多くの組織(特に政府および学界)は、専らまたは義務付けられた安全習熟を提供するために設計された新しい従業員訓練を作成しました。
しかし、競争の激しい業界の一部の企業は、新入社員指向(NEO)の価値を認識し、それをさらに引き上げます。 新入社員が会社、製品、文化、ポリシー、時には競争にも慣れていくためには、数週間または数ヶ月のトレーニングが必要です。 しかし、その訓練には測定可能な費用があります。それは疑問を抱きます。それは費用がかかりますか? そして、その答えは時々あります。
専門家の言葉
職場の技術が急速に変わり、企業は競争の激化や収入の喪失を余儀なくされる。 オンタリオ(カナダ)技能開発局の調査によると、回答者の63%が「職場に新しい技術を導入し、スタッフの訓練を必要とする」と計画しています。 回答者の3分の1は、「 従業員の業績向上 」と「最高の従業員の維持」を希望の結果として挙げました。
米国訓練と開発協会(ASTD)は、企業は従業員1人当たりの訓練費用が1,500ドル以下であり、訓練に費やされる資金のほとんどは技術的および専門的な訓練に費やされていると述べています。 新入社員オリエンテーションや品質、競争、ビジネスプラクティスのトレーニングにはほとんど何も費やされません。
コスト - 値方程式
各従業員を訓練するための年間1,500ドルは多くのようには聞こえませんが、それはまだコストです。 一部の企業、特に高い売上高で注目されている企業にとっては、大きな支出になる可能性があります。 従業員一人当たりの利益が1,500ドル未満の場合、明確なトレーニングは正当化できません。 また、一部の雇用者は、雇用前に仕事をするために必要なスキルを習得することは、労働者の責任であると考えています。
新しい従業員訓練の利点
興味深いことに、新しい従業員を育成しない理由は(コスト自体を除いて)、あなたが訓練をしたいのと同じ理由です。 たとえば、 高い離職率を経験した場合、新入社員を訓練することで生産性が向上し、自分自身や仕事について気分が良くなり、最終的には長期間留まることになります。
ただし、従業員1人当たりの利益が年間1,500ドル未満の場合は、問題があり、新規採用者だけでなく、すべての従業員を訓練する必要があります。 ステークホルダーに潜在的な投資収益率(ROI)を示すことから始めます。 これはもちろん、政府規制、保険適用範囲、および常識により、新入社員一人一人に何らかの訓練が与えられなければならない場合にのみ当てはまります。
新規従業員トレーニングの追加理由
American International Assuranceは、ISO 9002認定保険会社です。 AIAは、AIAが「従業員(および代理店のフィールドフォース)の訓練と開発の知識、態度、スキルが継続的な効率的で収益性の高いパフォーマンスの基本であることを認識しているため、スタッフを訓練する意思を表明しています」オーチャードサプライハードウェアは、フルタイムおよびパートタイムの従業員の給付リストに含めるのに重要なトレーニングプログラム。
別々の機能としてのトレーニング
エドワード・ゴードン博士はトレーニングをしっかりと信じているなど、企業はHRとは別のスタンドアロンの機能を訓練することを推奨しています。 同氏は、1983年が同じ期間に労働者が24%増えるのに足りないため、訓練支出が20%増加すると指摘する。
同氏は、 研修担当者 が投資収益 率を使用して、トレーニング機能がコストセンターだけでなく収益センターであることを実証することを提案しています。 ゴードン博士は、スプリント、ゼロックス、ゼネラル・エレクトリック、ゼネラル・モーターズなどの企業は社員教育の重要性を反映してコーポレート・ユニバーシティを設立することを選択したと指摘しています。