- 組織(部門、事業部または部門など)
- 地理的領域
- 製品
- クライアントセグメント
- 特定の顧客( 小売業および機関別 )
- 財務顧問
一方、収益、経費、利益などの財務指標は、経営報告システムの唯一の関心事ではありません。 ベストプラクティスの企業では、経営陣にとって懸念されるさまざまな非財務変数を追跡するためにも使用されます。
これらのシステムの設計者とユーザー
コントローラーやCFO(最高財務責任者)は、経営報告システムの設計、導入、維持、調整、ならびにそのアウトプットのモニタリングと分析、およびその分析に基づいた経営陣への行動方針の推薦に多くの時間を費やす傾向があります。
ITおよび管理科学スタッフは、多くの場合、財務管理者および財務アナリストとの間で、管理報告システムの開発および保守の主要パートナーです。
デスクトップとメインフレーム
しかし、多くの場合、管理報告システムは、メインフレーム環境でプログラミングされているのではなく、デスクトップコンピューティング、Excelスプレッドシートで構築され、パーソナルコンピュータで実行されています。
大企業と中小企業の両方で、デスクトップコンピューティングを利用する理由(多くの場合、手作業によるデータ入力を必要とすることが多い)は一般に2倍です。
第1に、開発とメンテナンスのコストは、メインフレームアプリケーションよりもはるかに低い傾向にあります。
第2に、デスクトップコンピューティング環境は、典型的なメインフレームベースのアプリケーションよりも計算アルゴリズムおよびレポート形式の変更においてはるかに大きな柔軟性を可能にする。 これは、企業構造、製品提供、ビジネスプロセス、分析方法および/または報告要件が常に流動的である動的なビジネス環境、または経営陣が金融アナリストの頻繁で非標準またはカスタマイズされた質問をしがちである場合に重要です。
オートメーションと手動プロセス
管理報告システムと呼ばれるものは、多くの企業で、しばしば手動プロセスに大きく依存しており、完全に(または主に)自動化されているものではありません。 たとえば、エグゼクティブのデスクに実際に届くレポートの多くは、手動でデータが入力され、スタッフによってフォーマットされたスプレッドシートである場合があります。 この意味で、管理報告システムは、しばしば、そのフレーズが一般的に理解されるように、情報システムよりも厳しい意味で処理する。
マネジメントレポーティングのアプリケーション
マネジメントレポーティングシステムは、頻繁に、組織やマネージャのパフォーマンスを評価するための重要なツールであり、時には低レベルの従業員のパフォーマンスも評価するための重要なツールです。 その結果は、ボーナスプールの設定など、 報酬の重要な決定要因になります。 例えば、事業部門のヘッドおよびスタッフは、マネジメント報告システムがその部門に帰属する利益から恩恵を享受する可能性があります。 同様に、 製品マネジャーの場合、企業が十分に開発された製品収益性測定システムを有しているかどうか。 また、特定のクライアントセグメントの開発および収益性に関するマーケティングマネージャーの場合、そのセグメントのパフォーマンスが測定される場合。
経営報告システムの開発における障害
マネジメント報告スキームの開発に関する共通の問題は、会社の年次報告書、フォーム10-K、フォーム10-Q、法人所得税申告書および規制機関 (他の国外の選挙区)への報告書を完成させるために必要なデータは、経営陣が企業およびその事業の事業ラインを評価し、その戦略的方向を調整するために必要な分析の種類(上記のうちのいくつか)を実行するための適切なフォーマットである。
マネジメントレポーティングは、外部機関(投資の公的機関、税務当局、規制機関など)に報告するのではなく、経営者が内部的に使用するこうした種類の分析の包括的な用語です。
主な分析上の問題
管理報告システムの開発は、多くの場合、次のような重要な分析課題に関連するハードルに直面しています。
- 内部移転価格設定方法
- 個別の製品または顧客に対する企業間接費の帰属
- クライアント資産の変化を市場価格の変化(すなわち投資パフォーマンス)と純預金および引き出しの別々の影響に分解する
ほとんどの場合、これらの分析上の課題は、それぞれが独自の欠点を持ち、すべての状況において明らかに優れているわけではない複数の方法に適しています。