ブランチ・サービス・マネージャー
ブランチ・サービス・マネージャ
これは本質的に同じ位置の別のタイトルであり、多くの同じ任務があります。 使用法は会社によって異なります。
バックグラウンド
ブランチオペレーションマネージャーには様々な背景があります。
彼らはバックオフィスオペレーション、情報技術、または他の分野の専門知識を有するかもしれない。
責任
ブランチオペレーションマネージャーは、 ファイナンシャルアドバイザー 、 営業アシスタント 、およびその他のブランチオフィスのスタッフが自分の仕事を実行するためのツールとインフラストラクチャを保有し、このインフラストラクチャが正常に機能していることを保証する責任を負います。 このインフラストラクチャには、以下のものが含まれますが、
- コミュニケーション
- ワークステーション
- PC
- コピー機、ファックス機など
- 力
- 暖房、換気および空調（HVAC）
- ビルメンテナンス
- 家具
- 不動産事業
- メールルームの操作
- キャッシャーの運営
支店運営マネージャーは、中央のITおよび運営組織との重要な連絡役を果たし、財務アドバイザーや販売アシスタントが自分で解決できない問題を支援します。 会社の構造に応じて、支店運営マネージャーは、会社の中央業務領域との関係を実線（プライマリ）または点線（セカンダリ）のいずれかにする場合とそうでない場合があります。
補償
支店運営マネージャーは給与とボーナスを払います。 ボーナスは、全体的な支店の成果に部分的に結びついている場合もあれば、そうでない場合もあります。
キャリア進歩
会社の構造によっては、ブランチオペレーションマネージャの次の論理的なステップは、より大きなまたはより有名なオフィスのためのオペレーションのスーパーバイザーとして、または企業のブランチオフィス階層内のオフィスのより大きな集約オフィスコンプレックスまたは販売地域。
その結果、キャリア移転を促進するためには、頻繁に移転する意欲が必要です。 不採算オフィスの閉鎖や、売上高の増加または予想される売上増加を伴う地理的地域における新規事業所の開設の結果、移転が必要な場合がある。 最後に、経験豊かな支店運営要員が証券仲介業界全体で需要があるため、企業を変えることによって進歩する多くの機会が存在する。
また、支店運営管理を完全に終了することにより、進歩のチャンスがあります。 たとえば、企業の中央オペレーションまたは情報技術組織内でのプロモーションに勝つために必要なスキルセットを構築している可能性があります。 また、経験豊富なブランチオペレーションマネージャーが得たワークフローとプロセスの直接知識は、 管理レポート作成や移転価格設定に関わる財務管理組織にとって非常に貴重であることがわかります 。 たとえば、 メリルリンチでは、小売商品の収益性グループが1990年代初めに手法をアップグレードし、スタッフの知識ベースを拡大するために重要な動きを見せたとき、マネージャーは積極的に経験豊富なオペレーションプロフェッショナルを募集し、分析され割り当てられる。