自信を維持する
これはセールス担当者が育てる最も重要なスキルです。
どうして? 他のスキルはすべて永続性に基づいているためです。 あなたが他のすべてのセールススキルを持っていても、「いいえ」の最初のヒントをあきらめても、そのスキルを使うチャンスは決してありません。 最初にあなたが見通しと話すとき、彼らは悪い一日を過ごしているのであなたと話したくないかもしれません...しかし、一週間後に電話しても、買いたいと思うでしょう。
自信は永続性で終わらない。 あなた自身とあなたの製品を信じるならば、あなたの見通しは信じる傾向があります。 自信は、あなたの販売成功に不可欠な、より積極的なクローズアプローチに向かってあなたを傾けます。
良いリスニング
ほとんどの営業担当者は自然な話し手です。 残念ながら、偉大なスピーカーでさえも、少し聞いていなくてもこれまでのところしか得られません。 あなたの見通しの質問をし、答えに耳を傾ける時間をかけて、彼らの尊敬を示し、あなたが望むものの明確なアイデアを与えます。
だから十分なリスニングをしているかどうかをどのように判断できますか? 次回に見込み顧客に電話をかけたら、自由質問をしてからミュートボタンを押して、少なくとも1分間(または見込み顧客が終了するまで)自分自身をミュート状態にしておきます。 自分自身を静かにすることによって、見込み客が話を止める前に何か言葉を出すことが、あなたの衝動がどれほど強いのかすぐに気付くでしょう。
説得力
感情は販売において重要な役割を果たします。 フィーチャー・ティップ、メリット・セールという古い言葉があります。フィーチャーは、あなたの製品やサービスに関する事実です。 利益は彼らの感情的な意味合いです。 たとえば、クレジットカードの利子率が0%の場合、必要なものを買ってお金を節約できるという利点があります。 説得力は、これらの感情を顧客に伝えるスキルです。 あなたの見込み客があなたの製品を所有することがどれほど素晴らしいと感じることができれば、彼らの生活がどれだけ向上するか、あなたはそれを彼らに売ることができます。
強い関係を築く
このセールススキルは、セールスマンのビジネスライフと同じように、個人的な生活にとっても重要です。 健全な関係を構築し、 維持することは、強力なネットワークを開発するための鍵です。 ネットワーキングでは、自分で管理できるよりもはるかに多くの見通しに到達することができます。
「分離の6つの学位」の理論を覚えておいてください。大企業の意思決定者にアプローチしようとしていますが、そこに働く者は誰も知らないとしましょう。 ネットワークの連絡先への電話または2つの通話は、あなたの目標に合った人を知っている人をもたらします。 その人の名前と直接の電話番号で武装していれば、見込み顧客にアクセスできるようになりました。
自己動機づけ
最高の営業担当者でさえ、進行中の作業です。 スキルを発達させ、ピッチで作業し、販売する製品やサービスについてもっと知る方法を常に見つけることができます。 しかし、常に自分自身を改善するためのドライブは、内部から来なければなりません。 あなたのマネージャーは、あなたのセールスが暴落し始めるとあなたにいくつかの変更をさせるかもしれませんが、あなたがより良いセールスマンになるために絶えず努力している場合は、問題に取り組む前に問題に取り組むことができます。