ますますVUCA(ボラティリティ、不確実性、複雑性、あいまい性)のビジネス環境を効果的に導くために、今日のリーダーは協力関係を構築する能力を開発する必要があります。
指導者がますます責任を持ち組織が成長するにつれて、連合を構築して協調的に働く能力はさらに重要になります。 コラボレーションはもはや「やりやすいこと」ではなく、組織を成し遂げていくために必要なリーダーシップの要件です。
リーダーがより協力的な仕事関係を構築するための10の方法は次のとおりです。
- すべての答えを持っている専門家であることを放棄してください:現実には、単一のリーダーがすべての答えを持つことはできません。 複雑なビジネス上の決定には、多くのステークホルダーの集団的な意見が必要です。 あなたがすべての答えを持つ必要があるという信念に縛られて、2つの否定的な結果につながります:バーンアウトと他者からの傲慢さの認識。 「正しい」、「準備して」、そして他人の意見の影響を受けることができるようにする必要から解放してください。
- 聞くことを学ぶ:他人の意見を聞き入れるためには、聞く必要があります。 リスニングスキルを向上させる方法の詳細については、「より良いリスナーになる方法」を参照してください。 アクティブリスニングは、フォーカス、エネルギー、コミットメントを含むスキルです。
- 上下にだけではなく、横向きに進むことを学ぶ:横向きのリーダーとは、同僚のリーダーであり、時にはフォロワーであることを意味します。 これは、同僚にとって重要なことに注意を払い、目標を達成するための方法を模索することを意味します。 コラボレーションは単に政治的な馬取引(あなたは私の手を洗う、私はあなたのものを洗う)ではなく、リソースと才能を組み合わせて組織にとって特別な結果を達成する方法を探しています。
- 個人的な関係を構築する:時間をかけて個人的に誰かを知ると、信頼関係を構築し、競合を解決し、コラボレーションすることが容易になります。 定期的なコーヒー、昼食、または時間外の非公式会合は、コラボレーションの基礎を築くのに役立ちます。 チームビルディングのイベントや活動は、グループやチームの関係を構築するのに役立ちます。
- 信頼を確立する: 「 リーダーが従業員と信頼関係を築くための12の方法 」を参照してください。多くのヒント(過度にコミットしない、信頼を維持しないなど)の大半は、同僚、顧客、ベンダー、およびコラボレーションが必要なその他のステークホルダー。
- あなたの約束を守ってください:あなたが会議を離れたり、電話を切ったり、何かをやろうとしたら、約束を守ってください! コラボレーションは難しい作業であり、自分の仕事を行うだけでなく、他の人に情報やリソースを提供して作業を行うために余分な努力を必要とします。 締め切りが間に合わず、他人の懸念を無視することは、信頼と尊敬を侵す確かな方法です。
- 多様性を抱きしめてください: 「PLU」(私たちのような人々)である人々との共同作業は簡単です。 私たちが問題を解決しようとすると、「PNLUs」(私たちが好きではない人々)を使って意思決定をするときには面倒です。しかし、異なる視点の人々が一緒に問題を解決すると、より大胆で創造的な解決策。
- 質問する芸術とスキルを学びます。質問するのではなく、 質問すること(第1番参照)は、他者を巻き込む素晴らしい方法です。 コラボレーションを促進するために、次の4つの魔法の言葉を使用してください。「あなたはどう思いますか?
- 紛争を解決する方法を学ぶ:コラボレーションが乱雑になり、紛争が避けられません。 そうでない場合は、実際にはコラボレーションしていない可能性があります。 「 小規模グループの競合解消 」を参照してください。
- コンセンサス決定の方法を学ぶ:意思決定プロセスで他の人たちを関与させることは、才能のある人の集団知恵を活用し、決定の所有権を得て重要なバイインを得、インプリメンテーションをスピードアップします。
これらの10のヒントに従うと、企業全体の総合的な才能を活用して驚異的な結果を生み出すリーダーであるコラボレーティブリーダーとして知られるようになります。
2011年7月3日に公開された