で、誰もが同じ会社の中か新しい雇用者の外かに関係なく、仕事を変えます。 雇用主は、あなたが技術を持っていて、新しい役割のツールをすばやく活用できることを期待しています。 マネージャーは、管理している間にすべての技術スキルを提供するためにチームメンバーに頼ることができました。代わりに、マネージャーを含むチームのすべての人は、最新の最高のツール。
あなたの現在の職場技術の期待される棚の生命 - 技術スキル：
最新の重要性に納得していない場合は、専門家が24ヶ月ごとに、私たちが職場で使用するテクノロジーツールが次世代に進化すると予測していることを知っています。 これはあなたがほんの数年前に撮った訓練がすでに古いニュースであることを意味します。 あなたが進歩と新しい能力を無視することを選択した場合、あなたのスキルが比較的短期間で時代遅れになることを期待してください。
ボトムライン：
我々は驚くほどの進歩する技術の中で生きて働きます。 これらのツールは、管理、牽引、競争するための強力なアシスタントですが、変化するペースは誰にでもストレスと仕事をもたらします。 あなたのスキルとノウハウが古いものにならないように、現在の状態を維持してください。 このエリアの定期的な勤勉は、定期的にジムに出席するのと同じように、あなたのマネージャー、あなたの会社、そしてあなたのキャリアのために配当を支払うことになります。