2社が職場のブッククラブと経験を共有
- 従業員は、新しいコンセプトや、職場で適用できることを実行する方法を学びます。
- ワークブック・クラブは、出席する従業員の間で友情とチームワークを構築します。 それはチームビルディング活動です。
- 従業員がグループディスカッションをリードするなど、リーダーシップの役割を強化し実践する機会を提供します。
- 従業員が同じ概念を学ぶときに、同じ本を読んで、アイデアの適用を職場でよりシンプルかつシームレスに行うための言語とアイデアを共有します。
- あなたは、あなたの組織が継続的に学び 、発展する組織になるのを手助けすることができます。
前回の記事では、ワークブック・クラブを導入するための全体的なアプローチを推奨しました。 この記事では、いくつかの雇用者がブッククラブの成功を読者と共有しました。
ピナクル・ファイナンシャル・パートナーズのマーケティング・マネージャーであるサラ・ヤネス（Sara Janes）氏と、全国の専門職員会社であるTrueBridge Resources（現在ノース・ハイランド・ワークプレース・コンサルティング）の社長であるScott Kriscovich氏は、職場のブッククラブとの経験を共有しました。
Pinnacle Financial PartnersのSara Janesとのインタビュー
スーザン・ヒースフィールド：あなたの組織の本クラブの原動力とはどのようなものでしたか？どのようにそれにアプローチしましたか？
Sara Janes： 2000年にPinnacleが設立されたとき、学習は私たちの核となる価値の一つでした。 私たちは、仲間が自分のスキルを読んで磨くことを奨励されていることを確認したかったのです。 同社には当初約40人の仲間がいたので、誰もが社長兼CEOのテリー・ターナーの家で会い、彼が選んだ本を話し合い、夕食の関係を強化しました。
テリーは貪欲な読者なので、ピナクルに最もよく適用される本を探していくつかを読むだろう。 ブッククラブは年に2〜3回開催され、自発的に活動しますが、ほとんどのアソシエイトが参加することを選択します。
Heathfield：あなたの本クラブについて何が成功し、成功しなかったのですか？
Janes：このコンセプトは非常に人気があり、一部のアソシエイトがワークグループ内に独自のブッククラブを結成しています。 Pinnacleが成長するにつれて、誰もが1つの部屋に入り、本を議論することがより困難になった。 我々は複数のセッションを調整して形成しなければならなかった。 誰もがまだ同じ本を読んでいますが、今ではオンライン学習システムにサインインして、彼らに適した日付と場所を選んで本をリクエストすることができます。 今では750人の仲間がいますので、テリーが個人的に指導するセッションがあまりにも多いので、20人ほどの指導者のためのディスカッションを開催し、残りのブッククラブ会議をリードしています。
Heathfield： Pinnacleスポンサーブッククラブの職場への影響は何ですか？
Janes：ブッククラブは、仲間が大きな写真を見て、読んだことを自分の仕事に適用するのを助けます。 私たちは金融サービス会社ですが、スターバックスとリッツ・カールトンの経験から多くの教訓を学びました。
ブッククラブが終わった後、仲間は会議の本からの話を参照し、同じように挑戦することができるかどうかについて話します。 ブッククラブは、企業の他の分野の人々を知り、既存の関係を深めさせるために、アソシエートが楽しい時間を過ごす方法です。 私たちは、ブッククラブに参加することによって、アソシエイトがより意欲的でコミットメントを感じることを発見しました。
Heathfield：あなたの会社にとって何が変わったのですか？
Janes：ブッククラブで読んだことがある書籍の中には、次のものがあります。
- 後：スターバックスが魂を失うことなくその人生のために戦う方法 、
- 良いものから良いものへ
- リッツ・カールトンの顧客サービスに関するニューゴールドスタンダード 。
最新の本、 Linchpin：あなたは不可欠ですか？ セス・ゴーディンによって、私たちの会社のすべての分野で仲間に活気を与えました。
それは誰でも、会社のタイトルや場所にかかわらず、誰もが大きな貢献をすることができるケースを作ります。
TrueBridgeリソースの社長、Scott Kriscovichとのインタビュー
スーザン・ヒースフィールド：あなたの組織の本クラブの原動力とはどのようなものでしたか？どのようにそれにアプローチしましたか？
Scott Kriscovich：私たちは、TrueBridge Resourcesのブッククラブをいくつかの要素に基づいて作成することにしました。 会社の文化を構築する方法を模索していたため、非常に小さな会社だったときから始めました。 。 これらの考えやアイデアを企業としての考え方とビジネスの実行方法に取り入れることを試みたいくつかの本を読んだことがあります。 私たちは共通の言語と共通の文脈を持つことができます。 例えば、私がジン・コリンズの「 良いから偉大な 」の「ヘッジホッグ」や「フライホイール」について話すと、誰もが私がそれを説明することなしに言及していることを知っています。
Susan Heathfield：あなたの本クラブはどのように設立されていますか？ 読者と詳細を共有できますか？
Scott Kriscovich：従業員には本のコピーが添付されています。 彼らは本を読んで、四半期ごとのブックレビュー会議でその本を議論する準備ができていることが期待されます。 四半期ごとの議論の中で、私たちがチームとして機能するのに役立つかもしれない本の側面を見直します。 行動項目の設定や必要なフォローアップ活動の決定を含めることができます。
従業員は、本の議論のために15人以下の無作為に選ばれたグループに分かれています。 ディスカッションはボランティアの従業員ファシリテーターが主導し、ディスカッションを指導し、必要に応じてプロービングの質問をします。 ファシリテーターは、そのグループの1人のメンバーを会議のためのメモを取る人として務めるように割り当てます。 各ディスカッショングループには、さまざまな地理的な場所にあるさまざまな社内従業員が含まれているため、ディスカッションは電話会議で行われます。
すべての従業員は、TrueBridgeリソースを使用してキャリアのある時点でファシリテーターとして働くことが求められます。
Heathfield：あなたの本クラブについて何が成功し、成功しなかったのですか？
Kriscovich：私たちの成功は次のとおりです：
- 私たちはもっと読むことを望んでいると言います。軽量な構造を取り入れて励まし、それを実行するプラットフォームを提供します。
- それは私たちが読んだ本の著者の一人ジョー・キャロウェイとの関係を結びつけさせました。 彼は彼の次の作品の一つのために私達にインタビューしました。
- 私たちは、 The Southwest Airlines Wayを読んで、当社の企業文化の中に1つのTrueBridgeリソースウェイを導入し導入しました。 本書で読んだことは、商品化された産業とみなされているため、私たちは自分たちの状況に合わせることができました。 社内外およびステークホルダーのために独自の差別化要因を定義することができました。
私たちの挑戦は：
- 電話で12-14人のアクティブな参加者とブッククラブディスカッションをすることは困難です（私たちのブッククラブは9つのオフィスすべてで開催されています）。 私たちは15歳でグループを最大にし、その後少なくとも4人の新しい人としました。 私たちは新しい促進されたグループを追加します。 ファシリテーターは毎月の本・クラブ・コールの前に会合し、共通の議論のポイントと方向性を考え出し、その後、チーム全体と共有するためにプライマリー・テイクアローを作成するために会う。
Heathfield： Pinnacleスポンサーブッククラブの職場への影響は何ですか？
Kriscovich：私たちは、人々がボランティアして本のクラブディスカッションを行うことを奨励しています。私たちは、異なるチームや異なる職種の人々がその役割を果たしているのを見ました。 地理的に異なる、責任において、レベルで; 誰もがTrueBridgeリソースの一部であり、共通の基盤を提供します。
私が見てきたもう一つの影響は、私たちのスタッフがブッククラブを持っていることと、ビジネス会議や社内で学んだことを誇りに思っていることです。 誰もがすべての本を読むわけではない。 それはあなたが彼らにそれをしなければならないと言われた分、本のクラブが何かに進化するので、自発的なプログラムです。
Heathfield：あなたの会社にとって何が変わったのですか？
クリスコヴィッチ：私たちが本を民主的に選ぶシステムを持っているので、私たちが読んだ本はエキサイティングな議論を促進し、何らかの形で積極的に組織に影響を与えていることが分かりました。 今年の私たちのブックリストは次のとおりです：
- 重大な会話または難しい会話
- 幸福をもたらす：利益、情熱、目的 、 ザッポスの経験への道
- 過ぎ去ったり、 はいになったりする
- ハイファイブまたはライジングファン
職場のブッククラブは、従業員が個人的にも専門的にもスキルを開発するための安価な方法です。 ブッククラブは、あなたの文化を築き、社員を育てるのに役立ちます。 従業員の満足度 、従業員のモチベーション、および保持に貢献します。 なぜ1つを試してみませんか？